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时间:2018-11-05
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1、简述民族地区主题酒店文化氛围的营造论文民族地区主题酒店文化氛围的营造论文导读:本论文是一篇关于民族地区主题酒店文化氛围的营造的优秀论文范文,对正在写有关于酒店论文的写有一定的参考和指导作用, (一)创造文化力 在激烈的市场竞争中,酒店的竞争并不是以往的硬件设施设备的竞争,或者是简单的服务标准及质量的竞争,而是核心文化的竞争。这样的文化不能硬搬照抄,必须体现自身的特点及文化性,如不同的民族文化、风俗人情等。酒店不仅满足宾客的住宿要求,而且创造出的这种文化性能让宾客惊喜,这是不同寻常的感受和体验摘要:现代酒店不仅要有高舒适度的服务设施,而且更需要营
2、造一种文化氛围,以满足宾客的精神需求和文化审美愉悦。本文着眼于回族酒店文化的内涵及建设的重要作用,从酒店文化的三个层次详述了如何建设主题酒店的文化氛围,使酒店在经营中,凭借自己独特的文化氛围,吸引更多高层次的顾客。 关键词:回族;主题酒店;文化氛围 一、主题酒店的概念 (一)主题酒店概念的提出背景 主题酒店的概念提出是在20世纪后半期。随着酒店行业同质化竞争加剧,消费者对于多样化消费需求层次不断提升,迫切需要一种具有地区特色、民族文化痕迹的主题酒店,因此一些民族地区的主题酒店应运而生。作为主题酒店,文化氛围营造是重要环节。 (二)主题酒店
3、的概念划分 对于主题酒店的概念,国内外学者众说纷纭,大体上可以分为如下几种。有的学者认为,主题酒店是指紧紧围绕特定主题,通过酒店的建筑形式、装饰风格、环境氛围等外在有形展示方式,全面营造特定主题的浓厚氛围,注重提升酒店的文化服务功能和质量,坚持个性化和差异化服务,确保让消费者获得不一样的消费感受,消费者置身其中,可以充分体味主题所带来的身心愉悦,获得差异化的消费感受;有的学者认为,主题酒店是指充分发挥酒店所在地域的最具有特色的发展特征和区位条件,坚持以当地文化要素为背景,在酒店装饰、设计、建造、服务等方面尽可能与当地的文化特征融为一体,深度赋予酒
4、店发展以某种特殊主题,全面提供差异化、个性化、特色化的各种餐饮、住宿、娱乐等方面的优质服务,确保该酒店特色无法复制;有的学者认为,主题酒店是将文化特色、地域特色、体验消费、差异服务等各种要素融为一体,以增强主题酒店长远发展的核心竞争力。 (三)主题酒店的特征 主题酒店带来的是个性化的服务,通过渲染及营造特色的主题文化吸引更多的宾客,不仅提供传统作用上酒店的基本功能,且从有形的设施到无形的服务、到更高境界的文化性,使宾客获得更快乐且不同以往的多层次的体验,超过自己的预期,留下与以往不同的旅行记民族地区主题酒店文化氛围的营造zbjy.,希望对您的论
5、文写作有帮助.忆。 二、主题酒店文化定位的重要作用 (一)创造文化力 在激烈的市场竞争中,酒店的竞争并不是以往的硬件设施设备的竞争,或者是简单的服务标准及质量的竞争,而是核心文化的竞争。这样的文化不能硬搬照抄,必须体现自身的特点及文化性,如不同的民族文化、风俗人情等。酒店不仅满足宾客的住宿要求,而且创造出的这种文化性能让宾客惊喜,这是不同寻常的感受和体验。 (二)形成品牌力 品牌是任何行业发展中的关键因素,如今的消费者更注重品牌的文化性及品牌形象,品牌的市场作用主要表现在以下几个方面。 第一,品牌是企业对消费者的一种保证,消费者更信赖品
6、牌文化层次高及有独特性的产品。 第二,品牌是消费者选择是否消费此商品的依据。 第三,品牌是实现企业利润最大化的必须保证。 品牌的核心是特色,因此酒店要以自己独特的主题文化来吸引宾客,而且从各个方面及角度去体现其独特的文化品位,形成最根本的竞争力。 三、民族地区主题酒店的特点 (一)有独特鲜明的民族主题文化 独特的文化给酒店带来的鲜明主题,是民族地区的主题酒店得以存活和发展的灵魂。一旦确定了某一民族特色文化主题,酒店的一切活动都将以这个主题为中心开展。只有将特色的地域或民族文化充分融入到主题酒店中来,才能体现主题酒店的民族地区特色,也才能
7、得到顾客的支持和认可。 (二)管理服务机构角色的多样性 在民族地区的主题酒店发展中,有越来越多的管理服务角色参与其中。除酒店投资方、运营方之外,民族特色主题酒店文化研究协会,肩负着酒店文化专业化、品牌化、独特化等研究。地方旅游系统,充分发挥品牌推介、官方宣传、程序认证、监督等作用,多种角色在推动民族地区主题酒店的发展起了重要的协调作用,使酒店向着更加专业、更加规范的方向发展。 (三)酒店的规模和影响力日益扩大 民族特色文化的发展机遇日益彰显。随着消费者旅行半径的扩张和延伸,民族地区已经越来越具有比较竞争力,一大批主题酒店应运而生。国内外众多
8、的投资方纷纷抢占民族地区主题酒店的阵地,将民族地区主题酒店的规模越做越大,发展方向也逐渐由以往的高端消费扩展到大众消费。
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