戴明环法在神经肿瘤外科急救药品管理中的应用

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1、戴明环法在神经肿瘤外科急救药品管理中的应用云南省肿瘤医院神经外科,云南昆明650106摘要:目的探讨戴明环管理方法对科室急救药品管理的效果。方法参照2011年版《三级肿瘤医院评审标准》对急救药品的管理标准,制定木科室的急救药品管理标准,运用PDCA循环管理方法,对急救药品管理工作中存在的问题进行管理,使用SPSS软件进行描述性统计分析。结果采用PDCA循环管理方法后,对比分析管理前后6个月各项检查项目,与管理前比较差异有统计学意义(P<0.05),管理效果明显提高。结论通过实施戴明环管理方法,科室护理人员管理水平明

2、显提高,促进了急救药品管理制度化,保证了急救药品的用药安全。关键词:PDCA;急救药品;质量管理abstract:ObjectiveToinvestigatetheDemingcyclemanagementapproachforthedepartmentofemergencymedicinemanagementeffectiveness.MethodsAccordingtothe2011editionof"tertiarycancerhospitalaccreditationstandards"foremergen

3、cymedicinemanagementstandards,emergencymedicinemanagementstandardsdevelopedinourlaboratory,usingthePDCAcyclemanagementapproachtoemergencymedicinemanagementproblemsinthemanagement,useofSPSSsoftwaredescriptivestatisticalanalysis.ResultsusingthePDCAcyclemanagemen

4、t,analysisandmanagementbeforeandaftersixmonthsoftheinspectionprogram,withtheformermanagementofthedifferencewasstatisticallysignificant(P<0.05),significantlyimprovedmanagementeffectiveness.ConclusionsThroughtheimplementationoftheDemingcyclemanagement,nursing

5、managementdepartmenthasimprovedsignificantly,andpromotetheinstitutionalizationofemergencymedicinemanagementtoensuredrugsafetyinemergencymedicine.急救药品是临床抢救急危重症患者所用药品,必须严格管理,保障供应,不能延误抢救应用[1]。国家卫计委2011年版《三级肿瘤医院评审标准》作为医院评审评价的新标准,其评分制定遵循PDCA循环原理,0的是通过质量管理计划的制订及组织实现

6、的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。PDCA循环又名戴明环,是美国质量管理专家戴明采纳、宣传,获得普及,它是全面质量管理所应遵循的科学程序[2】。PDCA的含义如下:P(Plan)--计划0标;D(Do)--落实计划和方案•,C(Check)--检查,找出问题;A(Act)--行动改进,对结果进行处理,成功的加以肯定;失败的加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环[3】。为落实评审条款,2013年6月-2014年6月我科室运用戴明环法对急救药品管理工作的进行改进,汇报如下:1资料和方法1.1一般资料我院为一家

7、三级甲等肿瘤专科医院,神经肿瘤外科现有床位46张,其中重症监护室2间,有6张床位。全部护理人员有24人。年龄为18〜42岁,平均年龄30岁;文化程度:本科及以上16人,大专8人•,职称:副主任护师1人,主管护师5人,护师5人,护士13人。1.2方法采用PDCA循环管理方法1.2.1计划(P)第一步确定计划B标和方针:依据《三级肿瘤医院评审标准》和医务部、护理部、药剂科冇关急救药品管理要求,制定本科室的急救药品管理0标和实施方案[4】。第二步是找出急救药品管理中存在的问题,包括不安全因素及薄弱环节。第三步是确定急救药

8、品管理中存在的问题,主要奋以下8个方面的问题:急救药品存放位置;统一清单S录格式和统一摆放顺序;专人负责管理和知晓率不够;使用后需及时清点并补充;近效期和过期药品更换及记录;交接制度不完善;药品标签标识不清;自查机制不完善。1.2.2实施(D)首先是加强组织全体护士进行学习,熟悉医院管理文件《急救药品管理制度》和《临床科室急救药品管理要求》;第二步是按照药剂

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