简谈基于体验及价值共创理论的乡村高端旅游研究——以四川省为例

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1、简谈基于体验及价值共创理论的乡村高端旅游研究——以四川省为例导读：基于体验及价值共创理论的乡村高端旅游研究——以四川省为例是一篇关于乡村和价值的论文综述范文，免费分享供广大学者参考，希望对学生们写作论文提供清晰写作思路。（四川旅游学院，四川成都610100）摘　要：四川省乡村旅游一直以来存着旅游产品单一、经济收益偏低、产业融合度不高等突出问题，文章尝试从体验及价值共创视角对乡村高端旅游进行概念界定，构建乡村高端旅游发展的概念模型，进一步论证体验及价值共创与游客满意度的正相关关系、体验及价值共创与

2、旅游产品经济价值递增及产业发展的正相关关系，最后综合上述分析及实证研究的基础上提出四川乡村高端旅游发展的策略.关键词：乡村高端旅游体验价值共创中图分类号：F592。3　　　　　　文献标识码：A　　　　　　：1006060X（2014）140068052013年，国务院办公厅发布《国民旅游休闲纲要（20132020年）》，政策上确立了旅游休闲产业的重要地位.近年来，作为近郊户外游憩主要形式一的乡村旅游经成为国民休闲的主要方式.四川省是全国乡村旅游的发源地和引领者，也是中国农家乐发源地.目前，该省成

3、为推进城乡统筹发展、农业功能拓展和农村产业结构调整的重要抓手，时还是促进农民增收的重要渠道和加快社会主义新农村建设的重要载体.然而，四川省乡村旅游的发展一直以来处于低端形态，存旅游产品单一、重复本篇简谈基于体验及价值共创理论的乡村高端旅游研究——以四川省为例论文范文综合参考评定下度:经典标题、缺乏特色、收益有限、产业融合度低等突出问题.乡村旅游的低端形态越来越无法满足游客深度体验的需求，从而制约了乡村旅游经济的发展规模和集聚效益，逐渐成为四川省乡村旅游发展的桎梏，乡村高端旅游的发展迫眉睫.文章尝

4、试从体验及价值共创视角对四川省乡村旅游高端形态进行探索性研究.1　乡村高端旅游的概念乡村旅游起源和兴起于欧洲，随后美国和日本的乡村旅游迅速发展，其相关研究始于20世纪50年代.根据卞嫄的梳理，国外学者从乡村旅游的发展动、经济效益、服务质量控制、营销、冲突管理、主要功能等方面进行了一系列研究[1].而国内学者则乡村旅游专业合作组织、乡村旅游产业融合、乡村旅游利益相关者等方面做了大量探索性工作.管与乡村旅游相关的研究较多，但至今未对乡村高端旅游的概念进行清晰的界定.综合国内外学者的研究，笔者尝试从体

5、验及价值共创的这一新的视角对乡村高端旅游进行概念界定.乡村高端旅游是指体验经济时代，游客通过与旅游企业、乡村旅游景区及相关部门互动，共为细分市场提供个性化、多元化、体验性强且经济价值层面高的乡村旅游产品，促进乡村旅游产业与农业及其他相关产业的高度融合，进而形成乡村旅游产业链及产业集群效应的旅游形式，其有别于服务经济时代产品单一、重复、附加值低下而最终沦为初级旅游产品恶性价格竞争的乡村旅游形态.2　乡村高端旅游的相关理论2。1　体验理论体验理论最早是由阿温·托夫勒于1970年《未来的冲击》一书中提

6、出的.该理论认为体验是有形商品和无形服务心理化的产物.1998年，B·约瑟夫·派恩二世和詹姆斯·H·吉摩《体验经济》一书中全面阐释了体验的含义：体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济后出现的一种新型经济形态，为顾客提供具有丰富感受，以和每个消费者内心共鸣的综合体验，是新的经济价值的源泉，体验与农业经济提供的初级产品、工业经济提供的产品以及服务经济提供的服务存重大的价值差异，是增添经济附加值的有效途径[2].2。2　价值共创理论价值共创理论最早由Normann和Ramirez于1993年提出，此

7、后众多国内外学者从不视角对这一概念进行阐释，基于传统价值创造和价值共创的对比，笔者认为价值共创是以顾客为中心，邀请顾客消费前、消费中和消费后全过程积极主动参与产品的研发和生产，多渠道了解顾客需求，提高顾客消费满意度，从而最终实现企业与顾客共创造价值的目标.由表1知，传统的价值创造与价值共创有一定的联系，也有较大区别.3　基于体验及价值共创理论的乡村高端旅游模型通过上述论证，笔者认为体验经济和价值共创是解决四川省乡村低端旅游种种弊端的重要契机.要解决四川省乡村旅游低端化的现状必须以游客体验为中心建

8、立旅游企业、景区以及相关管理部门与游客进行交流沟通的价值共创平台，提升游客体验价值和满意度，规划出多元化、体验价值高及经济价值高的高端旅游产品时，还要通过价值共创平台充分了解游客对景区的要求，从而提升景区的管理质量，建设高端景区另外，价值共创平台是促进多渠道营销的有利途径和手段，也是最终实现四川省乡村旅游高端化发展的目标.图1是基于体验与共创价值理论乡村高端旅游发展的概念模型，以该模型为核心，深入研究模型要素间的关系，提出四川省乡村高端旅游发展的策略.4　体验及价值共创与游客满意度关系的论证4。