公司业务部绩效考核与提成管理办法

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1、天府商贸有限公司·行政部编制2014曲靖市天府商贸有限公司业务部员工绩效考核与提成管理办法为充分发挥本公司业务部员工的工作积极性与主动性，激发创造性与拼搏精神，以打造一支规范、高效、专业的营销团队，我们在制定完善的部门职责与规范管理条例的基础上，也对薪酬体系变革，将绩效考核与薪资相挂钩，使其在公平透明的体制下，实现能者多得、多劳多得的良性回报机制。一、实施目的为了强化企业员工的激励与约束机制，充分调动员工的工作积极性，促使员工共同承担经营风险，注重企业长期利益，实现企业持续稳健发展二、适应范围本方案适应于公司业务部全体员工三、绩效原则⑴切合实际的原则：结合公司总体绩效考核体制、部门分

2、工与专业情况、各本部门自身情况的原则；⑵综合绩效的原则：销售硬性指标（定量化标准）和非硬性指标（定性质方向）；⑶即时激励原则：实行销售代表月度绩效考评，激励先进，鞭策后进，达到即时激励的效果；⑷根据各个部门，部门分工、难易程度不同，制定相应的提成标准，但各个部门的总体收益接近平衡；四、薪资管理与绩效提成标准依据《绩效考核制度》管理办法：业务部员工薪资构成=基本工资+绩效考核工资+绩效考核提成+津贴补助绩效考核并根据年度计划、季度计划、月度计划的完成情况，以销售量达成部分进行绩效考核，执行不同的提成发放标准，详见如下：7天府商贸有限公司·行政部编制2014（一）业绩考核的原则对业务部及

3、开发部经理、业务部员工、开发部员工实施考核。   人员的业绩考核与业务部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，个人销售业绩决定自身收入，对人员进行综合评分制度。1、每一个月一次的各本部门部综合考评，按各本部门部实际人数排名的前10%（不含主管）和后10%（不含主管）做出升降级评定，实行末位淘汰制度。2、评定时间：评定时间一般安排在的前日进行。3、考核机构①人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是公司。②各部门人员进行考核，考核结果上报（副）总经理审批后生效。4、绩效考核的内容和指标对人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容，其权重分别设置为：工作绩效占70%；工作能

4、力占20%；工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示。详见附表一备注：业务水平和综合素质考评由行政人事部与部门主管各占50%做出考评。各项满分100，于每次测评前天做出。定期公布优秀人员在公司内部板报上，同时对评分末位的两位人员亮“黄牌”。5、考核实施程序（1）由公司安排相关人员在考核期之前，向各相关部门发放“员工绩效考核表”，对员工进行评估。（2）考核期结束后的第2个工作日，各相关部门向公司提交所在部门员工的绩效考核表”。（3）考核期结束后的第3个工作日，公司完成考核表的统一汇总，并发给员工本人进行确认，如有异议由公司总经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第4个工作日完成

5、。（4）考核期结束后的第5个工作日，公司完成个人考核表的汇总统计。（5）考核期结束后的第6个工作日，将个人考核结果发给其上级主管，将整体统计表提交公司总经理和财务部门，财务部门依据考核结果按照《员工薪酬激励制度》进行薪金发放。（6）如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由财务部完成修订工作。8、考核结果的运用根据员工的月度绩效考核的总得分，企业对不同绩效的人员进行级别与销售提成的调整，具体调整方案如下表所示。常州区业务人员考核结果的运用考核得分提成调整级别调整85（含）以上当月回款额×（1.1%+?%）每增加5分，提成点增加%75（含

6、）~85分当月回款额×1%每增加5分，提成点增加%65（含）~75分当月回款额×0.8%每增加5分，提成点增加%55（含）~65分当月回款额×0.5%每增加5分，提成点增加%0分~55分无提成9、相关奖惩规定(1)奖励规定7天府商贸有限公司·行政部编制2014①受到客户表扬，每次酌情给予奖励。②每月销售冠军奖元。③季度销售能手奖元。④超额完成任务奖元。⑤行政口头表扬⑥公司通告表扬。(2)处罚规定①员工不按照公司规定填写相关单据的，每次酌情扣发到的奖金。②员工完不成销售任务的，到时根据本部门达标情况按规定提成比例提成。③已转正的员工连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工（

7、即无销售奖励）；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。④员工私下接受客户收受费用的，做除名处理。⑤销售出现错误将视情况给予相关员工10元至100元的处罚。⑥员工不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予20元的处罚，第三次给予50元的处罚。⑦员工涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，第二次公布员工名字处罚50至500元处理，第三次给予除名处理。⑧员工若因态度问题遭到投诉的，一经核实做扣薪处理。⑨员工因服务之外原因