黑龙江省旅游形象的策划与传播(1)

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1、黑龙江省旅游形象的策划与传播(1)摘　要：目前，旅游业在全球范围蓬勃发展，旅游产品的区际竞争日趋激烈，在这种情况下，进行区域旅游形象的策划和传播，对于区域旅游的开发、规划、建设、经营和治理都具有重要的意义，并成为旅游目的地占领市场制高点的关键。为了加快黑龙江省旅游业的发展，增强黑龙江省旅游的市场竞争力，进行黑龙江省旅游形象策划和传播策略的研究，构建较为完整的黑龙江省旅游形象发展战略系统，对黑龙江省旅游形象的塑造和推广具有实践意义。　　关键词：旅游形象；形象策划；传播　　　　　近年来，随着形象时代的来临和企业形象(CIS)在全球范围内所体现出的巨

2、大作用，旅游形象题目也伴随着现代旅游业的发展和区域旅游开发、规划建设、经营和治理而被提出来。　　　　一、旅游地形象研究的基本理论　　　　(一)旅游形象的内涵　　关于旅游地形象的定义存在着不同的表述形式，在(旅游辞典)中旅游形象是指旅游者对某一旅游接待国或地区总体旅游服务的看法或评价。这个关于旅游形象的理解是旅游业中比较普遍的观点，显然，“形象”一词在这里主要是印象的含义。在《旅游地理学》《保继刚等，1993》中，与旅游形象类似的“感知环境”的定义是：人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄进人脑中，形成对环境的整体印象，这就是感知环境，人们在选择

3、旅游地时受感知环境而非客观环境的限制。上述这两个定义分别阐述了旅游者在旅游前和旅游后所形成的有关旅游地的形象。还有观点以为，旅游形象是旅游资源(包括人造景观)的本体素质及其媒体条件(服务环节)在旅游者心目中的综合认知印象(彭华，1998)，即夸大：是旅游者直接实地旅游时的印象获得。（作文网zage，简称DI)予以重视并在实践中提倡应用，捉住地方文脉进行DI的导进。从研究现状来看，国内的研究内容和视野相对单一，甚至有僵化之嫌，有关结论也比较同一，更细致和深进的探讨和论证比较少见。而目前对黑龙江省旅游形象发展战略的研究也尚属薄弱环节。　　　　二、黑

4、龙江省旅游形象策划的基础研究　　　　(一)产业背景研究　　黑龙江省新时期旅游开发始于1978年，20多年来，黑龙江省旅游业取得了长足的发展，表现在旅游产品和旅游线路日趋丰富和多样，旅游地建设已初具规模，旅游接待服务及商品开发都有了大幅度的进步。全省以哈尔滨为中心的“0”型环状带旅游区，辐射东、西、南、北的“K”字型旅游带，以黑龙江省、乌苏里江界江游为主题的“L”型旅游带，构成了黑龙江省的“OKL”旅游发展空间框架已基本形成。时任省长宋法棠在黑龙江省旅游发展工作会议上曾指出：“加快建设旅游强省，不仅是旅游业自身发展的需要，更是我省经济结构和产业结

5、构调整的内在要求。‘十五’期间，旅游业是我们要重点发展的产业之一，也是要重点培育的新的经济增长点，要高度重视旅游产业的战略地位，加快推进旅游强省建设步伐”。　　　　(二)地方文脉基础研究　　任何旅游目的地都具有其自身独特的地方性，或称地格、文脉。地方性研究是区域旅游形象设计的基础工作之一，其主要任务就是通过对规划区域文脉的把握，对地方历史文化的“阅读”和提炼，精炼地总结该地的基本风格。　　　　1．自然地理文脉基础分析　　黑龙江省位于中国的最北部，使黑龙江省在天气带、水热分布、水文状况、动植物区系等自然环境在全国范围具有特殊性；大面积的块状低山丘

6、陵与广阔低平的河谷洼地，形成了大小兴安岭、松嫩平原和三江平原，江河湖沼遍布、水量充沛，具有明显地域性特点的自然地貌环境，赋予黑龙江省山地、森林、草原、湿地辽阔壮美的风景形象。在旅游形象策划中，捉住这些地理特征，有时对潜伏旅游者是一个很有引力的号召，即使是区域内的地理之最，也可以作为宣传营销的切进点。如黑龙江省独特的地理位置，是中国位置最北、纬度最高的省份，有两个极点区域等蕴躲着很大的旅游价值。　　　　2．历史人文基础分析　　地方文脉的第二个角度是对地方历史过程进行考察分析，寻找具有一定着名度和影响力的历史遗迹、历史人物、历史事件和古代文化背景，

7、作为地方性的显要因素。黑龙江省作为我国北方多民族集聚区，有悠久的历史文化，遗留下来丰富的文物宝躲。近现代历史事件风起云涌，为现今的黑龙江留下了较为丰富的文化遗存和文化素材。这些遗址、遗物是开展旅游的重要物质条件。　　　　3．民俗特征基础分析　　黑龙江省为我国北方多民族省份，除汉族外，还有48个少数民族，人口达200万。其中，人口较多的有满、朝鲜、回、蒙古、达斡尔、锡伯、鄂伦春、赫哲、鄂温克、柯尔克孜等10个少数民族。各民族在饮食、居住、衣饰、节庆、婚姻、娱乐、禁忌以及宗教信仰和民族风俗等方面都存在着一定的差距。这些具有浓厚地方特色的民俗文化，也

8、成为旅游形象设计所依托的基础之一。（转载自中国评价网.nseac.）　　　　(三)黑龙江省旅游形象现状的受众调查分析　　从旅游形象的策划和传播来说，旅