优质护理提升幸福指数对高原慢性乙型肝炎患者的影响

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1、优质护理提升幸福指数对高原慢性乙型肝炎患者的影响付璟（丙藏军IX:总医院感染病科850007）【中图分类号】R512.6+2【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2012）2-0050-02【摘要】目的探讨优质护理中追求幸福指数对高原慢性乙型肝炎患者的影响。方法60例乙型肝炎患者随机分为观察组30例，对照组30例。观察组针对提高患者幸福指数给予优质护理，对照组给予常规护理指导。两组进行心理测评、幸福度指数及护理质量满意度等调查。结果观察组出院时心理状态较入院明显好转，好于对照组，幸福度指数高于对照组（P<0.05）。结论优质护理对高原慢性乙型

2、肝炎患者健康状况有良好的促进作用，能减少心理疾病的发生，提高幸福感。是改善患者预后行之有效的方法。【关键词】幸福指数优质护理慢性乙型肝炎幸福是人们对生活满意程度的一种主观感受，幸福指数就是衡量民众这种感受具体程度的主观指标［1］。不同的人有着不同的幸福指数。慢性乙型肝炎患者的抑郁、焦虑情绪明显高于一般人群，幸福指数低。我科把提升慢性乙型肝炎的幸福指数作为优质护理的核心内容，不断深化“优质护理服务示范工程”活动。护理工作中不仅仅考虑基础的护理技术参数，把更主要的精力投入到提升慢性乙型肝炎的幸福指数之中。细化优质护理服务流程，制定科内优质护理标准，为慢性乙型肝炎

3、提供生理和心理上全面服务，满足其各方面的需求，探索出一条提升住院慢性乙型肝炎幸福指数的新路子，有效地提升了感染科护理质量。慢性乙型肝炎住院期间的幸福指数通过优质护理服务得到很好的体现。现作介绍如下。1病例和方法1.1临床资料我们选择2009，6-2011,6入住感染科病房的慢性乙型肝炎患者60例，其中男性38例，女性22例;年龄18-72岁，平均30.1±13.2岁。按入院时间先后顺序分为2组，单号为观察组（n=30>,双号为对照组（n=30>。两组患者在职业、婚姻、经济状况及文化程度等一般情况无统计学差异（P>0.05)o1.2护理方法

4、对60例患者于办完人院手续后均给予常规护理及一般对症治疗。观察组在此基础上实施对患者实施优质护理。两组患者在不同的病区进行。1.3测查工具幸福度指数量表包括两个部分：即总体情感指数量表和生活满意度问卷，计算总分时，将总体情感指数量表之平均分与生活满意度问卷的得分(权重为1:1)相加[2]<,Zung的焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)[2】，主要统计指标为SAS和SDS总评分。SAS和SDS总评分的分界值为40分，SAS总分>40分判断为有焦虑；SDS总分>40分判断为冇抑郁。1.4测查方法由专人实施，统-指导用语，在测查前向调查对象

5、作必要的解释，由调查对象独立完成，在出院后一周3份问卷一次发放，冋收率为100%o1.5统计学方法釆用SPSS12.0统计软件进行分析，计量资料采用t检验，计数资料用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。2结果入院吋两组患者焦虑、抑郁评分数、幸福度指数比较，差异均无统计学意义(P>；0.05)；与入院吋相比，出院吋患者焦虑、抑郁评分数均降低，幸福度指数提高，差异均有统计学意义(P<0.05);出院时观察组(优质护理组)患者焦虑、抑郁评分数均低于对照组，幸福度指数高于对照组，差异均奋统计学意义(P<0.05),结果见表1。表1

6、两组患者焦虑、抑郁评分及幸福度指数比较(x-&plUSmn;S)与入院时相比，▲P<0.05;与对照组相比，△P<0.053讨论3.1慢性乙型肝炎患者心理状况的变化从正性情绪幸福感及负性情绪焦虑、抑郁两方面对慢性乙型肝炎患者的心理状况进行评估，能较全面反映患者的心理状态[1】；幸福度是生活质量的参数［3】。本研究结果显示，慢性乙型肝炎患者大多存在焦虑、抑郁情绪；幸福度指数较低。总体心理状况较差，幸福度下降，生活质量下降。其原因可能与乙型肝炎的特点有关，该病起病隐匿病程长，疗效不显著，0前尚无特效的治疗方法；长期治疗又导致经济负担加重；因有传染性，

7、社交活动受限，社会依从关系下降，尤其是在择业中一些单位拒绝接收，给他们在学习、生活、精神上造成影响，使他们对择业、婚烟、个人前途充满忧虑。本研究经过优质护理，出院时患者心理状态均较入院吋明显改善，幸福度指数明显提高。说明推广优质护理服务示范工程对于患者的预后，提高患者的生活质量具有重要的作用。3.2慢性乙型肝炎患者幸福指数在患者优质护理中的体现3.2.1创建舒适平安的护理环境是患者感受幸福的重要指数我们病房设有单间、两人和三人间普通病房，满足了不同患者的需求,每一房间24小时供应热水，专门配置微波炉、热线电话、电视等硬件设备；护士们一律微笑站立接待患者，实施

8、首迎、首问负责制，适吋引导他们熟悉病房、病区内的各种