泛微协同办公平台e-cology70版本系统维护手册

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1、泛微协同办公平台（e-cology）系统维护手册——关于本手册（V7.0版本）上海泛微软件WeaverSoftware上海耀华支路39弄9号（通耀路济明路路口)邮政编码：200127电话：+862150942228传真：+862150942278电邮：info@weaver.com.cn泛微软件有限公司www.weaver.com.cn第6页共6页上海耀华支路39弄9号（通耀路济明路路口)200127电话：021-50942228传真：021-50942278版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息，上海泛微软件有限公司有权。本手册是上海泛微软件

2、有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。未得到上海泛微软件有限公司明确的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段辅助或传播本手册的任何部分内容。本手册内容若有变动，恕不另行通知。本手册中例子中所引用的公司、人名和数据若非特殊说明，均属虚构。本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制。本手册由上海泛微软件有限公司制作。本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。泛微软件有限公司www.weaver.com.cn第6页共6页上海耀华支路39弄9号（通耀路济明路路口)200127电话：021-50942228传真：0

3、21-50942278目录一、关于本手册4手册结构4针对用户4更多资源4技术支持5泛微软件有限公司www.weaver.com.cn第6页共6页上海耀华支路39弄9号（通耀路济明路路口)200127电话：021-50942228传真：021-50942278一、关于本手册本手册是泛微协同管理平台（e-cology）v6.0版本的系统维护手册，主要是为指导用户使用本产品而编写。手册结构本手册针对用户使用泛微协同管理平台e-cology进行详细描述，在您使用本系统前请仔细阅读其中的内容。下面是关于本手册内容的总体结构第一部分总纲第二部分门户管理模块维护第三部分人力管理模块维护第四部分知识

4、管理模块维护第五部分工作流程模块维护第六部分协作区&会议&日程&通信第七部分基础性功能针对用户本手册针对泛微协同管理平台（e-cology）的最终用户的系统管理员，本手册默认用户已经具备基本的计算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，掌握InternetExplorer浏览器的基本使用，对数据库有基本的了解。更多资源本手册涵盖泛微协同管理平台e-cology系统功能的后台维护和配置操作指导，如果您能够详细的阅读本手册，就可以对泛微协同管理平台e-cology进行日程的维护泛微软件有限公司www.weaver.com.cn第6页共6页上海耀华支路39弄9

5、号（通耀路济明路路口)200127电话：021-50942228传真：021-50942278工作。因客户版本不同和产品的更新、升级等原因，泛微软件有限公司并不保证本手册完全描述您所使用的系统。但我们向用户提供多种帮助资源，以便您能够熟练使用本产品，从而感受到它的快捷易用。您可以根据实际情况，选择其中适应的方式。¨在线咨询您只需要进入泛微客户支持门户http://www.e-cology.com.cn/login/Login.jsp?logintype=2，输入您公司的帐号、密码，提交相关的支持流程就能获得泛微客户服务人员的帮助。¨应用培训期刊泛微定期通过电子邮件发送《泛微应用培训期

6、刊》向用户介绍使用泛微软件过程中可能遇到的问题和泛微软件功能应用技巧，提升客户的泛微软件应用水平，加强与泛微客户的广泛交流。¨网站知识库泛微在网站上发布了产品知识库，定期更新系统使用方面的常见问题和知识，您可以在网站上进行查询http://www.weaver.com.cn/faq/，也可以在线提交您的问题，泛微将定期回复。¨培训针对大规模企业用户，泛微软件有限公司可为其组织上门培训，培训内容包括：产品功能使用、系统管理员培训、系统应用推广、产品使用技巧等。用户可以自行选择培训时间和内容。电话：021－50942228转客户服务部技术支持上海泛微软件有限公司提供多种技术支持服务，当您

7、在使用“泛微协同管理平台”遇到任何问题，请选择以下方式获得技术支持。¨服务热线您可以在北京时间周一至周五9:00–18:00（节假日除外）拨打热线电话获得泛微客服人员的技术支持服务。电话：021－50942228转客户服务部¨电子邮件您可以发送E-mail到客户服务部的负责您的客服专员。¨联系方式公司名称：上海泛微软件有限公司泛微软件有限公司www.weaver.com.cn第6页共6页上海耀华支路39弄9号（通耀路济明路路口)200127电话：021-5