医药企业如何实施有效的市场调查

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1、医药企业如何实施有效的市场调查　前言   随着我国市场经济的建立和完善，医药市场竞争将更加激烈。在激烈的市场竞争中，企业想占领市场并保持持续发展，一方面须重视顾客的需求，重视顾客的研究，并以此为导向，不断创新；另一方面，实施现代市场营销策略必不可少。那么如何准确把握顾客的需求，确定新产品信息；目前实施的营销策略是否有效，如何改进，这一切都较大程度上依赖于有效的市场调查。   目前仍有很多企业对市场调研没有系统完整的认识，仅有一个模糊的概念，认为收集市场的销售数据就是市场调研。部分企业尚未认识到市场调研

2、对于企业的重要性，依然“拍脑袋”决策，根本不进行市场调查，而大部分企业虽然已认识到市场调查的必要性，对于信息也有很强的需求，但具体需要哪些信息，哪些方面需要市场研究，没有一个系统的认识，因而导致了信息收集的盲目性及非系统性，虽然进行了市场调查，但调查缺乏正规性与科学性，最后得出一些片面甚至错误的结论，可能造成错误的投资决策和市场战略。   另外,市场调查报告是采用科学方法收集信息与分析信息的结晶，通过对客户信息反馈来看，有许多客户在拿到调研报告后，仅注意数字大小，并不注意数字所反映的本质问题，甚至不知

3、如何运用调研结果，不能从深层次分析问题,同样也是对资源的浪费。   针对以上的情况，本文主要从调研操作实战角度,从什么是市场调研、医药企业的需求信息类型、需求背景及信息内容、医药企业如何有效的进行市场调研、调研分析、调研方法简介、调研模型、OTC市场调研等几个方面详细阐述。一、什么是市场调研·是市场营销的整个领域中的一个重要元素，它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来。具有定义市场机会和发现可能出现的问题，制定、优化营销组合并评估其效果的基本功能。·市场调研是为解决一个特定市场问题而进行的如下

4、的一个过程：　市场调研的功能12·医生凭什么为病人下药就医？当然是医生首先要诊断患者，采用的方法也多种多样：如切脉、验血等，主要目的是找到病因，从而确定最佳治疗办法。而这个过程实质就是一个调研过程，市场调研实际是为企业诊断与发现运营过程中各种问题的有效工具。·市场调研可以告诉我们很多：一瓶饮料不好卖可能只是因为有一点甜，或许是它没有一个与众不同的特点,或样样都好但样样都不出众-----通过市场调研让决策者可以知道该放多少糖，哪里不要费力，哪里应该做得更好。·再如著名的白加黑感冒片,企业通过市场调研，发

5、现目前市场上的康泰克等感冒药都存在着服用后产生瞌睡现象，使人白天工作学习没有精神，根据这种情况则开发出白天服白片、夜晚服黑片的白加黑感冒片，使白天更有精神，晚上睡觉更香，白加黑感冒片迅速占领市场，大获成功。综上：·市场调研最主要目的是让企业了解和把握影响市场的各种因素，最终采取有效的市场策略。·帮助理解您的消费者与市场，迎合市场需求，寻求市场机会·提供市场决策依据，做到有的放矢·解决您的市场问题，降低商业风险与营销成本二、医药企业应关注的一般信息分类医药企业一般关注的信息分为以下几个类型：·市场信息·

6、销售情况（实时市场销售动态）·消费者情况·竞争产品与厂商情况·品牌情况·产品价格·市场需求情况·产品通路情况·市场占有率·业内促销动态·行业信息·行业及产业动态·产品开发情况(包括国内、国际)·行业生产企业数量与产销量·原料供应情况·行业投资动态与热点·媒体信息·相关产品媒体发布情况·行业媒体·媒体受众组成情况·技术信息12·产品研发技术及研发动态等§市场信息、行业信息、媒体信息、技术信息这三大类的信息基本囊括了医药企业对于信息的需求。三、企业何时需要市场调研？   企业对于信息有着实时的需求，而且信

7、息收集也是一个长期的过程，一般广普信息可以依靠平时积累,而以下是几种需要正规市场调研的典型情况1.项目投资2.国家项目申报3.新产品开发4.产品上市5.市场策略跟踪与调整我们来具体阐述一下各种情况下需要调研的具体信息及如何有效的实施调研。（一）、项目投资决策   为了确定项目投资的可行性及投资方向的准确性，对项目相关行业高瞻远瞩,以使行业整体现状与未来发展把握于胸,进行投资项目的行业研究是必要的。行业研究内容主要包括：市场需求量、生产企业、主要品牌、市场占有率、产销量及产销动态、竞争态势、市场价格、国

8、内外的开发动态、未来的发展潜力与趋势等内容。所需信息涉及面较广，信息的收集渠道也要求比较广泛，因而需采用多种调研方法组合调研。关键信息收集方法·国内主要生产企业及潜在生产企业·历年产销量·市场需求量·历年进出口量·国内外的研发状况·各品牌（或企业）市场占有率·国外的生产企业·国际市场供求二手信息收集·主要生产企业的产销动态·市场占有率、·市场价格电话访谈·国内外的研发状况·技术现状与前景专家访谈12·市场供求·未来的发展趋势·渠道流通产品·市场占有率·品