简谈对心理之“症”,下引导之“药”

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1、简谈对心理之“症”,下引导之“药”简谈对心理之“症”,下引导之“药”导读：[关键词]企业思想政治工作：引导作用；策略　　企业持续发展的前提是员工的持续发展。企业的员工一旦有了心理理由，就会影响工作。影响企业的方方面面。思想政治工作的本质是“治心”，谁懂得了员工的心理，谁就真正懂得了企业思想政治工作的要义。研究和把握员工心理状态，采用潜移默化的引导方式，有的放矢地开展企业思想政治工作。想员工所想，急员工所急，就会收到事半功倍的效果。反之，空洞的说教，会使员工反感、当耳边风，甚至会起到反作用。　　一、当前企业员工的心理特点　　期盼心理。这是目前员工中最普

2、遍的心理状态，是员工心理状态的主流。公司是有着58年历史的老企业，一些员工父一代子一代，对企业有着深厚的感情。他们对企业的改革和前途充满信心。并且能对企业的改革和发展提出积极的意见和倡议。　　进取心理。这是目前广大中青年员工表现出来的一种心理状态。他们满怀和抱负，对企业发展和自我前途充满美好憧憬。把自我价值的实现与贡献岗位、热爱企业紧紧地联系在一起。以不甘落后、积极进取的乐观心态，甘于奉献。　　观望心理。这是少数员工的心理状态。他们对企业的发展持等待观望态度，对企业的前景认识模糊，缺乏战略眼光和理性思维，对企业改革发展中出现的暂时困难、遇到的矛盾和理

3、由，缺乏脱危解困的勇气和信心。在企业发展的进程中，往往安于目前状况，小富即安，小进即满，不思进取。　　失望心理。这是极少数员工的心理状态。这部分员工不能用辩证、全面的眼光看待改革，对企业发展过程中的各项措施一概持怀疑态度。在企业改革发展的过程中，一旦有影响他们个人利益的事情发生，他们就会产生一些不利于改革的情绪，甚至做出一些不利于改革的行为，造成负面影响。　　二、企业思想政治工作的引导作用　　良好的沟通是有效地掌握员工心理的前提。一方面，企业思想政治工作要做到“有的放矢”、“对症下药”，就必须掌握员工的思想脉搏。要真正掌握员工的思想脉搏，就必须加强与

4、员工的沟通；另一方面，加强沟通可以增进思想政治工与员工之间的感情，使员工在心理上更容易接受。　　提高思想政治工素质是有效把握员工心理的关键。一是加强学习。思想政治工自身必须通过锲而不舍的学习，掌握丰富的理论知识，为员工做好榜样，并充分发挥非语言沟通的说服力、号召力和影响力。二是注重策略。要做到因地制宜，因人而异，既要用带有共性的“一把钥匙开多把锁”的策略，也要注意用带有个性的“一把钥匙开一把锁”的策略，使思想政治工作在员工不同层次、不同群体中都能发挥舆论引导、凝聚人心、激励斗志、鼓舞人心的作用。三是摆正位置。思想政治工要与员工平等地交流，坚持尊重每一

5、位员工、关心每一位员工，对员工提出的意见，要本着有则改之，无则加勉的态度，心平气和地接受。四是提升素质。不断提高自身的素质和能力。认真研究分析员工心理状态，了解员工赞成什么，反对什么，了解员工的疾苦j顾虑，然后加以解决；在制度建设和管理措施上体现以人为本，对员工的诉求和反映的理由，认真去听，真心去办。从而使员工心情舒畅，精神振奋，时时处处感受到企业对他们的关怀与重视。使员工们能心往一处想，劲往一处使，共同推动企业目标的实现。　　三、企业思想政治工作发挥引导作用的有效策略，引导不是说教，不是灌输，而是通过典型的人和事，引导员工在感化中受教育，在潜移默化

6、中产生作用，受教育者不易产生逆反心理，而且教育效果也比较巩固。　　媒体引导。通过报纸、杂对心理之“症”,下引导之“药”由专注毕业论文与职称论文的..提供,.志等传统媒介引导。除了在国家、省市报刊发表宣传企业形象的新闻报道外，公司重点在自办刊物《鸿途》中设专栏引导员工思想。每期的固定栏目《前沿视点》刊登公司领导对企业发展的文章。在学习实践科学发展观活动中，公司董事长、党委书记、总经理分别撰写文章。谈企业如何科学发展，使员工了解公司领导对企业发展的规划。　　活动引导。一是适时教育。利用“五四”、“七一”、“十一”等时机，各单位组织回顾历史、重温誓言、签名

7、表决心等纪念活动，参观齐齐哈尔和平广场、大庆铁人纪念馆、阿荣旗王杰纪念馆等感受英雄的奋斗精神，感悟自身的责任，激发员工对工作的热爱。二是文化召引。公司文艺小分队成立30年来，节目坚持自编自导，真实反映员工的生活。小分队赴各工地演出，不仅给员工带来文化快餐，而且业主、建设单位、当地政府的领导也来观看，当地的百姓更是蜂拥而至，增强了员工作为国有企业员工的自豪感。也为施工生产创造了良好的外部条件。　　典型引导。通过多种形式和途径宣传先进典型的事迹和经验，宣传他们在思想上和行为上的闪光点，让广大员工在思想上产生共鸣，行动上产生共振，使先进典型起到“抓好一个点

8、，带动一个面，点亮一盏灯，照亮一大片”的作用。在创先争优活动中，公司贵广项目部用身边党员事迹引领身边人。项目