《中小企业人力资源管理落地实战》课程提纲

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方中小企业人力资源管理落地实战【课程前言】现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。【课程目标】Ø帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案。Ø帮

2、助学员掌握职位分析的编制流程、常用分析方法Ø帮助学员掌握职位评价方法及评价结果运用Ø帮助掌握如何充分发挥薪酬的两个激励，及薪酬体系设计如何体现三个公平。Ø帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系。Ø帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法；提高专业面试技术水平。【培训对象】大中型企、事业单位董事长、总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理等相关中高级管理者。【培训用时】：6天【课程大纲】：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业

3、为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方引言：1、中小企业HR经理的尴尬窘境（光环是怎么消失的？）2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位（管理者权威的树立5个关键因素；HR经理如何突围；老板到底想的是什么？）3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划一般环境具体环境工作设计/工作分析胜任素质业务流程组织架构薪酬福利工作评价能力评价甄选培训开发职位变动解雇退休绩效管理招募组织文化员工关系管理第一模块：绩效管理是HR管理的核心1、什么是绩效与绩效管理？2、管理

4、的真正蕴意与管理者的角色定位（案例）n思考：你现在是几流管理者？----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方3、绩效管理是各级管理者的责任（HR经理突围）4、突破企业绩效认知的误区：n考评未必一定到个人！n如何解决不同部门之间考核结果的AB现象n行业不同、企业发展阶段不同,可能要求我们去关注的绩效层面有所不同n组织绩效与个人绩效的结合，综合结果的使用。5

5、、影响员工绩效的四大主要因素：素质（行为绩效能力）、激励、环境、机会。6、管理者如何有效激励员工（互动）：n请您列出您使用过的、曾经设想过的激励方法n请您列出对您有用的激励方法n请您列出您觉得没有作用或暂时不适应的激励方法n管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力n员工到底需要什么？n明确员工需求才能有效员工激励n常用激励的方法7、绩效评价内容以及绩效考评指标体系构建三大工具（职位分析、KPI、BSC）n问题思考：绩效考核到底要考什么？到底怎么考？8、如何保证绩效管理变革水到渠成9、绩效管理系统345模型：n三大目的：战略目的；

6、管理目的；开发目的。n四大环节：绩效目标确定（案例）、绩效实施与监控（案例）；绩效考评；绩效结果反馈。企业需要的是绩效管理而不仅仅是绩效考评！（HR经理的突围）n五大关键：考评什么（构建科学有效评价指标体系，三大对应工具：职位分析、KPI、BSC；考评主体（企业如何做培训需求分析）；考评方法；考评周期；考评结果如何应用（企业绩效调薪矩阵）10、如何做好绩效管理的四大环节的管控n管理者如何给下属制定目标（绩效目标的类型、目标值的定义及制定依据；经常性误区；西天取经项目奖金分配误区问题；小和尚撞钟谁之错）----------专业最

7、好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方n管理者如何确保下属的目标的完成n管理者对下属的有效管理与监控方式（案例：四种下属的管理）n有效绩效反馈的特征（案例：向寺庙学沟通）第二模块：职位分析是HR管理最基础的工具1、什么是职位分析？n思考：为什么要做职位分析？2、组织职位分析的流程框架3、常用职位分析方法：观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法；问卷法；其他；4、如何撰写

8、职位说明书：n实战演练：职位概要；工作内容与履行程序；绩效考核导向；任职资格标准5、职位说明书全案例展示n互动：请您根据我们提供的职位说明书，谈谈职位说明书对绩效管理的贡献在哪里？第三模块：职位评价及其在薪酬领域的应用1、薪酬设计的两大基本思路：以工作为导向；以能力为导向2、