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时间:2018-11-07
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方毕业设计(论文)开题报告题目:华洋人力资源公司业务服务类人员绩效评价体系研究院(系)经济管理学院专业人力资源管理班级姓名学号导师贾隽年月日----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方开题报告填写要求1.开题报告作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告
2、应在指导教师指导下,由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成。2.开题报告内容必须按教务处统一设计的电子文档标准格式(可从教务处网页上下载)填写并打印(禁止打印在其它纸上后剪贴),完成后应及时交给指导教师审阅。3.开题报告字数应在1500字以上,参考文献应不少于15篇(不包括辞典、手册,其中外文文献至少3篇),文中引用参考文献处应标出文献序号,“参考文献”应按附件中《参考文献“注释格式”》的要求书写。4.年、月、日的日期一律用阿拉伯数字书写,例:“2005年11月26日”。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需------------
3、-文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方一.论文前序综述(一)题目背景1.企业背景陕西华洋人力资源服务有限公司(以下称华洋公司)是专业从事人力资源外包及配套人事服务的企业;是由陕西省工商行政管理局注册,具有企业法人资格和人事外包经营资格。主要从事劳务外包、人员派遣、求职用人登记、用人推荐、职业指导、收集发布职业供求信息、职业介绍、代招代聘、就业咨询等业务。华洋公司始终秉承“客户永远第一,坚信自身工作的价值,服务品质永远在价格之前”的经营理念和“以客户为中心,持续提高服务质
4、量,将公司运作成服务专业化、形象国际化的企业”的服务宗旨,以丰富的经验,规范的流程,一流的效率,敬业的态度为国内各类企业提供全方位、全过程的人事外包服务。与陕西电信实业总公司、西安铁路局、中移陕西分公司等知名企业都有人事合作项目。但在公司长年的经营中,对待绩效管理并不是很重视,再加上“人情的阻力”。绩效考评也成为一个可有可无的过程,从而致使企业在近几年中无所突破,客户增长量也在不断的下降,企业也失去了起初的活力。可以说该企业现如今正处于一个发展的瓶颈期。2.研究背景人力资源管理现如今已成为企业保证自身长期发展的重要管理活动,而绩效管理活动是做好人力资源管理的核
5、心和关键所在,其中的绩效评价更是绩效管理的中心环节。然而一些企业在制定绩效评价制度和方式方法中由于受传统观念、实施环境、企业文化的影响出现了不少的问题,这些问题基本上反应在了绩效评价工具和技术的选择、评价指标的确定以及评价标准的制定上。此外,在市场经济不断发展的中国更需要完善的、系统化的、制度化的管理模式。然而中国又是一个人情的社会,人与人之间的情感也多少影响着市场经济下国家和企业的发展。其中从微观的企业中可以看出绩效管理就充斥着人情的味道。即使企业有一个很好的绩效评价的方式和方法,但是在绩效评价的实施中没有严格的遵从,而是以人情进行评价,那么整个绩效评价体系
6、也就毫无用处。因此,绩效评价体系的实施也是保证绩效管理的有效性和企业长期发展的重要工作。本研究课题则结合华洋公司现行绩效评价体系中存在的客观层面和实施层面----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方问题,并借鉴其他优秀组织绩效评价体系,为华洋公司业务服务类人员制定完善的绩效评价体系,同时为其创造出完善的、系统化的、制度化的实施环境以保证评价体系能发挥出应有的作用。(二)研究目的与意义其一
7、,通过对该公司绩效评价体系现状的研究使大家深刻地认识到人力资源管理中绩效管理的重要性,以及绩效管理中绩效评价所起到的关键作用;其二,通过对该公司绩效评价体系现状的分析研究以寻找出具有共性的绩效评价方式方法与评价体系实施中的问题;其三,通过相关文献的研究和导师的指导,再结合企业的实际情况提出具有建设性的建议和措施以解决出现的问题;其四,探究出影响绩效评价体系实施的关键因素;其五,本课题的研究对促进企业激励与约束机制的建立、引导企业的经营行为,提高企业竞争实力、合理运用企业有限资源等都具有重要的现实意义和理论意义。(三)国内外相关研究情况1.国外相关研究情况从国外
8、绩效研究状况来看,主要有以下几种流派。
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