xxx事业部软件项目实施规范

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1、XXX部项目实施规范培训项目管理部2011-7-27培训前准备1、请将手机调至静音。2、请举手提问或发言。3、请关闭电脑，暂停与培训无关事项。培训内容项目管理规范软件工程规范配置管理外包项目管理项目管理什么是项目？•项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。什么是项目管理？•把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中，以满足项目干系人的要求和期望。项目管理1-项目启动及估算客户经理提交《立项申请单》，申请立项客户签订任务委托单，部门同合同已签订；宣布中标或合同已

2、进入流转；意内部立项。项目管理部发出立项通知区域3天内组织召开项目启动会，会后形成：《项目启动报告》(会前准备草稿)《项目成本估算表》（区域及项目管理部审批）项目启动，识别项目中的风险参考《项目风险识别指南》。1-项目启动及估算2-项目定义选择软件生命周期•瀑布模型；•快速原型开发模型；•基于组件的开发（CBD）模型；•渐进交付的模型；•循环迭代模型。定义项目过程中的产物•结合项目的实际情况、技术条线选择•QA代表提供指导一周内完成《项目剪裁报告》2-项目定义3-制定项目计划制定《项目实施方案》根据项目范围、约束及生命周期制定WB

3、S确保项目实施任务的完整性制定项目进度计划里程碑明确且符逐步细化，最小立项后一周内提Project；Excel；合项目合同要求；任务单周内。交3-制定项目计划4-项目计划评审参与评审人员：评审内容：•客户方项目负责人、相关人员（可内、•《项目启动报告》外有别）•《项目进度计划》•区域经理•客户经理•《项目实施方案》•项目管理部经理•《项目剪裁报告》•QA代表•项目组成员4-项目计划评审评审要点：•项目范围是否准确、完整•实施里程碑时间点是否明确、是否符合合同•项目人员职责是否明确•剪裁结果是否合理•项目工作任务是否有遗漏5-项目跟踪管

4、理按照计划安排工作任务，跟踪执行情况；提交项目状态报告•工作完成情况•下周计划•需协调事项•风险、问题督促填写并及时确认项目组成员工时；及时与干系人沟通汇报项目工作：•客户•客户经理•区域及项目管理部•……5-项目跟踪管理5-项目跟踪管理风险管理•识别风险•对已识别且需要应对的风险采取措施•跟踪、管理风险•关闭风险6-项目计划更新及评审以下情况下更新项目进度计划进展与项目计划出现较大偏差（2周）完成项目实施里程碑节点因用户原因产生延误，保留用户确认记录计划变更后如项目实施里程碑完成日期有较大变化（超过2周），需重新提交评审；项目验收参

5、见软件工程“系统验收部分”。回顾关于项目管理•项目及项目管理的定义？•项目管理过程可以分为那几个阶段？•按照部门目前流程，谁申请立项，什么时候标志项目启动？•项目启动后项目经理需要提交什么文档？•有哪些常见的软件生命周期模型？请举例说明。•制定WBS最重要的目的是什么？•项目计划评审时需要提交哪些文档，评审人员一般有哪些人？•项目状态报告，主要发送给哪些人？•项目过程中，有哪些干系人需要经常沟通、联系？培训内容项目管理规范软件工程规范配置管理外包项目管理软件工程规范为软件开发过程制定规范同行评审需求开发系统设计编码集成系统测

6、试部署维护和服务需求管理缺陷管理验证和确认软件生命周期的选择项目类型项目类型解释说明应用开发类项目在项目启动初期范围明确，以自有应用软件开发为主的项目。集成实施类以系统集成为主，如统一认证、ETL等项目。该类项目基本以维护开发为主，有基本的需求，但总体维护内容不完全确定。按年限签订维护性开发合同，只框定工作量，未明确范围维护性开发项目的项目，如中国电信集团总部维护性开发项目；内部立项、暂未落实合同归属且项目整体范围尚不明确的维护性开发项目，如江苏电信OA系统。接口类项目一般是和上海电信的IT系统做接口类项目。软件工程需求开发管理※需

7、求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。※需求管理的目的是在客户与开发方之间建立对需求的共同理解，维护需求与其他工作成果的一致性，并控制需产品求的变更。客户需求需求开发管理需求开发管理需求开发管理-需求调研与用户沟通、调研，收集相关资料；填写《需求调研报告》；•业务场景•业务流程•功能要求调研模板：•门户系统单独提供需求调研模板•其他OA、.Net项目使用标准的调研模板需求开发管理-需求分析对调研阶段的用户需求进行汇总、整理和分析；编写《需求规格说明书》•.Net《需求规格说明书》模板•OA类《需求规格说明书

8、》模板•门户•门户集成《企业门户需求规格说明书》•Portlet《门户通用Portlet_需求规格说明书》•CMS、IMS及SAS分别编写《需求规格说明书》•门户界面需求《门户界面设计说明书》•界面原型作为