互联网公司企业文化对品牌塑造的影响

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1、互联网公司企业文化对品牌塑造的影响互联网公司企业文化对品牌塑造的影响　　一、引言　　随着互联网的发展和普及，电子商务领域异军突起，然而，这对于企业来说，它既是全新的机遇和成功的平台，但与此同时又是一项极大的挑战。在产品的价格、质量等外在条件几乎相同的情况下，企业要想在日益变幻的电商经济下求得生存与发展，就需要注重产品的内在条件品牌。伴随着互联网技术的不断发展，企业的产品生命周期越来越短，企业与顾客的距离已接近零距离，沟通方式多样便捷，由此带来的交易成本也越来越低;在这更为复杂的经济形式下，品牌塑造成为互联网企业求得长期可持续发展的关键，而企业文化又是品牌塑造的基石。

2、那么，在互联网时代下，企业文化对互联网公司的品牌塑造会产生怎样的影响呢？基于以上，分析本文选取了圣迪奥作为案例研究对象，济南圣迪奥科技开发有限公司是伴随着互联网的普及而一步步发展起来并成功转型的电子商务企业，所以圣迪奥作为研究对象具有典型性。面对这一现象，人们不禁要问：圣迪奥的企业文化究竟是什么，而它又是如何对圣迪奥的品牌塑造产生影响的，究竟存在着哪些值得借鉴的成功经验？　　故本文采用案例研究法，通过对互联网时代下企业文化对品牌塑造的影响进行分析，揭示企业文化影响互联网公司品牌塑造的过程机理，构建一个互联网公司企业文化对品牌塑造的概念模型，进而对提出的问题给出相应的

3、理论解释和结论。　　二、文献回顾　　（一）关于互联网公司企业文化和品牌塑造的概念界定　　对于互联网公司的概念不同学者有不同的界定，对于互联网企业与传统企业的区别之处，付强（2009）认为互联网企业的品牌体现本文由.L.收集整理的是网络门户，而不再是传统意义的产品或是服务。互联网企业的绩效是通过门户网站的浏览量和注册量进行测评的，所以品牌知名度和浏览量是紧密相关的，另外，互联网企业的品牌质量主要体现在用户对企业网站的体验方面，继而人人口头传播便会形成口碑效应[]。那么本文认为互联网公司的企业文化已不完全等同于传统企业的企业文化，它的范围更加广泛，它更加具有开放性、包容

4、性、创新性。　　对于品牌塑造的理论也有不同的界定，魏喜武等（2010）从两个维度剖析品牌建设，一是企业品牌的组成部分;二是企业品牌建设的过程。安贺新（2011）认为企业品牌塑造的过程实质上是顾客体验品牌化的过程，其可分为两个维度，即品牌定位和体验策略。而冯尧（2008）从品牌塑造过程的角度，认为品牌塑造涉及到品牌设计、品牌管理、产品开发与生产等一系列工作[]。那么本文认为品牌塑造是一个过程，它需要经由企业文化、品牌文化、品牌定位、品牌设计、品牌推广及消费者认可一系列过程。　　（二）关于企业文化与品牌塑造关系的研究　　对于企业文化与品牌塑造的关系，学者的界定不同，李承

5、宏等（2013）认为科技创新能力是企业品牌形成的关键要素，其对企业发展产生马太效应和产翁效应[]。晋雪梅（2010）认为企业文化、组织学习、协同创新是品牌可持续成长的驱动机理[]。龚基云（2008）从企业文化对企业品牌形象塑造的重要性角度，认为企业可以产生强大的凝聚力并且焕发强烈的社会责任感，同时品牌会拥有其他企业无法替代的独特的竞争力[]。互联网公司的企业文化对品牌塑造不仅仅是通过广告单一的形式，也可以通过网站浏览量、口碑效应、品牌延伸等多个形式。　　综上所述，根据对企业文化和品牌塑造的研究梳理，可以看出，现有研究方向大致是将企业文化与品牌塑造结合研究品牌塑造重要

6、性及过程的论证，研究品牌塑造与企业文化的关系、企业绩效等方面。而互联网公司企业文化对品牌塑造的影响的研究还不多见。　　（三）研究问题的界定　　企业文化是整个框架的根本点，企业文化的价值观表现在企业外部的品牌文化上，然后根据品牌文化进行品牌定位，品牌定位是通过对消费者市场的调研分析进而确定目标市场的过程。品牌定位之后再对产品进行品牌的设计。品牌设计完之后就是将产品进行品牌推广，蒋璟萍（2009）认为品牌是通过广告传播、公关活动、营销推广和人际沟通这些品牌传播要素进行品牌推广的。　　然而，企业文化影响互联网公司品牌塑造的主要因素是互联网思维和企业家价值观，在互联网时代下

7、，互联网思维和新型企业家价值观注入企业文化之中，使互联网公司的企业文化发生了变化，变化后的企业文化通过对品牌文化、品牌定位、品牌设计和品牌推广的影响，最终可以达到对品牌塑造的影响。　　基于理论模型和研究的主题，我们需要通过案例研究回答互联网公司企业文化如何进行品牌塑造的。本文旨在揭示企业文化对互联网公司品牌塑造的影响因素及其影响的过程机理，从而为互联网公司品牌塑造提供理论指导。　　三、研究方法　　（一）案例研究　　案例研究法是构建和检验理论的有效方法，其中纵向单案例研究法利于展现研究案例的过程，阐述变量之间的内在关系。采用合适的案例研究，不仅可以更好地阐述和验证