蒙牛企业经营管理基本总则m

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1、word资料下载可编辑内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司编号：Q/MN-JT/SC2-1-2009-0企业经营管理基本总则起草人：刘艳霞审核人：赵金荣审批人：宋春梅文件实施日期：2009.6.3内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司总裁办公室发布专业技术资料word资料下载可编辑目录1公司宗旨31.1基本价值观31.2基本目标51.3基本战略61.4价值分配71.5接班人产生72基本生产经营政策82.1经营策略82.2生产方式92.3研究开发92.4理财投资102.5市场营销103基本组织政策123.1组织设计原则123.2高层管

2、理组织123.3组织模式123.4高层管理职责123.5决策制度134基本人力资源政策134.1基本管理政策134.2员工权利与义务154.3绩效管理154.4主要规范165基本管理控制政策185.1基本管理控制方针18专业技术资料word资料下载可编辑5.2目标管理控制195.3质量管理控制195.4预算控制205.5成本控制215.6审计制度225.7流程管理235.8管理信息系统236基本准则的实施与修改246.1基本准则的实施246.2准则修改24专业技术资料word资料下载可编辑蒙牛经营管理基本总则1公司宗旨1.1基

3、本价值观1.1.1使命观强乳兴农，做“世界牛”，以人类健康事业为己任。1.1.2事业观蒙牛的事业定位是：百年蒙牛，强乳兴农，做一个致力于人类健康的牛奶制造服务商。1.1.3人才观没有人才的质量，就没有企业的质量，也就没有产品的质量。尊重知识，尊重人才。注重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质。理解人，关心人，爱护人，信任人。1.1.4文化观品牌的98%是文化，经营的98%是人性，资源的98%是整合，矛盾的98%是误会。企业文化是蒙牛的第一竞争力。“讲诚信，与自己较劲”是蒙牛企业文化的精

4、髓。“勉强成习惯，习惯成自然”则是蒙牛企业文化落地并转化为竞争力的主要途径。专业技术资料word资料下载可编辑企业文化的演化是选择、改进的结果，蒙牛将自觉地按照这一规律来发展自己的企业文化。1.1.5竞争观思路决定出路，布局决定结局，吨位决定座位，心态决定状态，脑袋决定口袋，心胸决定功勋。坚持公平竞争，倡导宏观联合，在竞争中发展，在合作中双赢。只有永远的竞争，没有永远的对手。创新能力是蒙牛核心的竞争力，差异化经营是蒙牛主要的竞争手段。1.1.6利益观蒙牛在承担更多社会责任的基础上，追求利益最大化。但利益的最大化不是独享，而是共

5、赢。只有真正建立起投资者、生产者、合作者、消费者以及所有利益相关者“共赢”的发展格局，才能确保永恒的利益最大化。1.1.7质量观没有质量，一切都是负数。始终把消费者的安全与健康放在第一位。品质、品位、品行的优劣，决定品牌的优劣是蒙牛长期以来树立的质量观。1.1.8财富观“财散人聚，财聚人散”。——gary雷财富不在口袋里，而在脑袋里。专业技术资料word资料下载可编辑有市场经济头脑就有一切。1.1.9责任观感恩是蒙牛承担社会责任的基础。让企业员工的生存发展条件伴随着企业的发展而不断改善，这是蒙牛应当承担的最基本的社会责任。让社

6、会更多人因企业的发展而不断受益，则是蒙牛承担社会责任的最高目标。大品牌要负大责任。责任有多大，舞台就有多大。只有承担大责任，才能成为大品牌。1.2基本目标1.2.1战略目标不断开拓进取，坚持科学发展，努力创新，整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。1.2.2质量通过严格的源头、过程、终端控制使产品出厂合格率达100%。1.2.3研发蒙牛的研发目标是：抢占技术高端，培育核心产品。蒙牛的研发策略是：全球学习，本土创新。蒙牛的研发管理是：集中研发，统一分配，分类执行。1.2.4公司追求专业技术资料word资料

7、下载可编辑培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，设计一流的制度,生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌,创建一流的文化。1.2.5产品卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚。1.3基本战略1.3.1公司愿景百年蒙牛，强乳兴农。1.3.2发展战略科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。1.3.3发展领域蒙牛在近期内将“聚精会神搞牛奶，一心一意做雪糕”，如果蒙牛进入新的发展领域，应当有利于提升公司的核心业务—乳业的价

8、值，有利于发挥公司资源的综合优势，有利于带动公司的整体扩张。1.3.4发展动力蒙牛发展的动力是追求卓越，做行业的领导者。蒙牛发展的基础是产品、机会和人才，产品和人才是公司发展的推力，机会是公司发展的主要牵引力。加大这三种作用力，抓住机会运用推力，就会加快公司的发展。1.3.5