高职文科类专业社会服务模式探索与实践

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1、高职文科类专业社会服务模式探索与实践朱黎明（黄冈职业技术学院湖北黄冈438002）摘要：社会服务是高职院校的重要责任，也是社会经济发展对高职院校提出的必然要求。与理工类专业相比，文科类专业的社会服务具有自身的特点。黄冈职业技术学院在国家骨干高职院校建设中探索并形成了较为完善的社会服务模式，通过服务地方经济发展，提升职业教育水平，较好地发挥了高职院校的社会服务功能。..关键词：高职；文科类专业；社会服务中图分类号：G718文献标识码：A：1672-5727（2014）01-0152-03高职教育作为高等教育的重要组成

2、部分，同样具备高校的三大职能，即人才培养、科学研究和社会服务。高职教育秉承的“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学理念赋予了社会服务更为重要的意义。因此，对如何提高高职院校的社会服务意识，提升服务能力，同时彰显自身特色进行探讨，成为高职院校发展的迫切需要。在社会服务的具体实践中，与理工类专业相比，文科类专业有其自身的特点。笔者拟以黄冈职业技术学院商学院为例，针对文科类专业社会服务的模式进行探讨。概念及意义高校的社会服务有广义与狭义之分。广义的社会服务是指高校的社会功能和角色，包括培养人才、进行科学技术研究及直接为社会

3、服务等。狭义的社会服务是指高校在完成国家指定的教学与科研任务之外，以各种形式为社会经济发展所开展的经常性、具体性、服务性活动。笔者主要从狭义社会服务的角度进行分析。2006年，教育部启动的国家示范高职院校建设项目对社会服务项目提出了具体要求，即：“要在新技术推广、职工技能培训、农村劳动力转移培训、进城务工劳动力的培训、建设社会主义新农村等方面发挥主力作用，同时在若干领域形成较强的技术优势，成为区域性技术创新和技术服务中心，辐射和带动区域、行业高职教育发展，在对口支援农村、对口支援中西部职业院校等方面发挥重要作用。”

4、从这里可以看出，狭义的社会服务包括：（1）提供技术应用型和高技能型人才的培训与培养；（2）提供技术创新、咨询、推广和服务；（3）向社区传播和辐射先进文化。高职文科类专业社会服务现状高职院校已普遍认识到，只有社会服务的作用发挥好了，才能得到全社会的支持，学校才能得到更好的发展。然而，由于专业自身的特点，高职文科类社会服务工作普遍不受重视，即使部分院校有所尝试，也存在一些问题，主要体现在以下两个方面：一是服务内容不丰富。大部分文科类专业的社会服务，主要体现在为区域经济社会发展提供人才支撑，例如开展员工培训等。二是服务效

5、果不明显。进行社会服务的主体是高职院校的教师。但由于部分教师缺少行业实践经验，缺乏足够的从业技能和实操能力，使得高职院校的社会服务工作难以有效开展。尽管有些高职院校试图通过选派教师下到企业单位进行锻炼以提高动手能力，但要全面提高教师的行业素质仍然有待时日。文科类专业社会服务的特点探索文科类专业社会服务的新模式，必须建立在正确分析文科类专业社会服务特点的基础上。与理工类专业相比，文科类专业的社会服务具有以下特点：一是服务形式。社会服务的形式与专业自身的特点密切相关。理工类专业技术力量强大，科研实力雄厚，在社会服务形式

6、上以技术输出为主，例如技术指导、技术转让等。而文科类专业侧重社会科学研究，属于“无形”技术，在社会服务上以咨询为主，例如教育培训、战略规划等。二是服务效益。由于理工类专业服务形式以技术输出为主，当科技成果经过转化及商业化运作后，往往能产生巨大的经济效益。而文科类专业社会服务主要以社会效益为主，例如传播先进文化等，经济效益则体现得不明显。正是由于理工类与文科类专业社会服务的差异，我国高职院校在为地方经济建设服务过程中，比较重视自然科学、技术科学，重视科技成果的转化，而对人文社会学科的作用认识不足，组织措施也不够有力。

7、构建文科类专业社会服务的新模式高校社会服务的质量和水平往往能体现其办学理念、教学质量、师资队伍素质等多方面的特点。黄冈职业技术学院是于1999年7月经教育部批准组建的一所综合性全日制高职院校。商学院是其7个教学学院中唯一的文科类学院。它发轫于原黄冈财贸学校，是在原经济贸易系和人文科学系的基础上组建而成，具有六十余年的职业教育办学经历，积累了丰富的教学及管理经验。开设了会计、电子商务、酒店管理、商务英语、市场营销、国际贸易实务、工商企业管理、旅游管理、文秘、会展策划与管理、税务、表演艺术等12个专业。其中，国家骨干院

8、校重点建设专业1个，湖北省重点专业1个，省教改试点专业2个，学校示范专业3个，拥有省级高职实训基地1个。商学院充分发挥自身优势，结合社会需求，开展多种形式的社会服务工作，取得了喜人的效果。（一）“资源共享”服务模式高职院校所拥有的优秀人才和智力资源是社会的宝贵财富。“资源共享”模式是指商学院面向行业、企业和社会公众，通过咨询、策划等方式进行服务。现有校内专、