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时间:2018-11-10
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1、平静的ERP实施
2、第1内容显示中对许多企业来说,ERP的实施几乎都等同于一场管理理念和管理方式的革命。相比之下,佛山水泵厂的ERP推行过程显得很平静。佛山水泵厂是记者在珠三角采访中难得遇到的推行ERP“比较顺畅的企业”,它的秘诀在哪里?佛山水泵厂副总经理区国惟和工程师孙体节为我们揭开了其中的秘密:原来,平静的ERP推进过程后面是领导的决心、严格的制度,还有多年如一的潜移默化的信息化培育。——题记广东省佛山水泵厂有限公司(原广东省佛山水泵厂)成立于1954年,有近50年的泵产品设计与制造经验。公司主要产品为离心泵和液环泵两大类,产品广泛应用于电力、石油、煤炭、冶金
3、、化工、轻工、城市给排水等行业。佛山水泵厂年销售量超过3万台套,其中70%以上的产品销往澳大利亚、欧洲、北美洲、中东地区、东南亚等海外市场。降低成本的需求水泵厂的工程师孙体节称:“公司挣的都是很微薄的利润,去年的销售额有一亿六七千万元,但只有800万元的利润额。”或许是因为利润微薄,降低成本就成了佛山水泵厂时时刻刻的需求。泵行业零配件很多,从下订单到采购、生产、入库、出库、销售,整个链条不容耽误和出差错。“我们行业全国有很多大公司,原来做得很红火,后来说不行就不行了,物流跟不上是一个重大的原因。”孙体节说。ERP选型为了适应物流体系日益复杂的发展趋势,2001年
4、,佛山水泵厂开始筹建上ERP系统。2001年年初,孙体节和她的同事在北京、广州等地开始了ERP的选型工作,他们在软件厂商的推荐下实地考察了很多工厂。其中,广州天剑公司在广东肇庆的一家用户是一个规模比较大的高科技企业,企业结构和佛山水泵厂相似。尽管天剑名声比不上一些大名鼎鼎的厂商,但它的这个案例极有说服力。2001年9月,佛山水泵厂决定采用天剑的ERP系统,与天剑正式签约。精耕细作写报告2001年12月,天剑的工作人员入驻水泵厂,和水泵厂的人一起写软件的详细设计报告。这段时间里,双方一起探讨如何在企业业务的基础上做技术方案,怎样才能使做出来的东西合乎企业的实际情况
5、。“整个实施过程的顺畅证明我们花一个月的时间写报告是值得的。软件能否适合企业,咨询设计这一步关系重大。”孙体节说。顺畅推进2001年12月份完成了详细的报告后,开发人员对天剑的软件进行了二次开发,2002年4月软件基本成型;5月份组织人员进行培训;6月实施产品管理模块、库存管理模块、客户资料管理模块;7月8日,销售模块上线;8月底大部分模块上完;10月份收尾工作完成。整个项目一路按原计划顺利执行。从整体来说,ERP的推行过程还是比较顺畅的。“因为我们事先打好了预防针,大家知道这个系统是必须要上的,没有后路可退。而且公司每年每季度都举行电脑培训课,课程内容结合使用
6、时碰见的问题安排。每上一个模块前,我们先进行培训,培训完了进行考试,考试合格才有资格上岗。如果不参加培训或考试不及格,就得离开。因为老板有这个决心,ERP推行时没有太大的阻力。”主管信息化的佛山水泵厂董事、副总经理区国惟说。当然阻力还是有的。公司ERP的实施由协调小组来执行,协调小组的组成人员是公司数据中心的三个人,孙体节领头。具体实施时,上哪个模块再从相应的部门里抽人加入实施队伍。“实施起来还是比较困难的,比如要找生产部门的部长,生产部门部长天天没有空,就要去跟生产部门的人沟通,怎么下计划,怎么避免误差,如何把业务流程整理清楚,要费很大的劲。”孙体节说。孙把公
7、司内部推行和实施ERP的人分几个层次:第一层次是厂长,起了拍板、支持、敦促作用,但他们工作那么忙,不可能解决具体的问题;第二层次是副总经理区国惟,是整个项目的具体规划者和实施者;第三层次是协调小组和软件公司的人,这些人既懂业务又懂软件技术,很多具体细微的工作都需要他们去做,是实施的关键。区国惟认为,现在还不能说佛山水泵厂的ERP系统已经成功了,因为整个实施工作还没有做完,过去的实施过程也并不是一路畅通。但他坦言,佛山水泵厂在整个推行过程中确实没有碰见其他公司那么多困难。这可能要归功于公司从20世纪80年代开始就一直进行的潜移默化的信息化工作,这些工作使公司的信息
8、化基础很好。此外,推行ERP时领导的决心很大,让大家知道没有后路可退,佛山水泵厂的ERP推进道路也因此少了一些曲折。
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