可视化技术在知识转化中的作用机理

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1、可视化技术在知识转化中的作用机理［摘要］可视化技术的核心优势在于丰富知识的表示方式，可视化技术对知识转化的作用主要体现在外化模式、组合化模式以及内化模式当中。通过分析可视化技术在上述三个模式中的作用，将可视化技术在知识转化中的作用区分为可视化绘制和可视化展示两种不同的机理。详细分析两者的实现流程和空间构成，并山较他们对知识转化的不同影响。［关键词］知识转化可视化技术可视化展示可视化绘制［分类号］G3541可视化技术在知识转化中的作用野中郁次郎提出的经典SECI模型将知识转化区分为四种模式:社会化(socialization)、外化(Exter-nalization)、组合

2、(Combination)、内化(Internalization)。在社会化模式中，利用可视化技术能够搭建便于观察和模仿的沟通平台，实现隐性知识的分享与传播；但由于没有将隐性知识系统地表示出来，因此可视化技术对社会化模式的支撑作用并不直接。鉴于可视化技术在丰富知识的表示方式的优势上，笔者认为可视化技术在知识转化中的作用主要体现在外化模式、组合化模式以及内化模式当中。1.1可视化技术在外化模式中的作用外化模式是将隐性知识系统整理、清晰表达出来供他人分享和利用的过程，可视化技术能够表达文字难以表示的隐性知识。野中郁次郎曾指出：“将隐性知识转化为显性知识意味着寻找表达难以表达的

3、知识的方法。完成这一任务最强有力的管理工具之一是图形方法”。在外化模式中可以采用的可视化技术包括：概念图、认知地图、思维导图以及视觉隐喻。概念图对结构化知识具有很强的表达能力；认知地图能够高效表达因果知识；头脑风暴过程中，利用思维导图可以将参与人员的想法组织起来，不仅能够明确讨论的方向、给出结论，而且能够诱导思维、激发人们创造知识；视觉隐喻则将知识表示为人类更易理解的事物。可视化技术在外化模式中的作用不仅体现在知识表示上，同时体现在知识评价上。根据图形，参与人员能够制定直观的评价指标和方法，快速完成知识评价。1.2可视化技术在组合化模式中的作用组合化模式通过分类、重组、分

4、析等手段将零散的显性知识聚合在一起并从中提炼出新的显性知识。随着知识挖掘技术的日益成熟，组合化模式更倾向于利用知识挖掘技术来实现，而可视化技术能够支撑知识挖掘的完成。可视化技术不仅提供一定的布局算法将知识挖掘产生的数据、知识展示出来让知识专家更为轻松地观察和理解，而且还提供一定的交互机制来影响知识挖掘的过程，使得知识专家可以透过图形化界面动态、全面地操控知识挖掘的完成。因此，可视化技术对知识挖掘的作用不仅体现在挖掘结果上，而且体现在知识挖掘的整个过程。可视化技术与知识挖掘相结合，能够充分发挥挖掘算法、布局算法、交互算法各自的优势，从零散的显性知识集合中发现不平凡的模式，提

5、炼出新的显性知识。1.3可视化技术在内化模式中的作用在内化模式中，人们通过资料收集和整理、资料分析和利用、边干边学、在职培训、观察学习、当面交流等渠道学习显性知识，并通过记忆、消化、吸收等思维活动将其转化为个人的隐性知识。利用可视化技术支撑内化模式的实现，主要体现在知识导航和知识建构两个方面：一方面，可视化技术能够提供直观的知识导航工具，方便人们收集、组织和管理知识资源；另一方面，可视化技术能够提供简易的知识建构工具，支撑知识建构的完成。常见的知识导航工具包括领域本体、专业叙词表、知识分类表、知识地图、领域思维导图、个人思维导图、领域概念图、个人概念图、文献地图、文献聚类

6、图、文献时间分布图、文献内容直方图、书架隐喻、教材隐喻和报纸隐喻等。知识建构是对外部知识资源进行主动选择、加工和处理，从而获得自己理解意义的过程。综上，可视化技术通过丰富知识的表示方式，促进外化模式、组合化模式以及内化模式的完成，根据完成可视化表示的主体不同，可以将可视化技术在知识转化中的作用区分为两种不同机理：以人脑处理为中心的可视化绘制和以计算机处理为中心的可视化展2可视化绘制可视化绘制是由人类借助一定的可视化技术工具将大脑中产生和拥有的知识以图形化方式表示出来，以关联人脑中的知识结构与知识库存储的知识结构，旨在产生更多的知识以增加人脑和知识库的知识存量。可视化绘制流

7、程，包括知识准备、知识互动以及图形绘制三个步骤，分别形成个人知识空间、共享知识空间以及视觉对象空间。2.1个人知识空间个人知识空间是单个知识工人拥有的知识构成的知识空间，是通过长期学习、不断积累形成的。个人知识空间不仅包括人脑中的知识，也包括个人计算机存储的知识。在学习和工作中人们常常借助软件工具将学习资料、工作文件保存管理起来，并将个人体会、读书笔记、读后感想等各种想法、观点、思路、总结等学习成果撰写成文档存储起来。这些文档均是个人知识的体现，反映特定人的知识结构。人脑中产生和拥有的知识是可视化绘制的直接来源，但是这些知识只