《研究石油销售的特点》

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1、《研究石油销售的特点》-->《研究石油销售的特点》----销售管理论文摘　要:文章从石油销售企业的特点出发,对我国石油销售企业经营管理风险进行分析,提出相应的对策,具有一定的现实意义。关键词:石油销售　风险　对策石油是现代社会的基本能源之一,是现代工业的血液,是重要的战略物资,在整个国民经济中占有极其重要的地位。1998年,我国石油行业重组为三大集团:中石油、中石化和中海油,原各省石油公司按地域分别划转给中石油、中石化两大集团公司,主营汽、柴、煤和润滑油等成品油销售及其他业务,从此石油集团公司变为

2、上下游一体化公司。随着世界经济一体化进程的加快,我国石油销售企业必须抓住机遇,规避风险,追赶型、跨越式发展,提高核心竞争力,更好地与外国石油巨头竞争,巩固扩大自己的市场地位。因此,分析影响经营管理风险,进行风险对策研究,具有十分重要的现实意义。一、石油销售的特点成品油属一次性消费品,消费需求弹性小,易燃、易爆、易污染、易挥发,受温度影响大,花色品种单一,质量稳定,不需维修和售后服务,这些与其他商品不同的特点,决定了石油销售不同于其他商品销售。1.特殊的运输与库存方式。石油销售企业的成品油运输方式主

3、要有专用列车、汽车、轮船以及管线等,库存主要有地上和地下油罐储存两种方式。2.特殊的销货方式。零售主要经过加油站的加油机售出,还有部分桶装油(如柴、煤油等)出售,management/作业时间24小时不间断。3.特殊的计量单位。计量单位主要为升或吨。在吨升转换过程中,由于每次进油密度的不完全一致,造成重量(或数量)存在一定的差异,给经营管理带来不便。二、我国石油销售企业经营管理风险因素分析随着加入WTO,成品油批发、零售市场将逐步全面开放,我国石油销售企业既面临很大的发展机遇,也将遇到诸多经营风险

4、与挑战。影响我国石油销售企业经营风险的因素很多,笔者认为主要有以下几方面:1.企业员工因素。石油销售公司原为地方管辖,划归中石油、中石化后,实行一级法人,三级管理。它从地方国有企业转变为全国性大型国有控股企业的子公司,从非上市企业转变为上市企业,从一家公司垄断某地方市场转变为多家公司激烈竞争。在这种转变调整时期,石油销售公司职工思想亟待稳定,思想观念亟待转变。由于历史的原因,我国石油销售企业员工文化素质总体偏低,竞争意识弱,服务意识差,年龄结构不合理,员工总数偏多。近年来,企业加快改革步伐,实行了

5、下岗分流,买断重组,总体情况有所改善,但还是存在诸多问题。如调整后,职工平均工作量有所增加,薪酬的增幅未能及时跟上等,致使工作积极性不高,石油销售企业面临部分优秀人才流失风险。2.基础设施及技术因素。我国石油销售企业主要脱胎于原省石油公司,普遍存在油库规模小,使用年限长,地域分散,管理难度大,影响物流配送的效率。计量器具、计量方式落后,如今还有不少地方用人工检尺量油高;信息网络不畅通,基层数据更新不及时,如有的地方仍使用人工报数据等。管理技术、管理手段、管理思想也跟不上石油销售企业快速发展的需要,

6、如IC卡替代油票推广不力等。3.现代公司理财因素。如今,“老会计”已不能适应现代经济的需要,石油销售公司亟待开展现代公司理财,优化资本结构,尽可能确保利润最大化。石油销售企业必须加快油品周转,加速资金流动,防范化解财务风险,提高企业经济效益。4.油价因素。我国油价不是石油销售企业自主定价,而是由国家计委根据新加坡、鹿特丹、纽约石油市场确定国内成品油市场“中准价格”,再由各省、市政府根据中准价制定“调整价格”(可上下浮动8%),予以公布并要求石油销售企业执行。国际油价的不确定因素很多,如全球经济低迷

7、、恐怖主义威胁、地区冲突等因素都可能加剧世界油价未来走势的不确定性。一般说来,油价的持续走高,对石油销售企业有利,过高,对整个国民经济的发展不利;反之,油价的持续走低,对石油销售企业不利,过低,影响石化工业的发展。据中国石化报报道,2001年中石油、中石化、中海油三大集团因国际油价格下跌导致的减利达150亿元,占三大集团当年所降利润的85%。5.石油替代品因素。在我国的能源消费结构中,1999年天然气占1.7%,2000年占2.5%。可以看出,石油比天然气占的消费比重大,但随着无污染、有环保概念的

8、天然气以及甲醇等绿色能源物质的进一步大量开发利用,石油销售业务有逐步萎缩的趋势。6.中外公司竞争合作关系因素。分清中外公司以及国内公司之间的关系具有重要的意义。目前,中国成品油进口由中石化、中石油和中海油三家公司专营;成品油批发由中石化和中石油两家公司专营;成品油零售除了国家明文规定不允许的经营者外,凡符合工商管理规定的都可以经营。BP、埃克森、壳牌等国外石油公司在资金、设备、管理技术方面都明显优于中国石油企业,它们进入中国后,中国公司应该以何种姿态迎接挑战,如何以小胜大,以弱胜强