仙居县国税局纳税人服务需求调查表

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1、仙居县国税局纳税服务需求调查表尊敬的纳税人：为全面了解广大纳税人的服务需求。使广大纳税人在依法行使纳税权利和履行纳税义务的同时，享受到更加优质的服务。现公开在全县范围内开展纳税服务需求调查。我们将认真倾听您的呼声，充分尊重您的意愿，满足您合理的纳税服务需求，依法维护您的合法权益。感谢您的参与与支持！（注：在相应项□内打“√”即可。谢谢！）仙居县国家税务局一、纳税人基本情况1、您的经济性质：（单选）□内资企业□外资企业□个体工商户□其他2、您是：（单选）□一般纳税人□小规模企业纳税人□定期定额纳税人□其他3、您所属行业：（单选）□工业□商业□其他

2、4、您的年纳税规模：（单选）□10万元以下□10-100万□100-500万□500-1000万□1000万以上5、如果可以，请留下您的联系方式和姓名，以便我们为您进一步服务：联系电话：姓名：二、调查内容1、如果您碰到税收方面的问题，希望通过什么途径解决？（限选2项）□税务网站□窗口咨询□税收管理员□12366服务热线□辅导培训□资料指南□其他（请注明）2、您希望通过什么形式获取税收法律、法规、规章、规范性文件等政策性规定及具体的纳税事项规定？（限选3项）□税务博客（仙居国税博客：http://blog.sina.com.cn/cjx69071

3、4）□办税服务厅□12366服务热线□短信□税收管理员□培训辅导□纳税宣传资料3、您最希望得到哪方面的税收知识？（限选3项）□最新税收政策□税收优惠政策□分行业税收政策□征管办法及办税流程□增值税防伪税控系统□税款计算□网络发票领购与使用□税务处罚规定□其他4、您到办税服务厅办理业务最关心的是什么？（限选3项）□环境舒适□干部业务技能高□服务态度热情□办事效率高□及时全面的税收宣传或办税事项提醒□办税程序简化、流程便捷□其他5、您认为办税服务厅耗时最多的办理事项？（单选）□纳税申报□税务登记□发票代开□发票发售、管理□专用发票认证□涉税申请、许

4、可□其他6、您希望办税服务厅提供哪些纳税资料（可多选）□办税指南□热点及疑难问题手册□政策及征管流程宣传册□纳税须知□各类申请表填写样式□税收优惠政策□其他（请注明）7、您希望按何种分类方式提供税收政策服务？（单选）□按税种□按行业□针对新政策□行业和税种相结合□其他（请注明）8、增值税管理方面您最关注的是：（限选2项）□税收管理员能经常上门辅导□能及时得到申报、缴纳税款提醒□减免税的条件与办理程序知识□能得到公平合理的对待□增值税新政策和办税程序方面的培训□其他9、希望税收管理员提供哪些纳税服务？（限选3项）□税收政策和办税知识辅导□最新政策

5、提醒□未申报提醒□纳税申报提醒□税务会计处理指导□税收优惠提醒□其他（请注明）10、您对企业所得税税收政策的关注点在于：（限选2项）□企业所得税汇算清缴中的新政策□企业所得税税收优惠政策□企业所得税税前扣除管理规定□税收制度和会计制度差异□内外资企业所得税合并后的税收政策□关联企业相关规定□其他（请注明）11、税务行政处罚方面您最关注的是？（限选2项）□处罚公正合理不需要另外找关系□处罚结果公开□处罚行为和标准清晰明了□减少税收检查（稽查）频率□常见的受处罚行为与标准方面的案例通报□其他（请注明）12、您认为国税局在作风行风建设中亟待加强的工作

6、有？（限选3项）□办税大厅的环境建设□税务干部的精神面貌□税务干部的人际沟通能力□办理涉税事项中的公开公正素质□税务干部的业务水平□提高办事效率、降低出错率□其他（请注明）13、如果您同国税部门发生争议，您愿意采取哪种方式解决：（单选）□服从主管国税部门的决定□向上级国税部门反映□通过舆论媒体解决□通过法律程序解决□向主管国税部门负责人反映□其他14、您希望用何种方式对国税人员的纳税服务工作进行监督？（单选）□网上评议□监督卡□电话（12366热线）□信函15、您希望以何种方式对您所反映的问题进行反馈？（单选）□电话□上门联系□信函□其他16、

7、您对国税部门改进工作、提高服务方面还有哪些需求建议：