青少年岗位体验活动素质测试问卷(2)

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1、“地铁开放日”之青少年岗位体验活动素质测试问卷（总分：100分，选择题50分，判断题20分，简答题30分）一、选择题（含多选，每题2分，共25道）1.世界上第一条地铁1863年建于()。A.中国北京B.法国巴黎C.英国伦敦D.美国纽约2.规划中的长沙轨道交通线网由()条线路构成。A.8B.10C.12D.153.目前长沙在建的轨道交通项目有()。A.2号线西延线一期工程B.1号线C.3号线D.4号线4.长沙地铁2号线一期工程于()开通试运营。A.2014年1月1日B.2014年4月29日C.2014年5月1日D.2014

2、年10月1日5.2号线一期工程共有()个车站。A.18B.19C.20D.216.目前2号线的运营服务时间为()。A.6:00-9:00B.6:30-9:30C.6:00-22:00D.6:30-22:307.2号线自开通试运营以来创下的最高单日客流纪录为()。A.25万人次B.33万人次C.39万人次D.41万人次8.地铁2号线列车采用()编组。A.5节B.6节C.7节D.8节9.地铁站内客服中心的功能包括()。A.售票充值B.换零钱C.寄存物品D.接待咨询10.持学生卡可享受长沙市轨道交通票价()优惠。A.5折B.6

3、折C.7折D.8折11.学生卡余额低于()将不能刷卡进站乘车，需持卡充值或购买单程票。A.1元B.1.5元C.1.8元D.2元12.持伪造、变造的优惠（免费）乘车证件或冒用他人优惠（免费）乘车证件乘车的，根据《长沙市轨道交通管理条例》规定将按出闸站线网单程最高票价补收票款，并加收()票款。A.2倍B.3倍C.4倍D.5倍13.每位成年人可免费带1名身高不足()的儿童乘车，超过1名按超过人数购买单程票。A.1.1米B.1.2米C.1.3米D.1.4米14.()应当在健康成人的陪护下乘车。A.精神病患者B.智障者C.醉酒者D

4、.学龄前儿童15.轨道交通“乘车八步曲”依次为()。A.进站、购票、进闸、候车、乘车、下车、出闸、出站B.购票、进站、进闸、候车、乘车、下车、出闸、出站C.进站、购票、进闸、候车、乘车、下车、出站、出闸D.进站、进闸、购票、候车、乘车、下车、出闸、出站16.长沙地铁的客服热线号码为()。A.86850000B.86851111C.86858888D.8685811017.长沙地铁的服务宗旨为()。A.乘客至上、服务第一B.全心全意为乘客服务C.安全第一、预防为主D.乘客至上、安全第一18.长沙地铁将()定为“地铁排队日”

5、，以此倡导文明有序排队候车。A.每年每月11日B.每年5月11日C.每年6月11日D.每年11月11日19.下列行为中影响轨道交通安全运营的有()。A.在车厢内使用手机等无线通讯设备。B.强行上下车。C.拦截列车或阻碍列车正常运行。D.强拉、敲打屏蔽门、安全门及车门或者阻挠其开关;20.下列行为中影响轨道交通运营秩序和环境卫生的有()。A.车站内吸烟。B.车厢内进食。C.流浪歌手在车站内驻唱。D.见车站人气旺前来派发传单（广告）。23.乘客最多可携带()公斤重的行李进站乘车.A.15B.20C.25D.3024.下列选项

6、中不允许带入地铁乘车的有()。A.萌萌哒卡通气球B.普通自行车C.管束好的猫狗等宠物D.防身用的匕首25.长沙地铁第二季“地铁星服务拉近心距离”系列主题活动分为()三大主题。A.“用心工作”B.“贴心服务”C.“温馨感受”D.“耐心倾听”一、判断题（每题2分，共10道）1.长沙地铁2号线自2015年4月29日起提速驶入“6时代”。（）2.长沙地铁2号线为南北向，一期工程全长22.26公里。（）3.站台候车时，如果累了可倚靠屏蔽门稍事休息。（）4.遇车门、屏蔽门正在关闭时，应抓紧时间冲上车。（）5.长沙市轨道交通按里程计价

7、，起步价2元可乘6公里，超过6公里按“递远递增”原则计价。（）6.持普通储值卡乘车可享受长沙市轨道交通票价8.5折优惠。（）7.伤残军人凭《中华人民共和国残疾军人证》，因公致残的人民警察凭《中华人民共和国伤残人民警察证》可免费乘坐长沙市轨道交通。（）8.地铁2号线车辆座椅采用不锈钢椅面，座位下装有电加热器。（）9.乘车过程中，如遇紧急情况可通过设在车门边上的紧急按钮与驾驶室内的司机通话。（）1.如有物品掉入轨道，应保持镇静，尝试自行拾取不成功后才向车站工作人员求助。（）三、简答题（每题15分，共2题）1.对于公共场所插队

8、现象，你怎么看？2.假设你是一名地铁车站工作人员，在巡站时发现有乘客晕倒在地，你会如何处理？