县卫生局机关行政效能建设工作总结

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1、县卫生局机关行政效能建设工作总结为进一步改进机关报作风提高工作效率根据县委、县人民政府《关于在全县推行机关行政效能建设决定》（Ｘ发[2005]22号）文件精神和要求今年7月以来我局深入开展了机关效能建设活动经过周密部署和扎实工作使行政效能建设工作取得了阶段性成果干部工作作风得到明显转变服务意识明显增强工作效率明显提高对照蒙效发[2005]1号文件《行政效能建设工作测评基本指标》进行自评打分自检总分为分现将我局行政效能建设工作总结如下：一、领导重视周密部署为了加强对行政效能建设工作组织领导把行政效能工作落到实处我局成立了行政效能建设工作领导

2、小组组长由局长ＸＸＸ同志担任副组长由副局长ＸＸＸ同志担任领导小组办公室负责局机关效能建设组织实施、综合协调和督促检查工作定期向县机关效能建设工作领导小组办公室报告行政效能建设工作进展情况我局在深入调研分析基础上结合本单位实际制定了切实可行效能建设实施方案和开展政务公开工作实施方案并召开全局大会进行动员部署述职报告明确我局机关效能建设活动以优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、加快发展目标任务紧密结合年度工作任务、强化思想教育突出建章立制、规范行政行为严格考核奖惩突出解决机关存在突出问题以达到增强干部能力提高工作效率目二、落实责任加强监

3、督加强机关效能建设转变机关职能推进机关全面建设重大举措因此我局明确局长为全面效能建设第一责任人各股室负责人为本股室效能建设第一责任人日常工作坚持效能建设和行政业务工作两手抓把效能建设作为年度考核工作重要内容平时局效能建设办公室加强对此项工作督查确保每个阶段工作落到实处三、推行政务公开规范行政行为为深化政务工作为坚持行政效能建设与全面推行政务公开建立公正、科学规范政务公开机制相结合我局进一步推行政务公开在原有政务公开栏基础上进一步完善了政务公开公示内容与项目增加了效能建设八项制度公示栏和《构建惩防腐败体系促进卫生事业发展》等内容公示栏接受人

4、民群众监督我局还本着全心全意为人民服务原则简化办事程序为人民群众办事方便、快捷提供了保障和条件在规范行政行为方面我局按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效要求全面推进行政执法责任制认真贯彻落实《行政许可法》根据自治区规章新设定行政许可项目按照《ＸＸ县人民政府关于印发县本级和各乡镇人民政府许可法项目及其实施主体目录通知》及有关文件精神我局对本部门行政许可事项进行系统地清理对已明确取消或法律法规无规定、或与行政许可法不一致审批许可证项目已停止执行目前我局无违法行政许可项目在行政许可过程中我们严格按照规定办事认真履行本部门经审核后所辖职权范

5、围在实施行政许可过程中没有违反行政许可法行为和过错通过该项工作开展我局卫生行政许可工作得到了进一步规范四、完善规章制度建立长效机制为使机关管理有明显改善向制度化、规范化迈进我局按照规范化、法制化、科学化要求进一步完善了管理和各种工作制度、一次性告知制度、限时办清制度、AB岗工作制度、效能考评制度加强了制度建设建立健全了办事制度、窗口式办理制度、首问负责制度、政务公开制度逐步形成比较完备、可操作性强制度体系以制度管人管事各项制度在机关效能建设中真正发挥作用五、结合实际力求实效（一）创建“医德医风示范医院”活动活动以维护人民根本利益为目、以规

6、范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容以治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点进一步遏制损害群众利益突出问题构建和谐医患关系（二）开展“医院管理年”活动我局在效能建设活动中开展卫生系统“医院管理年”活动活动以建立优质医疗救治体系为切入点优化服务意识使干部职工在思想上有新突破在转变职能上有新举措在服务水平上有新提高在廉洁办事上有新气象提高办事效率让群众满意通过活动开展医务人员职业道德教育得到了加强改变了服务观念增强了“以病人为中心”主动性和自觉性部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中赢得了社会好评如：县

7、人民医院开通“绿色通道”对残废人、70岁以上老人实行优先就诊及优惠就诊免费为病人提供轮椅、推车等医技科室、药房、收费室上下班时间实行了弹性管理优化了服务流程、疏通了服务环节为患者就医提供了便捷服务县第二人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众实现“以病人为中心”优质服务在精神科住院部宣传栏上编印了《办理住院手续须知》、《医院便民服务就诊流程图》等方便了病人和家属县妇幼保健院实施惠民政策合理检查开展优质诚信服务活动实施“入院有人接手续有人办检查有人陪、出院有人送”等服务提升了服务质量促进了医院文明建设全面协调发展县中医院围绕医院管理年活动主

8、题制定了活动细化措施制订了操作性较强量化管理指标落实便民措施设立导医咨询提供人性化服务六、存在问题与整改措施（一）存在问题1、防保业务工作深入基层指导不够农村卫生工作中预防保健工作与县级一些部