Effect of the Culture Etiquette Difference Between China and America on Commercial Communication

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1、EffectoftheCultureEtiquetteDifferenceBetweenChinaandAmericaonCommercialCommunication摘要经济全球化的发展以及中国的入世，各国间商务交往及商务谈判的日益频繁，对不熟悉他国礼仪的谈判者产生了巨大的挑战。商务谈判过程中的利益忽略很可能会导致商务谈判的失败。因此，一桩成功的商务谈判必须从了解彼此的利益差异开始。美国作为当今世界经济强国，也是中国重要的贸易伙伴，但是中美两国的文化差异对谈判产生了巨大的影响，使谈判不能顺利进行。所以研究中美文化差异对中美两国谈判的影响是十分必要的。中美文化差异

2、对国际商务谈判影响方面的研究主要是由北美学者进行的，特别是法国、荷兰、瑞典、阿根廷和俄罗斯。在20世纪90年代，有关的研究集中在几个问题上：文化对谈判过程和谈判结果的影响程度、文化和谈判形势之间的联系、对专业人员的实际建议，以及研究和方法论的问题。中国有着几千年的悠久历史，而美国只有短短几百的历史，在历史发展过程中，中美两方形成了不同的价值观和思维方式。由于中美方之间这种文化背景的差异，使得两国在谈判中有着迥异的谈判风格，引起文化冲突，使得谈判很难顺利进行。中国商务谈判人员应该深入了解中美文化差异，分析文化差异对商务谈判的影响并制定应对之策。该论文研究中美文化的主

3、要差异,并对两种文化的融合提出了建议；结论认为，了解中西方礼尚交往之间的习惯差异是很有必要的，因为这对跨文化的商务交往的成败起着至关重要的作用。关键字：文化礼仪差异商务交际影响ABSTRACTAfterChinatookpartinWTO,theconnectionbetweenChinaandAmericahasbecomemuchtighter,negotiationalsoplayedamoresignificantroleintheeconomicrealm.TheUSAisregardedasthemostdevelopedcountryinthewor

4、ld,whichisalsotheimportanttradepartnerofChina.ButtheculturedifferencebetweenChinaandAmericahastremendousinfluenceonthecommercialcommunication,whichsetsbarrierintheprogressofnegotiation.ThereforeitisverynecessarytoresearchtheeffecttheculturaletiquettedifferencebetweenChinaandAmericahas

5、oncommercialcommunication.Withthecultureetiquettedifference,theeconomicandtraderelationshipbetweenChinaandAmericabecomescloserandcloser,thecommercialactivitiesamongtheenterprisesbecomemoreandmorefrequent,andthecommunicationstrategiesofthecommercialnegotiationalsogetupdateddaybyday.Cul

6、turemeansthatacountryandanationhavethesamethinkingmethod,lifevalueandreligion,whichreflectsthecharacteristicsofthecountry,anddecidesitswaysofactivities.DifferenceliebetweenChinaandAmericaunderthisculturebackground,whichmakesthemhavethedifferentnegotiationstyles,andthelatterinturntrigg

7、ersculturalconflictandevenposesasbarriertobusinesstalks.Theessayillustratesthemaindifferencesregardingcultureofthetwonations,andputsforwardsuggestionsastothecoordinationofthetwocultures.Thepaperconcludesthatitisbecomingveryessentialtounderstandtheetiquettedifferenceforbusinessandcomme

8、rcial