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时间:2018-11-07
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1、高校图书馆参与地方社会服务研究(浙江林学院图书馆,浙江临安311300)摘要:文章分析了高校图书馆参与地方社会服务的现状,针对当地经济发展的状况,阐述了高校图书馆如何对工业、农林产业以及旅游业的发展提供服务。关键词:图书馆;社会服务;工业;农林产业;旅游业中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1007一6921(XX)15—0100—02高校图书馆参与社会服务,是社会发展的需要,也是各馆应尽的社会义务。目前,越来越多高校图书馆参与到社会服务中来,并积极努力的开展社会服务,从最基本的阅览服务开始,不断向深层次的知识服务迈进。1高校图书馆参与
2、社会服务的现状高校图书馆资源丰富,各个学校都有自己的重点和特色馆藏,因此,他们有服务的重点对象。比如,农林院校主要收藏以农林为主要特色,相关的电子资源和纸质资源是馆藏建设的重点,其他的学科为辅,那么他们利用其优势,针对农林产业、科技兴农等提供信息和技术服务。目前,高校图书馆开展社会服务工作主要还是借阅服务,表现为通过办理阅览证、借书卡或直接登记等形式对外提供借书或阅览服务例如,浙江林学院图书馆向广大市民开放,对于普通的市民,我们提供阅览服务和咨询服务,而对于事业单位的职工我们提供办证服务,他们除了可借书的数量外,享有和校内员工同样的服务。至于借
3、阅等基本服务以外的服务,像参考咨询服务、文献传递服务、代检代查服务等多数馆也在进行,但只为少数用户提供相关服务,数量不大。总之,当前高校图书馆面向社会主要是进行借阅服务,为广大市民提供了舒适的场所和丰富的文献资源,但是,仅仅提供这种基本的服务是不能满足社会需求的,在知识经济的今天,高校图书馆也应该不断提升自己的服务水平,朝着知识服务的方向前进,要在保证基本服务的基础上,为当地的经济建设做好信息资源服务,提高广大市民的信息素质,为他们提供准确、更深层次的服务,还需要图书馆同仁们继续努力。针对高校图书馆社会服务的现状,下面从工业、农林产业以及旅游业
4、等方面阐述高校图书馆如何为社会提供信息服务。2高校图书馆为社会提供服务的策略研究2.1加强为工业发展提供信息资源服务2.1.1了解企业需求,主动为企业科技创新服务。在知识经济的大环境下,工业经济的快速发展与竞争,使得科技含量越来越高,企业家们也越来越注重科技创新。那么,新产品、新技术的开发离不开大量的信息知识的获取,而高校书馆有着丰富的文献信息资源以及获取各种信息的便利条件,还有特殊的文献分析的能力和进行知识服务的先进理念,如果能在企业创新中给予一份力量,对于企业来讲无疑倍受欢迎。关键是高校图书馆如何为他们服务,采取什么方式为他们服务,才能收到
5、好的效益?①宣传工作很重要。我们要想做好对企业等社会服务,必须要加大宣传力度,让需要我们的人都知道我们可以为他们提供的服务项目,让他们在需要的时候想到我们。②调查工作要做好。这里所说的调查主要包括各单位现状的调查和需求的调查,了解他们当前信息知识的获取主要采取哪些方式方法,我们要提供给各单位比当前更便利的文献知识获取方式,充分发挥“地头蛇”的优势;了解企业的需求和背景,方便我们主动为他们提供信息资源以及馆内配备合适的馆员负责相关的参考咨询和情报调研工作,使我们自己的工作做到有备而来,让用户满意。③适当的收费。服务费的收取,会使很多用户一听便调头
6、而回,这在我们日常工作中也经常见到,所以,我们图书馆提供的服务在收取费用时不宜过高,并且要对用户有明确的解释以及详细的收费名录和票据,让用户觉得我们的收费是合理的。④树立服务的形象。刚刚开始参与对企业的服务,不可能面面俱到,应针对自己的馆藏特色,确定重点对口企业,利用我们便利的物质和人力条件为其服务,有利于我们知识服务的开展,树立高校图书馆的社会服务形象。2.1.2做好企业用户培训工作,提高员工信息获取能力。众所周知,企业要发展离不开职工素质的提高,他们必须不断的从外界获得足够的信息知识,不断丰富自己,那么对于职工信息获取能力的培养就显得至关重
7、要。传统的文献检索课就是指导读者获取所需的文献信息资源,因此,为企业员工进行相关的培训,帮助他们掌握获取中外文文献资源的方法,指导他们如何利用专利和标准文献,为企业的产品和规格创新服务。2.2加强为农林产业发展提供信息资源服务2.2.1科技兴农,为农林产业提供技术信息。现代农业的发展,使得农林产品科学知识的含量不断增加,农民也日益注重信息知识的利用,科技兴农日益得到重视。如农林院校图书馆,农林文献资源是他们的一大特色,他们可以充分利用自己的资源优势,为农林产业服务。具体的措施如下:①发放种养殖及病虫害预防信息。例如,我馆所在的临安市,农林产业主
8、要以种植业、养殖业为主,最主要的有山核桃种植、茶叶种植、桑蚕养殖等特色产业,图书馆掌握这些种养殖大户的信息,掌握他们需求,把这些重点养殖产业的资料发放
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