工作分析流程及样本

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时间:2018-11-06

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1、XXX公司关于进行工作分析的通知一、目的 此次进行工作分析的主要目的,是为了配合公司进行职务说明书和相关制度的修正与制订,通过工作分析来了解各职位的工作内容和权责,工作环境及担任此职位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各职位的相关正确数据。二、重要性通过工作分析而得到的公司各部门各职位的相关正确数据,可以帮助公司完成以下等方面的人力资源工作:1、在招募筛选上:可依照工作分析所决定出之任用资格来甄选新进人员。2、在工作分配上:藉由工作分析了解各职位间工作内容有无重复、疏漏及各职位的工作负荷是否平均,

2、重新进行工作的调整与分配。3、在训练与晋升发展上:新进员工可依据职务说明书的引导,加速其适应该职位。员工可以依据职务说明书上任用资格所规范之知识、技术与能力了解自己必须提升及培养的能力有那些,进而提升员工参与训练的意愿,同时,也可依据担任各职位所须具备的资格条件,根据自己的兴趣与能力来规划自己的未来发展路径。4、在绩效管理上:通过工作分析清楚地订定各职位之工作内容和权责,让主管与员工充份的了解工作的内容为何,同时可根据各职位的工作内容和权责来决定绩效管理的项目与方法。5、薪资制度上:为建立合理、公

3、平之薪资给付之重要参考依据。三、工作分析流程办公室制作工作分析问卷(附后),发放至各部门↓各部门员工填写个人之工作分析问卷↓完成后交由部门各级主管复核(主管复核后请在问卷最后一页签章)↓书面问卷交回办公室,问卷电子文件通过OA或电子邮件交办公室(填写不完整者,退回补填) 四、各部门主管配合事项1、 将工作分析问卷交由各部门同事填答(含部门经理、科长及其它员工),若有部份的同事担任的为相同职位(即其工作内容是完全相同的),请主管依工作内容之重要性选择其中一人填写问卷即可。2、请各位主管协助同事填答工

4、作分析问卷,请特别注意,工作分析所要了解的是担任「该职位」的工作内容、及必须具备的任用资格等,而非目前担任该职位「同事」的工作内容或资格。重点是「工作本身」,而非「人」。3、在各位同事填答完问卷后,请各级主管负责复核的工作,检查看看是否有漏填或填答错误部份(特别是工作职掌及担任该职位之资格条件),并在问卷上进行更正,审核无误后,请发还填答问卷的同事制作电子文档。4、 书面和电子文档的问卷完成后,请将书面问卷交回办公室,电子文档通过OA或电子邮件提交。5、办公室通过问卷制作职务说明书初稿,并视需要与

5、部门主管进行一对一的交流,共同完成对初稿的修订,形成职务说明书正式文件。6、定稿后的职务说明书发放各部门存档。 谢谢各位主管和同事的协助!人力资源部200X年X月X日工作分析问卷一、基本资料职务名称定员人数所属部门直接上级直接下级所辖人员二、工作内容1、工作概要2、工作详情编号工作任务工作完成的结果及衡量标准工作内容工作方式工作量3、权力与义务:编号项目内容1职务权限2保管的资料及保管期限3保管的资产4经办的财务、预算或费用5应完成的报告4、工作关系:所施监督所受监督内部协调关系外部协调关系三、任

6、职资格:学历专业性别年龄所需经验所需技能一般能力项目激励能力计划能力人际关系协调能力实施能力信息能力公共关系冲突管理组织人事指导能力领导能力沟通能力需求程度(满分为5)基本素质个性特征体能要求:四、工作场所:工作时间工作环境和条件工作均衡性五、备注:直接上级:该职务执行人:【工作分析问卷填写说明】 各位同事:您好!公司目前将进行各职位的工作分析,主要的目的是为了了解各职位的工作职责、工作环境及担任该职位所需拥有之资格条件,进而修订职务说明书,作为公司规划人力资源相关制度的一项参考依据。在您回答以下

7、的问题时,请以「所担任的职位」为填答问卷的考量基准,做客观的思考与回答,重点是「职位」,而非目前担任此职位的「人」。您所提供的信息越充分,对于制度规划的帮助就越大,敬请详尽、客观的填答。谢谢您的协助!敬祝工作愉快!发文者:办公室联络人:曹乃斯联系分机:7733                一、直接上级(直接下级):请填写上级及下级之职位。二、工作概要:以二到三句话简单叙述所担任职位的主要工作内容。三、工作详情:按重要性原则和发生频率高低逐项说明四、工作方式:包括以下几类,选择最合适的类别,可以复

8、选,如无合适的可自行说明。工作方式说明:督导:指负责此项工作项目之人员作业、进度执行、费用使用的监督、指导与管理。规划:指负责此项工作项目之进度、执行流程与费用之预先计划。拟定:指负责此项工作项目之相关制度、规章与办法之研拟制定。管控:指负责此项工作项目之预算与费用支出的管理和控制。维护:指负责此项工作项目之相关数据的保护与关系的维持。评估;指负责此项工作项目之各项作业、绩效的评核与分析。执行:指负责此项工作项目之实际作业的实施与完成。协助:指对于此项工作项目提供负责者必要之配合措

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