以创新的思维加强医院文化建设

《以创新的思维加强医院文化建设》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、以创新的思维加强医院文化建设（本文：伊梨州奎屯医院郑敏新等）1创新医院文化建设源动力就医院文化建设而言创新仍然其强大生命力之所在医院文化源于创新发展壮大于创新医院文化提出受到医务界积极响应其含义就围绕“人”这个主体以信任人、尊重人、关心人、培养人注重培养和发挥人潜能为立足点力求人和医疗技术、医疗设备、医疗环境、医疗制度等方面完善结合实现医院救死扶伤、全心全意为患者服务这一根本宗旨随着社会发展与进步人们健康需求越来越高要求医院提供服务与时俱进医院要生存与发展必须不断创新以适应社会不断变化需求纵观医学发展史创新医学发展不竭动力在科学技术日新月异和市场竞争日趋激烈今天创新显得尤其重要换而

2、言之创新医院文化内在要求社会全面进步就人全面发展人全面发展其中重要方面就对生命尊重对健康珍惜医院文化引导着医务人员将自己理想与医院目标、信念和前途紧紧相连2医院文化在医院管理中作用医院文化医院在一定社会、文化、政治、经济等背景下为实现医院目标在长期医疗活动中形成员工接受共同准则以及医院形象、经营理念、道德规范、医院精神等医院发展主要*有效医疗质量和管理经营机制同时还要*一种精神去统一人们思想约束人们行为发展医院文化目就在于用一种无形精神东西去统一人思想和行为增强医院活力使每一位医院员工都能感受到一种文化氛围一种精神支柱存在医院文化建设对医院发展起着十分重要作用2.1树立以患者为中心

3、意识要从过去以医疗为中心转变到以患者为中心上来在一定意义上讲医疗服务上一场变革要以患者为中心变成一种服务理念必须从服务观念、服务模式、服务制度等方面进行改革与创新使医患关系由以医务人员为主导变为以患者为主导处处体现人文关怀倡导关爱生命引导医务人员以儿女之心怀揣敬爱遵循苍生大医之道为患者健康做奉献近年来我院从转变干部职工思想观念入手强化市场意识、竞争意识、服务意识推行了患者选医师收费一日清单价格公示等措施不断扩大以患者为中心观念在医务人员中已经由灌输走向自觉由外部导入走向自我创造使之成为医院文化重要组成部分2.2树立服务文化意识我院提出创建“花园式环境家庭式病房宾馆式服务”模式医院经

4、过近几年改建医院面貌焕然一新绿树成荫到处绿油油草坪病房楼之间欧式连廊更一道亮丽风景线病房绝大部分改建成标准病房而医务人员微笑服务赢得患者信任基本条件我院着重在提高服务质量上做文章对医务人员加强礼仪培训规范操作使用礼貌用语并提出“三声四轻五心”服务理念来提高服务质量树立服务品牌“三声”即来人有迎声对人有称呼声人走有送声；“四轻”即走路轻说话轻关门轻操作轻；“五心”即接待热心诊疗细心护理精心解释耐心征求意见虚心随着我院医疗技术不断提升服务质量不断提高就医环境不断改善前来就诊患者也不断增加社会效益、经济效益均有明显提高2.3树立“以人为本”理念“科技兴医人才兴院”我院多年来坚持办院方针医

5、院*什么留住人才？政策、前景、事业、环境、情感、待遇等我院领导始终坚持“以人为本”管理理念把“团结拼搏精诚合作”看作发展根本医院让每个职工都感到事业有追求、有奔头现在职工特别青年职工文化水平比较高主体意识强有追求有抱负希望有所作为用职工群众自己话来说要实现自己个人价值近年来我院从以下几方面进行了不懈努力创造了一个有利于职工全面发展特别各尽其才环境一尊重和鼓励职工首创精神积极支持开展临床科研活动引进新技术、新项目近五年来我院职工发明国家实用新型专利五项每年有4-5项科研成果引进科研成果30余项每年撰写专业论文300余篇发表在各级各类专业杂志上200余篇每年选派20余名卫生专业人员去内

6、地或自治区级医疗技术较先进医院进修学习深造提高每年选派百余名专业技术人员参加全国自治区级学术研讨会和学习班据统计每年用于科研和人才培养方面费用均在100万元以上二创造一个良好生活环境医院修建了职工食堂每天中午免费为职工提供午餐解决了职工生活上负担给工作带来了方便福利分房结束后医院想方设法改善医院职工住房条件由医院出面采取全额集资以成本价为职工解决住房困难问题三把职工有效地凝聚在先进文化阵地上以丰富多彩文化娱乐活动为载体陶冶职工情操如每年举办职工篮球赛、排球赛、趣味运动会建立宽带信息X医院“文明市民”学校开办医院工作通讯宣传板报比赛等文化阵地通过各种活动开展使广大职工增强了集体荣誉感

7、和自豪感3与时俱进医院文化创新不断追求医院文化建设实践使我们体会到与时俱进医院文化始终充满生机与活力奥秘所在只有与时俱进医院文化建设才能不断创新、不断提升、不断发展医院文化建设要与时俱进必须做到“三个始终坚持”3.1始终坚持以“三个代表”重要思想统领医院文化建设从医院文化来看只有坚持以“三个代表”重要思想为指导才能把握正确政治方向从医院工作特征来看只有不断创造、吸收、推广、使用新技术、新手段、新成果才能体现先进生产力发展水平并利用其为人民健康服务；从医院工作目来看只有