简谈汉庭连锁酒店的品牌体验

简谈汉庭连锁酒店的品牌体验

ID:23204828

大小:53.00 KB

页数:6页

时间:2018-11-05

简谈汉庭连锁酒店的品牌体验_第1页
简谈汉庭连锁酒店的品牌体验_第2页
简谈汉庭连锁酒店的品牌体验_第3页
简谈汉庭连锁酒店的品牌体验_第4页
简谈汉庭连锁酒店的品牌体验_第5页
资源描述:

《简谈汉庭连锁酒店的品牌体验》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、简谈汉庭连锁酒店的品牌体验导读:本篇文章是品牌和饭店类的论文,提供给准备写作相关这方面毕业论文格式模板的应届毕业生们提供参考阅读下载。经济发达的今天,人们对于衣食住行等方面的消费正朝着追求品牌效应方向发展,品牌效应的力量下,消费者不断追求品牌功能的时,也不断追求品牌体验,包括对感官、情感、精神、成、心灵等的体验,其对品牌本身海哥消费者心理等都产生了重要影响.本文将以汉庭连锁酒店的饭店为例,从理解品牌体验的相关概念入手,探讨影响汉庭连锁酒店的饭店体验的影响素,时探索使汉庭连锁酒店品牌发展更的品牌体验设计,促进汉庭连锁酒店的良发展.一、引言随着生活条件的

2、提高,人们对生活的方方面面的追求和品味都有了提高,酒店、饭店等的餐过程中,消费者们不仅是被动地接受饭店带给他们的良服务,更是希望自也能参与到酒店的服务中,使自的消费更加有价,时自参与的过程也是获得精神上,心灵上和情感上的体验过程,能从中获得成感和喜悦感.此,品牌体验对消费者来说是很重要的,也使得越来越多的品牌都品牌体验上下了功夫,希望以促进企业的品牌发展.二、品牌体验的相关概念体验是一种主观上的情感过程,品牌体验样是一种主观上的情感活动,是指消费者对品牌的消费过程中,产生出的个别化的感受和体验,其中消费过程的持续时间较长,包括了营销者对顾客进行产品推

3、销时的服务态度,消费者购买时进行选择.购买过程,使用过程甚品牌和饭店毕业论文格式模板酒店的服务上,还是饭店餐饮的服务上都应该努力达到较高的水平.消费者对饭店的消费中除了重视口味,也重视饭店员工的服务水平.此要使汉庭连锁酒店消费者的品牌体验中收到的效果,要员工的服务水平上下功夫.提高工作员工特别是一线员工的服务水平是非常重要的,要不断通过岗培训、比赛等多种形式,对员工技能方面进行针对性培养.目前,顺应品牌体验的潮流下,汉庭连锁酒店员工的服务态度和水平上都有了较大的改善,能够吸引更多的消费者进行二次消费.(二)汉庭饭店环境上对品牌体验的影响作为一家全国连

4、锁的经济型酒店,的消费水平属中等水平,能够满足大多数消费者的需求,也特别适合出差、旅游等顾客的需要.位置的选择上,通常是大型火车站,汽车站以及交通繁华的市区,噪音较大,空气相对较差,外部环境上有欠缺.为了弥补汉庭饭店外部环境缺陷必须内部环境上进行改进和完善,必比饭店的结构布局,餐桌款式,灯光效果等都要进行调整,量使大多数消费者既能感觉饭店卫生方面洁净无污染,又能心理层面上感觉到舒适宜人.近些年来,随着汉庭连锁酒店的综合水平的提高以及市场竞争的激烈使得汉庭连锁酒店的饭店环境上进行了较大的改观,以适应消费者的品牌体验需求.(三)配套设施的完善对品牌体验的

5、影响配套设施的完善对品牌体验的影响非常大,现代酒店的发展涵盖的服务远不止住宿,餐饮这些基本的内容,更涉及了娱乐,健身,休闲等项目,力求使消费者享受到高服务水平的住宿和餐饮使,还能精神方面得到放松和娱乐.当然,汉庭连锁酒店的发展中,也逐渐探索出了属于自的配套设施建设,饭店的餐后还有棋牌,KTV等服务,这样带给消费者的品牌体验会丰富,能使顾客品牌的消费中产生喜爱或偏的情感.(四)饭店价格对顾客品牌体验的影响消费者对酒店餐饮行业进行选择使,对价格的考量也是一个方面,汉庭连锁酒店致力于建立经济型的服务型酒店,那相应的饭店价格上也更加经济实惠,能够满足大众的消

6、费水平,价格上的合理样能够使消费者品牌体验过程中产生愉悦感,促使他们进行重复消费.四、提升汉庭连锁酒店的饭店品牌体验的措施品牌体验是时下消费中的潮流和趋势,酒店想要取得较经济效益和良的口碑必须顺应这本篇简谈汉庭连锁酒店的品牌体验论文范文综合参考评定下度:优质题目种超流,努力提升自身的综合水平.上文中经谈到,品牌体验的类型分为感官体验型、情感体验型、成体验型、精神体验型和心灵体验型,接下来将从感官体验、情感体验和精神体验这几方面入手,进行完善和强化,达到有效提高消费者品牌体验的效果.(一)感官上进行加强感官体验是指人通过眼、耳、口、鼻等器官与外界的信息

7、进行交流地产生的愉快的感受.饭店要使消费者品牌体验中有良的的感官体验,首先通过眼睛看到的形状,色彩等要有一定的特色,饭店布置中墙纸的色调,员工衣着的色彩等要给顾客留下深刻印象其次是耳朵听到的要保持优美动听,播放舒缓的音乐,避免员工高声喧哗等.对嘴而言,饭店食物的色泽,味道是极为重要的最后嗅觉方面,应该保持饭店室内环境口空气的清新,避免异味等.从这几方面进行改观和加强,定能消费者的品牌体验上提升一个档次.(二)情感层面上的改进人能进行思考和交流,也有充沛的感情子,感官上的体验能直接引起情感上的变化,由此见情感上的体验样会影响到顾客的品牌体验.汉庭酒店中

8、这篇汉庭连锁酒店的品牌体验原创出处:shuoshilunwen/3082.的饭店想要提高顾客的品牌体验,也必

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。