数据挖掘在天津联通内部审计中的应用研究

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1、数据挖掘在天津联通内部审计中的应用研究StudyontheApplicationofDataMininginInternalAuditforTianjinUnicom专业学位类别：公共管理作者姓名：周彬指导教师：张忠利副教授实践导师：陈悦研究员天津大学管理与经济学部2017年5月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均

2、已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要当前，全球信息化爆炸式的发展，我国各行各业的信息化程度不断加深，特别是大数据时代的到来，信息系统在各领域都得到广泛

3、的应用。天津联通既是我国三家垄断运营商之一，又具备采集海量数据的能力，因此在电信私有化完成之前，天津联通需要建立严格的内部审计制度、掌握大数据下的审计技能、选择恰当的技术，做到发挥内部审计功能、找出线索，为运行保驾护航、为公众提供更优质的电信服务。本文以天津联通已经初步建成的“审计管理系统”系统为基础，阐述天津联通在审计信息化建设方面的探索与实践，结合天津联通开展信息化内部审计的现状，探讨如何采用数据挖掘技术进一步深挖审计线索、提取隐含信息，在提高审计效率和审计质量的前提下，设计了一系列数据挖掘方案应用于天津联通内部审计，进一步分析审计信息化的

4、成效。全文由六个部分组成：开篇介绍为何选择此课题进行研究、国内外研究现状、思路方法、研究框架及特色与不足；第二部分介绍内部审计及数据挖掘的相关概念；第三部分客观列出天津联通内部审计的现状与问题；第四部分对天津联通引入数据挖掘技术进行必要性和可行性论证；第五部分以天津联通已建成的内部审计管理系统为基础，结合支持向量机技术在代理商佣金发放是否符合标准的审计实验，阐述基于数据挖掘技术在天津联通内部审计中的应用；第六部分介绍天津联通基于数据挖掘的内部审计体系设计，并对完善天津联通内部审计存在的问题提出改进方案。关键词：数据挖掘，内部审计，天津联通，支持

5、向量机IABSTRACTAtpresent,theglobaldevelopmentofinformatizationisexplosive.China'svariousindustry’sdegreeofinformatizationcontinuestodeepen.Especiallythearrivalofthebigdataage,informationsystemsarewidelyusedinvariousfields.TianjinUnicomisoneofthethreemonopolyoperatorsinChina.Ith

6、astheabilitytocollectlargeamountsofdata.Therefore,beforethecompletionoftheprivatizationoftelecommunications,itneedstoestablishastrictinternalauditsystem,masterskillsunderbigdata,selecttheappropriatetechnology.Itshouldplayitsinternalauditfunctionandfindclues,whichescortforthe

7、operationandprovidebettertelecommunicationsservicesforthepublic.Thestudyisbasedonthe"AuditManagementSystem",whichhasbeencompletedbyTianjinUnicom.ItexpoundstheexplorationandpracticeofTianjinUnicomintheconstructionofauditinformation.CombinedwithTianjinUnicom’spresentsituationo

8、ftheinternalauditofinformation,itdiscusseshowtoapplydataminingtodeepenthein