论关于提高我国企业竞争力的思考91{3}刘希壮

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1、关于提高我国企业竞争力的思考我国加入WTO和经济全球化，给我国企业的发展带来了机遇，同时也提出了严峻的挑战，在积极参与国际分工和国际竞争中，要赢得主动和优势，对于我国企业而言，存在着一个不可回避的问题，即企业竞争能力的培育和提高。入世四年多实践证明我国企业在加快国际化发展和提高自身竞争力方面做了极大的努力，抗击打能力明显增强，但我们更应清楚看到自身的弱势和不足，必须还要加以完善和提高，才能在国际竞争中立于不败之地。一、竞争力的概述在当今竞争如此激烈的社会中，每一个企业认识到要想在市场中生存和发展，就必须不断提高自身的竞争力。而竞争力的提高也是需要每个企业的领导者具有一种与时俱进，开拓创新的精

2、神，并且还要不断地去学习外国的先进管理知识和体系制度。这样，我们的企业才能去与发达国家的著名企业相抗衡，才能有实力去占领试产份额，从而获得更大的利益空间。（一）竞争力的内涵在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻资源，并且综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力，也就是在竞争市场中，能更有效地向市场提供产品和服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。企业竞争力的又可以分为三个层面：1、产品层面，对于自身的产品要加强质量监管，提高产品技术，控制产品成本，提升产品销量，获得更多的市场占有率。2、制度层面，俗话说“无规矩不成方圆”同样，企业也是需要各种规章制

3、度来管理的，有了制度的约束，企业可以更加有条不紊地进行和发展。3、核心层面，所谓核心层面就是指企业理念，企业文化，企业的创新能力等一些至关重要的软实力。核心层面对于企业的发展具有无形的推动力。（一）竞争力的表现形式1、品牌竞争力在日益动荡多变的市场条件下，品牌已经成为了赢得顾客满意和企业长期发展的关键。经济全球化和新技术不断创新的压力已经直逼本土企业必须将竞争的水平提升到国际水平，而不再仅仅局限在国内竞争，因此，我们应该具备相应的品牌意识，找到一些提高品牌竞争力的手段和方法：（1）满足顾客的需要是品牌竞争力的核心客户关系管理实质就是在努力维系消费者与产品之间的关系，最终目标也是为了企业品牌得

4、以延续和持久。满足客户需求也就是满足市场的发展趋势，也是创建一个品牌的基础和前提，首先，品牌要有知名度，让顾客获得足够多的信息去了解它，其次，要获得顾客对品牌的尊重，与顾客建立友好的关系，进而获得顾客的信任，最后就是把顾客对品牌的信任升华成对品牌的忠诚，从而使顾客和品牌变成水乳交融的合作伙伴关系。（2）诚信是企业提升品牌竞争力的关键点Lv、爱马仕、阿玛尼、迪奥等国际知名品牌为什么这么贵还会得到一些人的青睐呢，原因不光光是因为它有很好的品质和服务，而更重要的是自身企业的内涵和消费者对它的信任。这就使企业的产品的附加值得到增加。因此，以商业承诺为基石的品牌竞争力核心必然是信用，入世后的中国市场也

5、是一场没有终结的信誉的较量和品牌的角逐。（3）专业化的管理是增强企业品牌竞争力的有效手段和途径一个企业要想树立强有力的品牌，最好的办法应该是专业化而不是多元化，例如克莱斯勒汽车公司、西尔斯、施乐等著名企业都因多元化发展导致公司资源分散，产业选择失误增多，品牌的竞争力受到极大的挫伤。因此，走专业化经营发展之路，是我们绝大多数中小企业增强品牌竞争力的唯一选择。2、质量竞争力。《质量管理》一书中提到质量是生产出来的，不是检验出来的。质量是产品的最基本的特性，是顾客满意产品的前提条件。（1）质量竞争力的含义：我们要从四方面来阐述，首先，是参与竞争、追求卓越质量、谋求竞争优势的竞争主体（企业），其次，

6、就是我们要以最低的成本、最高的效率去实现让客价值最大化，第三，是利用我们自身的创新能力与资源的合理配置去取得竞争优势，最后，我们要利用我们的持久优势去提升我们的质量竞争力。（2）质量竞争力的特性①魅力性质量竞争力是以具有魅力的质量特性领先竞争对手的竞争力。准确识别当前的和未来的顾客需求，以魅力质量去赢得顾客与市场，是质量竞争力不同于其他竞争力的出发点和归宿。②稳健性质量竞争力是以稳健的过程为保障的竞争力，稳健的过程既是质量管理的核心内容，也是各类竞争企业追求卓越质量的基本能力。它直接影响着质量竞争力的形成、实现与发挥程度。③敏捷性它能在第一时间识别顾客与市场需求的变化，以最快的速度顾客需求转

7、化为产品质量的特质，是在技术日益更新的经济时代取得竞争优势的重要前提。④成长性顾客需求与市场的变化，还有竞争对手的动态成长，共同决定了追求卓越质量的过程一定是一个持续改进的成长的过程，因此，我们要时刻关注着市场变化和竞争对手的动态变化，持续提升质量竞争力，保持质量竞争优势的可持续成长。3、管理竞争力一个企业能否有序健康的发展壮大，是需要一个具备先进的管理知识的管理者去领导，再加上一个强大的团队去支持，从而使企