简谈电商应注重“软”营销

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1、简谈电商应注重“软”营销简谈电商应注重“软”营销导读：软文营销地位尴尬　　狭义地讲，软文营销是将品牌或产品的商业特点、市场优势、营销动态、行业影响等相关要素，以描述或评论的角度撰写成文章。通过各种宣传媒体和渠道传播给目标客户，在传播品牌价值的过程中树立品牌形象、扩大品牌影响力的营销手段。　　广义地讲，任何以文字形式开展软性市场营销的手段，都是软文营销范畴，共包括软文策划、软文撰写和软文投放三个环节。　　由于市场环境、购买环境和竞争环境的过度激烈，电商品牌的传播力度直接决定着整个商城的盈利速度和存活空间,可以说是直接决定着商城的生死存电商应注重“软”营销由..收集整理提供,如需论文可

2、联系我们.亡。因为一个虚拟电子商城的成功和失败，完全取决于X民对商城品牌的记忆和信任程度，而软文营销的市场地位就较为尴尬。　　应用范围广泛：在品牌的导入期、发展期、成熟期和运营期都需要应用软文营销，在事件营销、品牌营销和公关营销等手段中，也需要软文的配合。　　费用比例微弱：与其他品牌推广手段相比，软文所占据的市场费用总是微乎其微，甚至是可有可无。　　市场地位低下：由于撰写的专业性要求较高、直接销售效果不明显、表现形式不突出、推广周期较长等综合理由，使得软文营销在电商市场营销手段中，长期处于“鸡肋”的地位。　　软文营销优势明显　　软文营销通常描述的都是商业模式、定位、优势、团队、促销

3、、融资、事件、活动等内容的介绍。其作用绝不是仅仅停留在文章本身的宣传内容，其影响力也并不是单纯停留在投放软文的当天，而是作为品牌推广的必须环节，处于承上启下的地位，有着更深层的作用。　　软文覆盖面较广，能同时以统一形式出现在各类媒体上，这是其他所有宣传形式都无法实现的，从这一点说软文才是真正快速实现品牌统一的先锋。软文的传播人群绝不会仅限于潜在X民和商城会员，还会影响着商城供货商、服务商、合作伙伴、意向投资人，以性价比来讲，一篇优秀软文的品牌渗透力超过在同一X站当天的硬广效果。　　另外，软文的吸引力较大。软文绝不仅仅是对产品或品牌的平铺直述，需要多角度、多视角、多层次的专业策划。一

4、篇专业的软文标题会比新闻标题更具吸引力，软文的宣传覆盖面、内容深度、撰写技巧、发布入口等细节处理得当，都将为X站铺设媒体公关渠道和树立积极的公关形象，起到积极的推动作用。　　而且，任何一篇软文中都可以包括电商的商业模式、经营方向、行业领域、市场角度，甚至是人物、情节、事件组成的品牌故事，可以满足品牌推广的各时期需求。　　相对比其他广告形式来说，软文具有较高的权威性。它可以作为品牌的历史见证、公关武器、传播形式，也是X民习惯性上X了解品牌信息最佳渠道。软文对整合品牌体系也至关重要，系列的媒体报道，是体现品牌核心竞争力的重要推动力。　　再者，软文还可以配合搜索优化。所有的B2C商城都不

5、惜重金在X站中的图片、架构、内容上进行SEO优化，砸在搜索引擎上的钱可谓日费斗金。而其实最浅显的道理是，搜索引擎在抓取一些关键词的时候，都是优先过滤门户X站、新闻X站和alexa排名靠前的X站。这时候，软文的传播效力可谓“清清爽爽”。这也是最重要也往往是最容易被忽视的一点。　　同样是搜索一个关键词，一种情况是出现公司的招聘信息，一种情况是门户X站关于公司新模式受到互联X追捧的报道，这时候哪一种对品牌推广更具杀伤力，对SEO的配合更具实惠和优势，也就一目了然了。　　软文营销误区应规避　　提及软文营销就必须要谈一下“文案”这个职业，大多数电商公司都会配备策划、市场、BD这些职位，却极少

6、有公司设立“文案”这一职位。仿佛文案这个职位就是为广告公司或者公关公司而存在，而策划则完全可代替文案的作用。其实不然，文案注重的是语言应用、文字技巧、细节表达。而策划注重的是逻辑思路、系统体系、创意创新、核心提练。　　实事求是地讲，如果以品牌软文的高标准进行评判，普通策划的撰写能力根本不及格。表现结果就是，文章内容全面、表达明确，但就是文字处理宛如开水饮之无趣、毫无吸引力。　　真正的文案高手就是要“描神像神，写鬼像鬼，文如走蛇、笔若天河”，几十分钟就能完成一篇高质量软文。而且在同一个品牌要点上，能从不同角度写出几篇不同的软文，专业的策划文案是充分发挥软文营销效果的基础。　　倡议电商

7、企业，在不愿意设立专职文案的情况下，还是多聘请外援或者公关公司的专业。尽量坚持“术业有专攻”的思路，千万不要形式主义，能人尽其用方为上策，如若草草应付，只会事倍功半。　　另外，很多电商都将上线信息、改版信息、促销信息甚至融资动态，整理成软文通稿，通过各类知名X站来发放。但有些X站为了节约费用，只选择几大门户宣传后就想坐等其他媒体转载。这里要说明的是，X媒转载稿件不仅仅看初始发稿X站的名气，关键是要看稿件自身是否具备新闻性和传播性。而且，只有新闻类X站才具备新闻始发权，