物业管理收费难的原因及对策.doc

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1、浅析物业管理收费难的原因及对策学院：商学院年级：13级二班专业：物业管理姓名：姚越学号：13140140216指导教师：支秀兰摘要近年来，我国房地产行业随着经济快速增长的大潮得到了高速发展，住房城市化正在很快实现，与此同时，住房制度改革相应地开始，住房建设标准也越来越高，执行也越来越严，这样大规模的城市建设在我国乃至世界上都是前所未有的，城巿化住房管理能否适应这种情况对•丁•城市管理者是全新的课题和挑战。在计划经济时期，我们国家实行的是福利住房分配制度，那时候的社区服务管理也就是计划经济时期的模式，存在着人浮于事、效率低下

2、的问题；经常存在卫生等服务管理不到位的情况。我国进行市场经济改革以后，居民住房实现了商品化，相应的社区管理也就走了市场化的道路，社区管理具有了经营性质，这就耍求社区物业管理实现专业和现代化,能够和社会发展相适应，和外部环境保持动态平衡。房地产产业日益发展的同时，住房改革制度也在进一步深化，系统化的物业管理服务产业己经形成，并将长期存在和发展，那么他的健康可持续发展就成为重耍的研宄课题。但是目前很多物业管理服务企业都面临收费难的困境，这是物业管理者和业主们矛盾的焦点，主耍原因就是双方在物业管理质量和收费标准上存在不同看法。本

3、文针对物业管理收费难的成因及其解决办法作了探讨，采用的研究理论包括经济学和管理学方面的内容，重点探讨了物业服务收费的原则和价格的确定耍素，通过对国内物业企业服务水平的分析，提出了相应的解决对策。关键词：住宅小区；物业管理；物业管理服务收费；建议AbstractAsChina’seconomyadvancesrapidly,China'srealestateindustryhasbeenrapiddevelopment,thepaceofcityhousingismoreandmorebig，accompaniedbythe

4、improvementofthehousingreformandhousingconstructionincreasinglystringentrequirements,suchahithertounknownlarge-scaleconstructionpattern,newproblemsandchallengescometocityhousingmanagementwork.Intheearlystateoftheeraoftheplannedeconomy,welfarehousingdistributionisd

5、ominant,inwhichthereisacommunityservicemanagement,managementresponsibility,itishardtoguaranteemessyfuzzysafetyissues，withthedevelopmentoftheplannedeconomy,undertheinfluenceofmarketeconomy，commercialhousingpropertymarketbecamedominant,managersmustadapttonewrequirem

6、entstheeconomicenvironmentposesachallengetodobusinessmanagementeffectively，keepthedynamicbalanceandadapttotheexternalenvironment，anewunifiedspecialization，socializationandmodernizationofthepropertymanagementsystemcameintobeing.Becausetherealestateeconomicsystemgra

7、duallyestablishandfollowthedeepeningreformofhousing，propertymanagementasaservicesupplyindustryforalongtime，thepersistenceoftheproblemhasbecomeamajorissueforfutureresearchandcurrent,butinthedevelopmentprocessofpropertymanagementservices，propertymanagementfeeshaspre

8、sentedadifficultproblem,inthemanagementofqualityandfeesonthecoreoftheconflictbetweenownersandpropertymanagement.Inthispaper，theproblemofthepropertymanag