简谈当前农村金融服务的难点及对策

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1、简谈当前农村金融服务的难点及对策导读：如何写好一篇业务和贷款方面的论文。希望本篇当前农村金融服务的难点及对策的论文范文会对你的写作构思有所启发以助大学生们轻松完成写作任务。一、开展农村金融服务面临的新问题1、服务意识淡薄，拉开了和客户的距离一方面，县域部分商业性金融机构"嫌贫爱富"，支持"三农"的意识淡薄.近年来，对"三农"的信贷投入出现停滞，吸收资金大都"积极向上"，迅速向发达地区、垄断行业与领域"倾斜、靠拢".以阳泉市平定县为例，2005年至2009年五年间，县域除农村信用社以外的其他金融机构贷款不增反降2。43亿元

2、.另一方面，个别金融机构服务热情不高，从感情上疏远了客户.县域内的金融机构大多没有建立业务数量、质量与绩效工资挂钩的激励机制，导致柜面工作人员主动服务的热情不高，业务推诿，遇到脾气急躁的顾客，不能妥善处理，以致发生一些不愉快.2、偏远农村服务X点较少，弱化了服务的覆盖度近年来，商业银行经营战略调整，逐步将利润率较低的农村营业X点撤销，重点培育利润较高的城市营业X点，提高经营层次为降低农村信用社的风险，全部撤销了分布行政村的信用服务站，县域金融服务X点逐步减少.截止2009年末，阳泉市平定县共有318个行政村，72574户

3、农民，只有63个金融X点提供服务，其中40个X点集中城里及周边，占比约63%，农村金融服务功能明显削弱.3、业务权限收缩，给客户带来诸多不便商业银行和农村信用社部分X点为防范经营风险，贷款审批权限上收，贷款环节增多、贷款投放效率降低.特别是商业银行，把贷款全部上收到市分行管理后，实际成了当地的一个大的"储蓄".即使是存单质押贷款，也要几经辗转能办下来，降低了贷款效率，增加了贷款难度.4、金融机构人员补充不足且严重老化，提升金融服务质量难度较大近年来，农村金融机构的业务量呈逐年上升趋势，2005年至2009年五年间，平定县

4、有金融机构增加存款53。6亿元，规模实现了翻番.而商业性金融机构X点撤销的时，员工随精简，且新招聘的大学生绝大部分留到了市分行以及上级机构，有的县支行五年内没进一名新员工平定县农村信用社根据改革的要求，近五年压减岗员工5名，压减信用服务站员、业务联络员100余人.业务增加，人员老化，难免出现服务断档，质量不高的问题.5、服务手段落后，无法满足客户的需求首先，农村的电子结算X络远远落后于城市，平定县域商业银行屈指数的几台ATM机，全部分布县城和城郊营业X点特约商户也只有县城的几家超市和专卖店，农村地区均是空白，支付结算手段

5、落后.其次，服务"三农"的贷款品种匮乏，运用最广泛的只有传统的农户额贷款和联保贷款，贷款担保方式单一.第三，理财产品缺失.随着农户收入的增加，相当一部分农户手中有一定的资金，但由于服务X点农村唯一的银行类金融机构农村信用社没有开办类似于理财的业务，农户只能靠银行利息实现货币增值.二、提升农村金融服务质量的几点建议1、增强金融服务意识，实融机构与客户的良性合作一是县域内"有腿"的金融机构，特别是农业银行、农业发展银行、农村信用社和邮政储蓄银行应当成为金融支农的主力军.对于农、林、牧、水利、水电、道路、通信、电X建设和改造等

6、大型涉农项目，四家机构采取银团贷款方式解决，这样既解决项目的资金需求，又分散贷款风险.二是牢固树立"服务是竞争力"的意识，全力以赴抓金融服务.据调查："近五成的客户最常去的银行是自认为服务最的银行，仅有三成客户最常去的银行是自认为实力最强的银行".由此见，高品质的服务以防止客户外流，以使客户由"依赖"变为"信赖"，甚至保持持久的、终身的合作关系，客户中形成良的口碑传播，客户链会无限延伸，赢得市场成为必然.三是建立与商业化业务和贷款[标签:3、充分发挥X点功能，实现X点效益和服务效果最大化营业X点要严格按照"金融许证"核准

7、的业务范围开办业务，不要人为缩业务范围.人员力量确实不足的，只存单质押贷款业务，不要让风险、收益高的信贷业务流失不要让简单的服务复杂化.时，加强"电子银行"的建设.充分发挥X上银行、银行的作用，使广大客户足不出户能除了本篇简谈当前农村金融服务的难点及对策论文范文综合参考评定下度:优秀标题交易以外的多种业务.4、强化工作能力培养，实现员工素质与服务质量步提高首先，积极组织专业知识培训.定期开展员工岗位培训，聘请"业务专家"对员工讲授新产品、新制度、新流程，为员工讲解最新的金融政策、业务政策以及有关会议和文件精神，使员工的业

8、务能力能够与时俱进，较地适应岗位工作的需要这篇原创出处：lunwenfanwen/18727..其次，注重业务技能的提高，加强岗位练兵，按季组织点钞、珠算、计算机操作等项目的比赛，不断提高服务效率，缓解人员压缩后对农村金融服务的影响.第三，提高解决复杂问题的能力.柜台服务中，经常会碰到业务系统发生故障、没收假钞等问题