剑阁县卫生局机关行政效能建设工作情况汇报

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1、剑卫发[2007]78号剑阁县卫生局关于机关行政效能建设半年工作总结县效能建设领导小组：现将卫生局机关行政效能建设半年工作总结呈报给你们，请审阅。二○○七年七月三十一日主题词：卫生效能建设半年工作总结抄送：县委办,县人大办，县政府办，县政协办，县委宣传部，县效能办公室。剑阁县卫生局办公室2007年7月31日印12机关行政效能建设半年工作总结为进一步改进机关工作作风，提高工作效率，根据省、市、县关于推行机关行政效能建设精神要求，今年以来，我局深入开展了机关效能建设活动，经过周密部署和扎实工作，使行政效能建设工作取得了阶段性成果，干部工作作风

2、得到明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。现将我局行政效能建设工作简明汇报如下：　　一、领导重视，周密部署　　为了加强对行政效能建设工作的组织领导，把行政效能工作落到实处，我局成立了行政效能建设工作领导小组，组长由局党组书记、局长郭建军同志担任。领导小组办公室负责局机关效能建设的组织实施、综合协调和督促检查工作，定期向县机关效能建设工作领导小组办公室报告行政效能建设工作进展情况。　　我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定了切实可行的效能建设实施方案和开展政务公开工作实施方案，并召开全局大会进行动员部署。我们明确机关效能建

3、设活动，以优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、加快发展的目标任务，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，12规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力，提高工作效率的目的。　　二、落实责任，加强监督　　加强机关效能建设是转变机关职能，推进机关全面建设的重大举措。因此，我局明确局长为全面效能建设第一责任人，各股室负责人为本股室效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和行政业务工作两手抓，把效能建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能建设办公室加强对此项工作的督查，确保每个阶段工作落到实处

4、。　　三、推行政务公开，规范行政行为　　为深化政务工作，为坚持行政效能建设与全面推行政务公开，建立公正、科学规范的政务公开机制相结合，我局进一步推行政务公开，进一步完善了政务公开公示内容与项目，接受人民群众的监督。我局还本着全心全意为人民服务的原则，简化办事程序，为人民群众办事方便、快捷提供了保障和条件。　　在规范行政行为方面，我局按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推进行政执法责任制，认真贯彻落实《行政许可法》，本部门的行政许可事项进行系统地清理，对已明确取消或法律法规无规定的、或与行政许可法不一致的审批许可证项目已停

5、止执行。在行政许可过程中，我们严格按照规定办事，认真履行本部门经审核后的所辖职权范围，在实施行政许可过程中没有违反行政许可法的行为和过错，卫生行政许可工作得到了进一步规范。12　　四、完善规章制度，建立长效机制　　为使机关管理有明显改善，向制度化、规范化迈进，我局按照规范化、法制化、科学化的要求，进一步完善了管理和各种工作制度，如一次性告知制度、效能追究制度等，加强了制度建设，建立健全了办事制度、首问负责制度、政务公开制度，逐步形成比较完备的、可操作性强的制度体系，以制度管人管事，各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。　　五、结合实际，力

6、求实效　　（一）创建“医德医风示范医院”活动　　活动以维护人民根本利益为目的，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点，进一步遏制损害群众利益的突出问题，构建和谐的医患关系。　　（二）开展“医院管理年”活动　　我局在效能建设活动中，开展卫生系统“医院管理年”活动。活动以建立优质的医疗救治体系为切入点，优化服务意识，使干部职工在思想上有新突破，在转变职能上有新举措，在服务水平上有新提高，在廉洁办事上有新气象，提高办事效率，让群众满意。通过活动的开展，医务人员的职业道德教育得到了加强，

7、改变了服务观念，增强了“以病人为中心”12的主动性和自觉性。部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中，赢得了社会的好评。如今年县级医院加强和改善了就医入院管理，优化了服务流程、疏通了服务环节，为患者就医提供了便捷服务。县中医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众，实现“以病人为中心”优质服务，坚持开展病人出院后定期访视和随访活动，并围绕医院管理年活动主题，制定了活动细化措施，制订了操作性较强的量化管理指标，落实便民措施，设立导医咨询，提供人性化服务。县妇幼保健院实施惠民政策，合理检查，开展优质诚信服务活动，提升了服务质量

8、，促进了医院文明建设全面协调发展。　　六、存在问题与整改措施　　（一）存在问题　　1、农村卫生工作尚未完善，特别是农村卫生工作中的预防保健工作，与县级一些部门协调不够好，对基层了解情况不够，深