市场调查本科复习资料

《市场调查本科复习资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方第一、二章1、市场调查的含义、主体、客体、主要活动、根本目的分别是2、市场调查的类型有哪些?※调查对象、调查单位3、市场调查的基本要素？4.市场调查设计的第一步是()A、确定收集资料的方法B、明确调查问题，确定调查目标C、确定所需的信息资料D、确定测量程序和技术5、下列不属于市场调查特征的是（）A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性6．市场调查信息的使用者主要是（）。A、政府B、媒体或大众C、企业D、调查公司或机构7、主要是对市场信息资料进行系统收集，全面分析，如实

2、反映市场变化过程，为决策提供依据的调查形式是______属于非正式调查的是______A．探测性调查B．描述性调查C．因果性调查D．预测性调查8、市场调查的误差有9、市场调查的误差中反映样本与总体之间差异程度的是_______________10、下列属于样本设计误差的是（）。A、抽样框误差B、拒访误差C、调查对象范围误差D、抽选误差E、测量误差11.如果市场调查人员对所要解决的问题尚无足够的了解，不能有效推进调查项目的进展，就有必要开展()A、因果性调查B、探测性调查;C、描述性调查D、结论性调查12、信息评价的方法_________、______第三、四章1、市场调研中的资料分为__

3、_____________和_______________2、市场调查人员开始调查时（）。A总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料B总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料C有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料；D只是搜集第一手资料3、二手资料查找的方法有:4、与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。A、含有更多的有效信息;B易于取得，而且成本较低C、更加具体、真实;D、对企业解决当前的营销问题更有用5、定性调查的方法有（）。A．焦点小组访谈法　　　B．观察法　　C．深度访谈　　　D．投射法　　　E．实验法6、定量调查的方法有（）。A．投射法　　　B．观察法

4、　　　　C．访问法　　　D．实验法　　　7、焦点小组访谈法在准备阶段主要工作有:_______、______、__________、___________8、深度访谈一般应用的情况是_________________，技巧有_______、______、__________，9、焦点小组访谈与深度访谈的共同点是都是无结构的，各自的优缺点是_________________10、（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。A．市场调研B．直接调查C．文案调查D．抽样调查11、询问法中根据调查者和被调查者之间接触的方式来分，分为______、___

5、____、______、_____、______其中最灵活、获得信息量最大的是_________________12、不属于电话调查法的优点的是A、速度快B、费用低C、回答深入D、时间短----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方13．只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是下列哪种方法的缺陷A．邮寄调查法B．观察调查法C．留置调查法D．实验调查法14.在访问调查法中，获得

6、的信息量最小的方法是（ ）　　A.面谈调查 B.邮寄调查　　C.电话调查 D.留置调查15、市场调查实践中，一般在调查问题不多，并且不太复杂，但需要深入了解时，宜采用(　　　)A．面谈调查法B．邮寄调查法C．留置调查法D．电话调查法16、下列询问法中，属于调查人员和被调查人员面对面直接接触进行调查的有（）A、入户访谈法B、街上拦截法C、经理商务访谈法D、邮寄调查法E、电话调查法17、观察法是调查者到现场利用____________来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。18、麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等，这属于调查

7、方法中的哪一种？19、调查方法当中对调查人员的业务素质和洞察能力以及记忆力要求最高的是______20、下列哪种市场调查法不属于观察法?（）A、参加商品博览会B、商场安装摄像机记录顾客购物行为C、参加展销会D、询问商场营业员商品销售情况21．观察法最突出的优点是（），因此，所得到的资料一般具有较高的可靠性。A．效用性B．实用性C．可靠性D．直接性22、实验法按照组织方式来分，分为_______________、___________