走出电子商务九大认识误区

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1、走出电子商务九大认识误区

2、第1电子商务给企业带来了新的机遇和挑战，但在企业经营者的观念中，对于电子商务的认识存在许多误区。这些模糊甚至错误的认识将影响企业在开展电子商务方面的决策，并使企业决策者对电子商务抱有不切实际的期望。1．电子商务就是商务电子化商务电子化是电子商务的前提之一，管理、内部运作、合作伙伴的电子化也是其重要内容。电子化只是提升商务能力的因素之一，有时甚至是次要的因素之一，这在地域性企业及日用品生产商的商务活动中尤为明显。电子商务发挥作用的重要前提是商务管理模式的改进。2．电子商务能迅速扩大企业市场电子商务扩大

3、的是企业潜在的市场。这种潜在的市场能否转化为实际的市场受制于企业的生产能力、市场运作能力与市场服务能力等。因而企业在开展电子商务时要对实施目标做认真规划，避免贪大求全、浪费资源。3．开展电子商务能提高企业市场竞争力与未开展电子商务的企业相比，它提高了企业的市场竞争力，对已经开展电子商务的企业而言，它意味着更广阔领域中更多的竞争者和更激烈的竞争。换句话说，电子商务将增加企业的市场竞争压力，开展电子商务并不必然提高企业的市场竞争力。4．开展电子商务需要很高的投入事实并非如此。YAHOO！的网站由ISP托管，1992年时是13台兼

4、容机，1998年时只增加了内存，在13台微机前增加了一台代理服务器，硬件配置并非很高，但已很好地满足了应用需求。电子商务根据功能定位的不同，其硬件投入可少至数千元（比如申请一个域名，租用几百兆服务器空间），或高至数千万元（建立庞大的中央数据处理系统、应用系统、安全系统、结算系统等等）。5．电子商务就是基于Inter的商务确实，Inter的出现使电子商务出现了里程碑式的跨越，但基于Inter的商务仅仅是电子商务的形式之一。传统的EDI是仍在发挥着重要作用的电子商务系统。2003年WAP用户数将超过互联网用户，固定用户数量则远远

5、多于以上二者的总和，还有正在迅速增长着的各种其他移动接入用户，他们都是电子商务的使用者，并且其电子商务的潜力远远超过Inter用户。对于开展电子商务的企业来说，对于不同的产品与服务，应考虑选择不同的电子商务方式。6．电子商务是虚拟商务从本质上讲，虚拟只是电子商务提高商务效率的手段，电子商务最终是靠实体经济来支撑的。电子商务的三个关键要素是信息流、资金流与物流，其中信息流、物流可以以所谓的虚拟方式进行瞬时的传输与确认，但虚拟的商务最终要靠物流系统填补因资金流动引起的所有权的空位（可以不以物质形式传递的纯知识产品与信息产品除外）

6、。事实上，对于中国电子商务企业来说，实实在在的商务物流系统正是电子商务之“桶”上最短的“木板”。7．电子商务会导致“赢者通吃”“赢者通吃”是传统市场经济习惯思维的结论，它假设电子商务能使巨无霸的市场影响力无限扩张，并占领每寸市场空间。诚然，电子商务使市场统一，但它同时使生产与消费个性化：消费者需要适合他本人需求有时甚至是只适合他需求的产品和服务，这种千差万别的需要并不是一个生产商所能满足的；市场的分工如此之细，以至一个巨无霸占领所有市场的可能性大大降低，同时中小企业进入市场的机会又大大提高。“赢者通吃”的威胁警告厂商要尊重客

7、户的个性化需求，以稳固自己的市场空间。8．电子商务是先进商务技术的代表电子商务不是一个孤立的技术领域,也不是一个纯粹的技术问题,它是基于Inter、Intra和Extra所从事的所有商务活动,涉及到经济、社会生活的方方面面。Inter文化有以下6大特点:Inter是一种开放的文化,与之对立的是一种封闭、垄断的文化;Inter是一种共享的文化,与之对立的是独占、专利的文化;Inter是一种协调、仲裁的文化,与之对立的是控制的文化;Inter是一种合作、共建的文化,与之对立的是单干的文化;Inter是一种创新的文化,与之对立的是

8、保守的文化;Inter推崇的是个性化服务,而与之对立的则是传统式经营。从微观经济上看，只有深入领会并推行新文化的电子商务才意味着全新的企业经营管理模式，才称得上是先进的商务技术。9．电子商务能节约商务成本这是开展电子商务企业的一厢情愿。企业电子商务首先节约的是客户的商务成本。只有当电子商务在企业中普遍推行时，才会从总体上节约企业的交易成本。率先开展电子商务的企业不以节约商务成本为目的，而以提高商务效率为目标。