企业差异化竞争战略的有效实施

《企业差异化竞争战略的有效实施》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业差异化竞争战略的有效实施企业差异化竞争战略的有效实施　　随着经济全球化的不断发展以及市场竞争更加激烈，企业的生存发展会面临更大的压力，这就需要企业根据具体情况进行具体分析，实施差异化竞争战略。而一个企业要想实现其差异化的战略目标，需要从以下几个方面入手。　　1打造卓越的企业品牌　　品牌的内涵是产品属性、价格、名称、包装、声誉、历史、象征、图案标志以及广告方式的集合。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，其载体是用以和其他竞争者的产品或服务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载

2、体的印象。卓越的本文由.L.收集整理品牌可以为企业带来更多的溢价和发展支持。打造品牌是一项艰巨而且复杂的工程，需要从品牌的基础入手，对品牌的成长、飞跃、管理、扩张、保护等进行流程化、系统化、科学化的运作。品牌也可以说是消费者对产品及产品系列的认知程度。对于企业来说，打造卓越的品牌是其实施差异化竞争战略的重要基础。卓越的品牌绝对可以体现企业的核心竞争力。　　目前企业竞争日益激烈，对很多企业来说，企业卓越的品牌才是企业最核心的优质资产，因为许多企业销售的产品和营销手段都越来越同质化。打造卓越的品牌，首先要向消费者传达公司在产品领域的权威性和专业度

3、，与此同时让消费者感受到品牌的时尚性，将企业打造成为消费者心目中真正的专业权威。当前中国消费者的消费模式已经发生改变，由单纯的以追求产品质量为目标的有形物质消费模式转变为通过产品消费以追求精神享受的文化消费模式。所以企业必须通过产品定位和广告营销等活动在顾客心目中提高企业产品价值，从而为产品树立正面形象。企业塑造的品牌蕴涵着企业自身的价值、文化和个性，并使实施的品牌发展战略将更符合企业的需求。　　有些企业选择性地在城市繁华地段和大型时尚购物广场建立实体店，保证了周边的购物环境与其销售环境和谐统一。比如，在中国的高端电子电器领域，企业最重要的竞

4、争手段就是提高服务质量，这意味着增加品牌附加值，要通过增加产品的科技含量来提高产品的品质。当企业的产品与竞争者相比在价格方面或者功效方面没有什么特别的优势时，提供差异化服务就显得非常必要了。让顾客在购买心仪商品的同时享受到比竞争者更好更优的服务，就是在提升品牌的附加值，这样能够大大提高顾客对企业品牌的忠诚度。与此同时，消费者的消费习惯也在不断更新，企业必须在原有品牌管理的基础上，建立健全营销与服务方式，构建以客户利益为中心的核心竞争力。　　2提升产品研发创新能力　　创新是企业获得持续竞争力的灵魂和根本动力，企业实施差异化战略的根本应当是提高技

5、术创新和产品创新能力。企业要想在提高产品价值及消费者效用的同时实现自身利润的增长，就必须提高产品的创新能力，通过优良的产品设计，改善产品的性能，让产品增加价值从而提高对顾客的吸引力，这样才能牢牢吸引消费者的眼球。　　知名品牌的产品，消费者众所周知，通常情况下，知名品牌的产品在市场上的销售时间较长，并且在当地的商场大多以专柜的销售形式出现，同时因为其市场经营时间较久，口碑良好，拥有稳定的顾客群，并且在电视、网络、报纸杂志等传媒上有大量的广告投放，品牌的影响力大。企业从进入市场的第一天起就非常重视选择主营品牌，一方面要结合当地消费者的消费特点，做

6、好事前的市场调研，对调研结果进行分析；另一方面也要考虑到合作的品牌厂商的综合实力，能够长期合作和满足消费者的需求是重要的考量指标。另外品牌的利润点也是企业考虑的因素之一，通常来说，一线品牌的采购折扣控制在50%～70%，企业把这类品牌作为绝对利润贡献品牌。　　企业除了继续保持与本领域或相近领域一些大品牌的合作外，自有品牌产品更是需要不断创新，使得企业自有品牌受到消费者的热烈追捧。企业应该不断加大在自有品牌上的投入与开发力度，研发出更多受消费者欢迎的高性价比产品。同时企业要充分利用其现有资源与关系，加大此类品牌产品的开发和引进力度，保持销售品牌

7、的新鲜度和对顾客的吸引力，进一步巩固自身在产品供应方面的竞争力。也只有不断研发出受消费者欢迎的高性价比产品，企业才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。　　3稳定和扩大顾客群体　　稳定的顾客群体，尤其是优质的顾客群是企业非常重要的资源。海尔集团总裁张瑞敏曾经说过：海尔集团的核心竞争力就是海尔所拥有的客户资源。可以看出，顾客资源越多，顾客的忠诚度就越高，企业的核心竞争力也就越强。因此，企业应该重视培育自己的客户群。另外，从最有价值的客户入手也是企业必须重视的任务。维护好最有价值的客户群就必须实行严格的数据管理与分析，从产品、价格、渠道、销售、公关宣

8、传等方面着手，努力培育自己的客户群，不断改进服务水平，创建并维护品牌自身的知名度和美誉度。　　客户关系管理是一种维护和增强企业与其客户关系的管理系统。企业利用信息技