战略如何落地执行？

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方企业为什么要建立战略执行体系？上海交通大学继续教育学院中或民营企业战略执行研究所王瑾秀你的企业是否也正面临着如下的困惑？l企业战略很明确，但执行不到位；l管理流程和文件很完备，但与实际操作脱节；l部门间缺乏有效的沟通和协同；l中高管理层忙于事务，缺乏管理和经营思维；l人岗匹配度不高，优秀人才留不住；l公司缺乏一套行之有效的、统一的战略、战略执行管控体系；l企业的战略目标到了年底总结时总不能如愿达成；l……到底是

2、什么让100%的战略变成了永远无望的目标？我们尝试着用当代最伟大的战略管理工具之一——平衡计分卡（BalancedScoreCard）检测后发现，当战略制定后，很多企业的战略仅成为少数高管的规划，或者只是墙上挂挂的口号，员工并不真正了解战略的内涵，而用于检测战略达成度的绩效管理又演变成了奖优罚懒的考核工具，致使员工越来越关注短期目标，本部门目标，个人指标，而忽视了组织这艘大船的方向。平衡计分卡是一个战略管理工具----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方

3、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方如果我们对平衡计分卡的认知还停留在绩效考核的层面，那么我么就大大低估了这个管理工具的作用。多年的理论演变和实践表明，平衡计分卡已经具有了战略管理（制定并分解目标）、战略沟通（战略地图描述战略）、战略执行（战略性行动方案）和战略评估（关键绩效指标和目标检测）四大职能。战略执行是一个系统工程企业需要在财务与非财务、长期与短期、内部与外部、结果驱动间找到平衡，和谐发展。因此，它给我们的启发是：l决不能仅仅关注短期目标

4、而忽视长期的定位；l决不能仅仅关注财务的指标而忽视非财务的、不可量化但影响企业持续经营的无形资产；l决不能仅仅关注内部的产品质量和管理优化，更要关注外部瞬息万变的市场和客户价值的变化，l决不能仅仅关注影响企业盈利的结果，更要关注驱动结果达成的过程。（如图）----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方平衡计分卡的伟大作用还在于它强调了目标的纵向分解

5、，也关注了企业内部各个部门之间的横向协同。有效地解决了各自为政、跨部门沟通障碍等问题。经营部门会去思考如何提升自身能力，进而驱动流程的优化，是客户的价值最大化，从而实现财务目标；管理服务部门会思考如何提升服务质量，提高内部客户的满意度来协同经营部门达成外部客户的价值诉求，从而间接地驱动企业的财务目标。如图：战略地图——战略需要持续的沟通实践中我们发现，无论战略目标多么远大，但是无法描述的就无法衡量，无法衡量的就无法管理，无法管理的注定无法执行到位。平衡计分卡运用战略地图将战略变成了可以描述的语言。在一张战略地图上，简洁

6、清晰地描述了企业长期、短期的目标，诠释了目标和驱动之间的逻辑关系，并将企业发展的基石定格在团队成长和组织准备度上。如图：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方让战略成为持续的流程战略是动态的，执行是持续的。战略执行不是一场运动，也不是一个口号，不要期望一个外部的咨询团队就可以一劳永逸地解决所有的问题，而要从上到下，全员参与、持续执行。一般来

7、说，企业以一个财务年为周期，战略执行要经历以下流程，周而复始。如图：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方在“点”上用力，固然也可以起到作用，尤其是短期就能够看到效果，但是，缺乏系统的修复和完善，作用就只能是局部的，短暂的。这很像我们去看中医，你头疼，就希望医生马上让你药到病除。而好的医生往往不急于开药方，而是望、闻、问、切，找到真正头疼的

8、根源，然后系统地调理。这样的疗效可能会慢一点，过程会长一点，但却是既指标又治本的，最关键的是，过程中慢慢地你也增长了“治未病”的意识，甚至也学会了自我的调理，这是其他“短、平、快”的猛药所不可替代的。最后我们要说的是，无论你的企业处在什么行业，处于什么生命周期，战略执行都是永恒的话题，而平衡计分卡战略执行体系是最有效、最能持久的。