《全公司战略》word版

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1、第二章　战略分析一般宏观环境分析（PEST分析）政治法律因素政治因素：政治法律环境因素特点：不可测性，直接性，不可逆转性⑴企业所在地区和国家的政局稳定状况⑵政府行为对企业的影响（如何对待国家所拥有的资源）⑶执政党所持的态度和推行的基本政策，以及政策的连续性和稳定性⑷各政治利益集团对企业活动产生的影响。一是立法（比如议员）影响；二是通过舆论、法律等影响三大类政治风险：1）所有权风险；2）经营风险：本地投资者可能须拥有最低持股权；3）转移风险法⑴保护企业，反对不正当竞争（反垄断法）律⑵保护消费者（食品安全法）因⑶保护员工（劳动合同法）素⑷保护公众权益

2、免受不合理企业行为的损害（直销管理条例）法律环境因素分析主要分析以下四个因素：（1法律规范（2国家司法执法机关（3企业的法律意识（4国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境经济因素1.社会经济结构：产业结构（最重要）、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构2.经济发展水平：国内生产总值GDP、国民收入、人均国民收入和经济增长速度3.经济体制：国家经济组织的形式（计划、市场经济）。规定了国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门之间的关系4.宏观经济政策：综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策等5.当前经济状

3、况：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等6.其他一般经济条件：例如工资、供应商及竞争对手的价格变化以及政府政策等社会和文化因素⒈人口因素：企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍、人口总量等。人口因素指标：结婚率离婚率、出生率死亡率、平均寿命、年龄和地区分布、民族性别比例、教育水平和生活方式的差异等⒉社会流动性：社会分层情况、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域（城市、郊区及农村地区）的人口分布⒊消费心理：从众、求异、攀比、求实。⒋生活方式变化：主要包括当前及新兴的生活方式与时尚。

4、例如汽车进入家庭、网上购物。⒌文化传统：一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯。⒍价值观：社会公众评价各种行为的观念标准。例如，西方国家的个人主义较强技术因素1.基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析(POS机的使用、网购消费偏好)2.新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加(手机上网)有效分析需求3.技术进步可创造竞争优势(网上销售)竞优淘汰环保4.技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期(手机替代寻呼机)5.新技术的发展使企业可多关注环境保护（易拉罐拉环），企业的社会责任及可持续成长问题，也

5、使生产越来越多地依赖科技的进步产业环境分析产品生命周期；波特五力分析模型――分析行业竞争格局产品生命周期阶段导入期成长期成熟期衰退期买主和买主行为高收入购买者；买主的迟疑；必须说服买主尝试该产品正在扩大的买主群消费者会接受参差不齐的质量巨大的市场饱和；重复购买；在各种品牌间选购客户是对该产品非常精明的买主产品及产品变化质量低劣；重点在产品设计及开发；许多产品种类没有统一标准；频繁设计变化；基本产品设计产品具有技术和性能方面的歧异性；复杂产品的关键在于可靠性；竞争产品的改进；优良的质量质量优异；产品歧异性不明显；标准化；产品变化不迅速——更多是年型

6、细小变化；折价具有重要意义产品歧异性小；产品质量出现问题市场营销很高的广告/销售额之比（a/s）；撇脂价格战略；高营销成本广告费高；但比导入期占销售额之比低；多为心理促销；广告和分销对非技术性产品很关键市场细分；努力延长生命周期；拓宽产品线；服务和代理更为盛行；包装很重要；广告竞争；低a/s比低a/s比及其他营销方式制造与分销能力过剩；生产周期短；高技能劳动力；高生产成本；专门渠道。（研究与开发：改进生产技巧）能力不足；向大批量生产转换；争夺分销；大宗分销渠道有些能力过剩；最佳能力；生产过程的稳定性增强；较低的劳动力技能；生产周期长、技巧稳定；分

7、销渠道削减长度以增加利润；宽产品系列导致的有形分销成本；大宗分销渠道能力大大过剩；大批量生产；专门渠道对外贸易一些出口大量出口；少量进口出口下降；大量进口没有出口；大量进口总体战略扩大市场份额的最好时机；研究开发，工程技术是重要职能改变价格或质量形象非常实用；市场营销是关键职能不利于增加市场份额，特别是市场份额占有率低的公司；竞争成本为关键因素；不利于改变价格形象或质量形象；市场营销有效性是关键成本控制是关键竞争少量公司竞争者增多；出现兼并和意外事件价格竞争；裁汰；私有品牌增加少数竞争者退出经营风险高风险增长可以弥补风险，较高风险周期性品牌出现风

8、险最低毛利与净利高价格高毛利高投资低净利；价格弹性不如成熟阶段高净利最高；适当的高价；抗萧条高P/E；较好的收购时机价格下降；毛利净利较