流感心理輔導作業流程圖.doc

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1、國立高雄第一科技大學因應新型流感學生輔導關懷計畫一、目的：為順利進行新型流感疫情學生心理輔導諮商工作。二、依據：教育部因應新型流感學生輔導關懷運作機制。三、權責單位：諮商輔導組四、作業內容：1.設置求助窗口及專線電話（601-1000分機1240、1242、1246、1248）。2.加強宣導，俾利師生清楚知悉學校求助窗口和專線電話，及後續所提供之服務內容（例如：電話諮詢、個別諮商輔導、團體輔導…等）。3.必要時，實施對因流感疫情感受到情緒困擾之個案、班級或團體諮商輔導，提高學生情緒處理能力，及面對事件壓力或恐慌的因應方法。4.對經衛生單位確認為疑似或確定病例或依衛生單位規定進

2、行隔離之學生，以電話、書信、網路、視訊或E-MAIL進行心理輔導，傳達全校師生的關懷，或提供其他相關心理支持。5.對經衛生單位確認為疑似或確定病例者，或依衛生單位規定進行隔離者之班級其他學生進行個別諮商輔導、班級或團體輔導，並以通知單或學校網站主動向家長公布最新疫情處理狀況。6.對於因流感請假或導致課業落後之學生返校後，提供課業適應輔導。7.經衛生單位確認為疑似或確定病例或依衛生單位規定進行隔離之學生重返學校上課後，精神有異常狀況者，儘速通知防治小組，必要時應轉介醫療機構處理。五、注意事項諮商記錄表應保密，除輔導人員外任何人不得調閱。六、工作流程圖　　流程如附七、相關表單：附

3、件（一）學生輔導預約表附件(二)輔導轉介表附件（三）流感諮商輔導紀要附件（四）諮商輔導紀錄八、參考資料無。流感心理輔導作業流程圖個案主動求助轉介（附件二）1.校內教職員工師生2.校外人士（如：醫院…）3.結案追蹤否接受輔導協助意願之確認是關懷輔導(電話、書信、網路.......等)已感染未感染住院或隔離轉介(醫療院所….等)出院或結束隔離預約時間並(1)填寫預約回條給學生（附件一），(2)填寫晤談時間登記表個別輔導（含心理衡鑑、諮商晤談、情緒調適、課業適應…等）團體輔導(含心理調適、危機能力、悲傷輔導…等)1、班級輔導2、目標導向團體宣導教育及聯絡支援系統(包括相關之專業人員

4、、單位或家長親友)結案視個案需要繼續輔導召開個案研討會追蹤與評值附件（一）國立高雄第一科技大學學務處諮商輔導組流感心理輔導預約表基本資料1.姓名：ˍˍˍˍˍˍˍ2.ˍˍˍˍˍˍ年制3.性別：o男　o女4.ˍˍˍˍˍˍ系5.出生：ˍˍ年ˍˍ月ˍˍ日ˍˍ歲6.ˍˍˍˍˍˍ年級7.出生地：ˍˍˍ省ˍˍˍ縣(市)8.學號：ˍˍˍˍˍ9.通訊處：ˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍˍ　10.電話：ˍˍˍˍˍ二、約談目的：o流感個別輔導（□未感染者□感染者）o流感團體輔導（□班級輔導□目標導向的團體）三、期望約談時間：ˍˍ年ˍˍ月ˍˍ日星期ˍˍˍˍ時ˍˍ分。(第一考慮時間)ˍˍ年ˍˍ月ˍˍ日星期ˍˍˍˍ

5、時ˍˍ分。(第二考慮時間)---------------------------------------------------------------------國立高雄第一科技大學學務處諮商輔導組流感心理輔導預約通知表1.姓名：ˍˍˍˍˍˍˍ2.ˍˍˍˍˍˍ年制3.性別：o男　o女4.ˍˍˍˍˍˍ系　　　　　　　　　　　　5.ˍˍˍˍˍˍ年級6.o流感個別輔導（□未感染者□感染者）o流感團體輔導（□班級輔導□目標導向的團體）7.時間：ˍˍ年ˍˍ月ˍˍ日星期ˍˍˍˍ時ˍˍ分。保存期限：一年文件編號：附件(二)國立高雄第一科技大學學務處諮商輔導組流感心理輔導轉介表轉介日期：＿

6、＿年＿＿月＿＿日一、基本資料1.性別：＿＿＿＿＿＿＿＿2.性別：□男□女3.系級：＿＿年制＿＿＿＿系＿＿年級4.學號：＿＿＿＿＿＿5.通訊處：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿6.電話：＿＿＿＿＿＿＿二、問題陳述1.學生是否感染：□未感染者□疑似流感□流感感染者□不清楚1.學生問題概述：請儘可能描述學生的困擾或問題，您的判斷分析，以及您已採取的輔導方式和策略，和您期望得到本組那方面的協助。3.學生問題危機程度：□輕度（學生尚能承受，唯須多予輔導）□中度（問題已干擾到學生的作息）□重度（問題已嚴重影響學生本身及他人作息，須緊急處理）4.學生本人是否有意願接受輔導：□是□否□不清楚5

7、.轉介需求□流感個別輔導（□未感染者□感染者）□流感團體輔導（□班級輔導□目標導向的團體）6.其他意見：轉介者資訊姓名：＿＿＿＿單位：＿＿＿＿聯絡電話：＿＿＿＿附件（三）國立高雄第一科技大學學務處諮商輔導組學年度學期流感心理輔導紀要月日期時間約談姓名系級問題類型月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-附件（四）國立高雄第一科技大學學務處諮商輔導組諮商輔導紀錄會談日期:年月日第次基本資料約談動機測驗項目1姓名:2性別:□男□女3年齡:_____