会务工作总结

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1、会务工作总结周例会总结上周围绕XX二期销售即将开盘，各部门进行了一系列准备工作。公司要求各部门在队伍建设、形象、礼节礼貌、制度流程做好优化的基础上，塌塌实实的做好本职工作。围绕这个总的要求，安保部充实了人员，进一步向制度化、规范化、系统化行进;保洁部大力加强职业教育，员工遇到业户有微笑有招呼，服务素质有明显提高。各部门紧密合作，对开发方面为开盘所做的各项部署积极配合。比如上周左岸园区进行植树绿化，保洁、维修、安保都自发主动的到植树现场，通过大家的齐力协作很快帮助开发公司完成全部栽种任务，又一次充分的体现了我们公司各部门之间紧密协作的互助精神。但通过各项工作的执行也同样体现出，各部门对左岸开

2、盘前的工作还有些缺乏准备和预计，对各项工作的规划性不强，没有完全的将工作想再前做在前，准备工作得还是做得不够充分。希望各部门能够改进。下周公司工作的重点仍将着力于左岸开盘前的各项准备工作，希望各部门继续保持文明服务等优点，并在此基础上结合以往开盘积累的工作经验，对接下来的工作进行严密计划和细致部属，确保公司在稳扎稳打中迎接左岸园区正式开盘的到来。下面对于本部门一周以来的工作进行总结：1.完成了业主智能卡的方案设计；2.对物业报纸进行修改，并着手设计制作下期报纸；3.完成每半月一次的餐卷收发工作；4.对公司员工档案、往来下发文件等进行整理归档；5.采购打印机墨头，进行办公用品的发放；6.组织

3、进行人才招聘工作；7.完成十月公司上半月员工考勤等工作。下周，本部门将继续组织进行员工招聘和公司档案的整理工作，尽快完成员工食堂承包项目的洽谈，加快两边园区报纸的制作进度。会议工作总结近年来由我委主办、承办的全国性会议不少，机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多，与以往相比，这次会议接待工作有许多不同之处：一是接待的来宾人数多、层次高。参会人员约250人，其中省部级领导2人，司局级领导55人。二是会议时间短、活动多。会议8日报到，9日上午开会，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有领导层会见、会议、考察等多项活动，路线分散，增大了组织联络和车辆调度的难度。三是接待过程中的变化

4、多、变数大。国家部委领导行程的变动，会议代表考察分组的调整，带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地点的变动，加大了组织协调的工作量和难度。四是多部门联合办会，各部门工作配合方面稍显不畅，虽然任务明确但仍有执行不到位的现象，需要进行大量的补救工作。面对这些矛盾和问题，我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台，使整个接待服务工作紧张有序、协调运转，概括起来讲，有以下几个特点：（一）前期工作准备充分，谋划到位。为做好会务接待服务工作，我中心领导十分重视，在会议召开前半个月，就抽调有经验的同志参与会务准备工作，中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组，制定详细的工作方案、明

5、确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到，4日〜6日是端午节放假，为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开，节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问，要求大家节日期间放弃休息时间，进一步和有关部门、环资处对接，全力以赴做好会务保障工作。节前，基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前，各项工作紧张有序，十分到位，为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。（二）各项活动组织周密，井然有序。根据本次会议的特点，我们总结以往联合办会的接待经验，坚持从大处着眼，小处着手，对会务工作从整体上周全考虑，系统安排，在报到、住宿、

6、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责，确保了各项工作顺利开报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾，及时收集代表返程信息，安排工作人员到代表入住各楼内服务，提前制作分组考察名单、乘车安排，配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上，配合接待办提前编排席次，印发宴请名单，通知出席会见、宴会的有关领导，安排好国家部委领导住宿楼内的用餐。在会场布置上，会场组按照“一切为了会议，一切为了会议代表”的要求，会场组各位同志，在所负责的各项工作、各个环节中，任劳任怨，精益求精，为提高会议的效果发挥了积极作用。在代表接送上，有专人全程引领，专车来回接送

7、，在会议驻地荔园山庄安排机动车辆24小时值班服务，司乘人员坚守岗位，人不离车，随叫随到，保证了接待和会议的临时用车需要。（三）会务安排细致周到，代表满意。会议报名截止至6月4日，但6月7日仍有十几个省市未报名，有些代表携带家属，某些参会的省市代表超出10多位，负责安保的警卫局突然增加住房10间，这些远远超出了接待预计的范围，给住宿、就餐、考察、会议礼品等工作带来了很大的难度。针对这些情况，我中心及时调整有关方案、统筹协调