消费者行为学课后题

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1、《消费者行为学》第1章1.消费者行为的定义是什么【P5】2.什么是人口统计特征给出属于人口统计特征的三个例子【P4】.3文化与亚文化之间有什么区别4市场细分的定义是什么【p4】5.什么是角色理论它是如何帮助我们理解消费者行为的【P5】6.“交易”在这一章里是什么含义P47.商人为什么有必要了解他们产品的频繁使用者P78.数据库营销的含义是什么举出使用这一技术的例子P9-P109.流行文化是什么这个概念与营销和消费者行为有何关系P1310.这一章中提到“人们常常购买他们并不真正需要的东西而是购买对

2、他们有意义的东西”。请解释这句话并举例。11.描述消费者与一个产品之间的两类关系。12.“全球消费文化‟‟这个词是什么意思P1113.C2C与C2B电子商务之间有什么区别P1214.为什么信息经济学观点认为广告很重要15.定义社会营销并举出这种方法的实例.P1816.定义消费者成瘾并举出两个例子.P1917请举出被消费者的例子.P2018耗损‟‟是什么为什么它是个问题P2019定义“反消费‟‟并举出两个例子.P2120.实证主义范式和解释主义范式在消费者研究中的主要区别是什么P23-24第2章1

3、.举例说明享乐型消费者的定义.p412.包装的大小对我们吃东西的多少有影响吗举例说明。有---膨化食品3.触觉如何影响消费者对产品的反应P464辨别并描述知觉的三个阶段。P405绝对限与差别限有什么区别496潜意识知觉有作用吗为什么说有作用为什么说没有作用P39P517“消费者实践一种„心理经济‟。这句话是什么意思P528描述两个导致刺激适应的因素的例子。P519定义“图示”并举例说明这个概念与营销的关系。54例10列出三个广告中的符号学元素并举例说明这三个元素。p55-5611超真实的概念是什

4、么意思举例说明书中例子除外。P5612什么是定位战略营销者可以用来为产品定位的方法有哪些P97P98第3章1条件刺激与非条件刺激有何区别P722举例说明营销中的“晕轮效应”。3营销者如何运用重复来提高消费者了解更多品牌的可能性4为什么在产品广告中用流行歌曲作背景音乐不一定是好主意5经典条件与非经典条件有何不同P246不同类型的强化是如何促进学习的频繁营销战略是如何与条件行为学习理论和认知习理论之间有哪些主要区别P717行为学习理论和认知学习理论之间有哪些主要区别P71P808请定义信息加工的三个

5、阶段。9什么是外部记忆力为什么它对营销者很重要10举例事件记忆的例子。11为什么电话号码是七位12列出三种记忆方式并说明它们是怎样一同工作的。P8413为什么说联想记忆如同蜘蛛网P8614一个人愿意使用与图示有关的ATM机的可能性如何P8915为什么先锋品牌比后进品牌有记忆优势P8916如何消费者熟悉一个产品这个产品的广告可能使用强化或退化回忆为什么P8917学习新信息使我们更容易忘记已学习过的东西这是怎么回事再认与回忆P92P8918定义怀旧并且说明为什么这是一个广泛应用的策略。P9119命名

6、两类基本的记忆测量方法并说明它们之间有何不同。P84P8320列出测量广告记忆的三个问题。P93第4章1说明是动机这个概念与消费者行为有什么样的关系P1082描述三类动机冲突并结合现实中的营销活动举例说明每一种冲突。P109-1103解释需求和需要之间的区别。P108需要P110类型4说明是认知失调P1095说出马斯洛需要层次的每个层次的名称并针对每个需要层次举出一种营销宣传活动。P111-1126什么事消费者介入这个概念与动机有何关系P1127为什么营销者希望消费者在购物时进入流动状态8列出消

7、费者介入的三种类型并举例说明。1149哪些营销策略能够提高消费者介入11510说明是价值观为什么营销者很重视它P11711文化适应与文化融合之间有何区别P12712什么是乐活为什么说追随这种生活方式的消费者很重要P12713请描述两种以上测量价值观的营销研究方法。P120第5章1东西方文化在人们思考自我的方式上有何不同P1412列出描述自我概念的三个维度。P1423比较现实自我和理想自我。请针对每种自我分别列举三种在购买是会用来作为参照点的产品。P1434“镜像自我”的含义是什么P1465自我的

8、感受怎么影响人们购买的具体品牌P1486定义延伸自我并举出三个例子。P1497男性气质/女性质量存在生理上的区别吗为什么P153.1548列出两个具有性别类型的产品。9什么是身体关注P156第6章1描述本我、自我和超我并根据弗洛伊德理论说明它们是如何共同发挥作用的。P1822什么是动机研究举例说明利用这一方法胡营销研究。P182.1853描述三个与营销策略有关胡个性特质。P1874比较个人主义导向和群体主义导向。5列出三个在营销领地应用特质理论的问题。6定义品牌个性并举例说明。7生活方式与收入水