《管理学》复习题

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方管理学复习题一、解释并比较下列各组概念1.管理与绩效2.系统、要素与环境3.经济学与管理学4.管理过程与管理结构5.管理行为与管理目标6.决策与计划7.程序化决策与非程序化决策8.客观理性与有限理性9.信息与不确定性10.外部环境与内部环境11.管理辖度与管理层次12.产品生命周期与组织生命周期13.组织范式的突变与组织范式的渐变14.学习型组织与控制型组织15.管理原则与管理制度16.管理者与领导者17.需要与行为18.个体行为、群体行为与组织行为19.领导与权威20.X

2、理论与Y理论21.社会价值与组织价值22.内容型激励理论与过程型激励理论23.保健因素与激励因素24.组织使命与组织目标25.过程管理与目标管理26.战略目标与战略对策27.总体战略、经营事业战略与职能战略28.专业化集中经营战略、多角化战略与一体化战略29.个人决策与集体决策30.确定型决策、风险型决策与不确定型决策31.管理变革与管理控制32.预算性控制与战略性控制33.组织的层次结构与组织的“有机”结构34.环境的急速变化与组织的持续发展35.经济人与社会人----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方-----

3、-----专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方二、图示说明下列问题1.评价组织绩效的一般模型。（p33）2.决策的程序。（p42）3.决策与问题的性质和管理层次之间的关系。（p43）4.管理环境的构成。（p56）5.组织结构的六要素。（p75）6.工作特征理论。（p78）7.组织的基本类型。（p99－102）8.产品生命周期与技术变革的重点。（笔记）9.产品生命周期与组织生命周期之间的联系。（p104及笔记）10.学习型组织的学习过程。（p113）11.影响管理者工作的因素及其相互关系。（p131）12.霍曼斯的小群体行为模型。

4、（p151）13.凝聚力、诱导与生产率之间的关系。（p153）14.计划过程与目标制定。（p184）15.战略规划程序的基本模式。（p202）16.管理控制的基本过程。（p216）17.管理控制模式间的相互关系。（p217）18.管理控制过程的关键点。（p220）19.市场竞争基础的演化。（p247）三、简答1.管理过程学派的主要特征是什么？2.霍桑试验的基本结论。3.巴纳德的系统管理思想。4.管理理论与思想的发展呈现出哪几个方面的特征？5.为什么说管理的过程就是决策的过程？6.怎样提高组织完成业绩的能力？7.管理决策的性质。8.决策过程的程序。9.组织中信息联系的功能体现在哪几个

5、方面？10.如何描述一个组织的文化？11.组织文化对管理职能的影响。12.内外部环境对管理者的影响是什么？13.对待组织内外部环境的方法。14.怎样对动荡而复杂的环境进行管理？15.影响管理辖度大小的因素有哪些？16.比较说明扁平型组织与瘦长型组织的优缺点。17.组织设计的参数。18.学习型组织的结构特征。19.控制型组织向学习型组织转变过程中的问题及解决问题的措施。20.八种管理者的类型及其所扮演的关键角色。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所

6、需-------------文档下载最佳的地方1.工作群体中人与人之间冲突的原因是什么？2.解决工作群体中人与人之间冲突的方法有哪些？3.协作意愿和心理契约是如何影响组织成员的行为的？4.领导者应具备怎样的素质？5.需要层次论与双因素论之间的异同。6.期望理论和公平理论在管理上有何用途。7.提高信息沟通效率的途径。8.在目标制订中，有哪些主要的关系问题，应如何适度地把握？9.战略规划的性质。10.何为战略经营单位（SBU）？它在协调大企业的经营战略和组织结构之间的关系中有何作用？11.战略规划的程序。12.有效管理控制系统的特征。13.管理控制过程设计的步骤。14.战略性控制过程的

7、步骤。15.PDCA管理环的工作步骤。16.根据深康佳的产品组合，画出市场增长—市场份额矩阵。四、论述1．试述管理的功能（职能）。2．试述协调与整体化的机制与途径（分工与整体化之间的矛盾如何才能解决好？）。3．试述影响组织结构变化的“权变”因素。4．学习型组织的组织原则。5．现代管理者应具备怎样的素质？6．怎样提高管理者的管理能力？7．角色理论在管理中有何意义？8．谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？----------专业