HRBP工具清单.pdf

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1、工具清单BUSINESSPARTNERHRBP必备实操（一）欢迎交流wx987918737战略洞察类•战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。战略的特征是发现智谋的纲领•战争全局的计划和策略/有关战争全面的内容/比喻决定全局的策略•洞察：看穿，观察得很透彻，洞察并能激发感情的源泉；或是发现内在的内容或意义，洞察其本质。欢迎交流wx987918737BusinessLeadershipModel————业务领导模型领导力业务洞察氛围文化市场结果关键人物与战略意图业务设计相依赖关系正式组织差距创新焦点人才□业绩□机会价值观欢迎交流wx98

2、7918737战略地图平衡记分卡（BalancedScorecard，简称BSC）的创始人，美国平衡记分卡协会主席。战略地图由罗伯特·卡普兰（RobertS.Kaplan）和戴维·诺顿(DavidP.Norton)提出。战略地图是在平衡计分卡的基础上发展来的。“战略地图实质是阐述如何将组织的战略可视化，描述了实现组织战略的逻辑路径图，主要是以平衡计分卡的四个层面目标(财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。罗伯特·卡普兰RobertS.Kaplan4欢迎交流wx987

3、918737商业模式画布关键活动价值主张客户关系客户细分重要伙伴核心资源渠道通路成本构成收入来源5欢迎交流wx987918737业务理解类•这个阶段集中在理解项目目标和从业务的角度理解需求•将这个知识转化为数据挖掘问题的定义和完成目标的初步计划欢迎交流wx987918737海盗指标模型AcquisitionRetention获取留存由投资人DaveMcClure提出了Referral一套分析不同阶段用户获取的推荐“海盗指标”RevenueActivation收益激活7欢迎交流wx987918737VRIO分析法——关键因素分析法23有多少竞争企

4、业已拥有某种不具备这种资源和能力的VRIO模型最早由杰恩·巴尼提有价值的资源和能力?企业在取得它时面对与已稀缺难以模仿出，巴尼在《从内部寻求竞争经拥有它的企业相比较处优势》(1995)一文中概括了该于成本劣势吗?组织模型的核心思想：可持续竞争价值14优势还依赖于独特的资源和能企业的资源和能力能使企业一个企业的组织能充分利力，企业可把这些资源和能力对环境威胁和机会作出反应用起资源和能力的竞争潜应用于环境竞争中。力吗?吗?8欢迎交流wx987918737CriticalSuccessFactors——关键因素分析法收集CSF情报识别CSF公司定位制

5、定行动计划比较评估CSFCSF（CriticalSuccessFactors关键成功因素分析法）也叫KSF(KeySuccessfulFactors[KSF]，两者含义相近，由1970年由哈佛大学教授WilliamZani提出，指为达成企业愿景和战略目标，需要组织重点管理，以确保竞争优势的差别化核心要素。9欢迎交流wx987918737组织诊断类•对组织的文化、结构以及环境等进行综合分析与评估•确定是否需要变革的活动•管理者对于是否应该变革、哪些地方应该变革、是否具备变革条件等问题欢迎交流wx987918737五星模型战略组织的愿景是什么？长期

6、目标和短期目标是什么？成功的关键是什么？竞争优势的主要来源是什么？人员结构怎样划分工作？美国管理专家加尔布雷斯提出的组需要怎样能力的人？如何开发他们？有多少管理层级？织诊断框架，该框架是企业设计选择的基础。流程报酬哪些人需要沟通和协调？需要测量和奖励哪些行为、结果和需要使用哪些系统和活动来协调价值观？如何测量？使用何种手段？沟通和建立目标？11欢迎交流wx9879187377S模型麦肯锡StructureSystemStyleStaffSkillStrategySharedValue结构制度风格员工技能战略共同价值观肯锡顾问公司研究中心设计的企

7、业组织七要素。指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况12欢迎交流wx987918737六个盒子1Input使命/愿景562支持工具结构组织管理韦斯伯德的六盒模型领导力是从组织内部视角不断审视业务实现过程的利器。43奖励激励关系流程OutputEnvironment13欢迎交流wx987918737变革管理类•当组织成长迟缓，内部不良问题产生，愈无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略•将内部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达企业顺利转型。欢迎交流wx987918737尤里奇变革模型延续变革如何开始以及

8、持续监控进度如何评价？改变体系与结构如何制度化？动员承诺谁还应该加入？塑造愿景做成什么样？建立共同需求为什么做？领导变革谁负责15欢迎交流wx9879