a公司东盟地区报销流程再造研究

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1、专业学位硕士学位论文A公司东盟地区报销流程再造研究ResearchofACompanyASEANEmployees’ExpenseClaimsProcessReengineering作者姓名：周兆怡学科、专业：工商管理学号：31411484指导教师：姚宏完成日期：2017年12月01日大连理工大学DalianUniversityofTechnology摘要自2008年全球金融危机开始后，越来越多的企业在资金、规模等因素的影响下发展受到限制，管理者们愈发的关注企业开销，对支出进行严格控制，希望通过减少企业的运营成本来提高企业面对危机时的

2、应变能力。长远来看，从流程的再造、制度的完善和管理控制的加强等作为切入点入手来研究如何减少企业的运营成本，值得所有的企业管理者重点关注。文中的A公司作为世界五百强企业，虽拥有较为完善的管理控制流程与制度，但在财务报销流程方面依然存在值得优化和改进的地方。本文将针对A公司东盟地区目前财务报销流程及信息系统的现状进行分析，发现现有流程中所存在的问题，并以业务流程重组理论为基础，对该流程进行根本性的思考和彻底性的创新，实现对现有的组织结构和业务流程进行重新改造，从而提高A公司东盟地区报销流程的效率，增强财务报销的可靠性，降低成本，提高员工士

3、气及优化财务控制。本篇论文针对A公司东盟地区报销流程的案例进行研究，共分为五个部分。首先，阐述了本文的研究背景、研究目的和主要内容，其次，介绍了A公司的背景，通过案例描述了A公司东盟地区报销流程的现状，分析其现存在的问题。再次，通过流程再造理论简述了问题的成因，然后，介绍设计再造流程的方案与实施同时提出了可能存在的潜在风险和问题并给出规避措施。最后，基于以上对全文进行总结。关键词：费用报销；审计流程；流程再造-I-ResearchofACompanyASEANEmployees’ExpenseClaimsProcessReengine

4、eringAbstractAftertheeconomiccrisis,moreandmoreenterpriseswererestrictedfromdevelopingundertheinfluenceofcapitalandscale.Managersbecamefocusontheexpenseandpushstrictcontroltoreducetheoutlayofcompany.Meanwhileitcanimprovethere’sabilitywhenenterprisecomesacrossaseriouscri

5、sis.Fromthelongrun,toreengineerprocess,completesystemandstrengthenmanagementandcontrolwillbemanagers’prioritytoreduceenterprise’soperatingcost.Astheworld'stop500enterprises,Ahasrelativelygoodmanagementcontrolprocessesandsystems.Butitalsoneedsoptimizationandimprovementin

6、financialreimbursementprocess.AccordingtoproblemsintheprocessofAcompany’sASEANregion’sfinancialreimbursementanditsinformationsystemstatus,analyzetherootcause.ByusingthetheoryofBPRtoreengineernewprocess.Thishelpedtoimprovethemanagementefficiencyoffinancialanddepartmenthe

7、ads,streamlineworkflowandenhancetheinternalcontrols.Theoptimizednewprocessenablesenterprise,managers,andemployeesThispaperaimstoresolvethesubjectonhowtoreengineernewprocessbyanalyzingthecaseofAcompanyASEANemployees’claimsprocess.Thepaperisdividedintofiveparts.First,back

8、ground,purpose,maincontent.Secondly,introductionofAcompanybackground,currentprocessstatus.Thirdly,findingofpro