培训课程目录

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2、培训》、《冲突处理技巧》、《双赢的谈判》。团队积极心态《压力情绪管理-基层员工》、《变压力为绩效-经理人的压力管理》、《呼叫中心压力情绪管理-坐席代表》、《呼叫中心压力情绪管理-基层主管》、《打造巅峰团队》。 ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方●业务专业人力资源管理《职业生涯规划与发展》、《全面人力资源管理体系建设》、《

3、非人力资源经理的人力资源管理》、《如何建立有效的培训体系》、《企业大学规划》、《非培训经理的培训管理》、《高效招聘与专业面试技巧》、《绩效管理》、《全面薪酬福利管理》、《心理学管理》。财务管理《Excel财务管理中的实用技巧》、《非财务人员的财务管理》、《企业内部审计与风险控制》、《以企业战略发展为目标的计划和预算制定》、《公司治理与集团财务管控》。营销管理技能《顾问式销售》、《大客户销售管理》、《双赢的商务谈判》、《6D销售-职业销售的能力组合》、《打造高效能销售团队》、《非销售人员的销售培训》、《品

4、牌管理》、《区域市场分析与拓展技术》、《服务营销及客户关系管理》、《销售管理》、《终端零售店面要素管理》、《营销计划制定的流程与方法》。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方信息化管理《IT战略规划-企业信息蓝图》、《IT治理与评估》、《如何进行有效的IT监理》、《ITIL体系运作》、《IT项目管理》、《ERP原理和实施》。

5、●管理胜任领导力《领导力提升》、《MTP-中层管理训练》、《执行力提升实战训练》、《教练式员工辅导》、《领导者的决策艺术》、《如何提升下属的能力》、《从专业骨干到合格的管理者》、《情境领导》、《领导者之剑-突破思维的技巧》、《领导者的沟通技能》。 ●运营管理战略绩效《企业高效组织沟通-创立和谐会议体系》、《成功的项目管理》、《如何构建企业战略执行保障体系》。流程管理系列----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最

6、好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方《打破部门壁垒,高效流程管理》、《流程优化方法与突破》、《流程经理业务精进训练》、《以集团管控为核心的流程管理》、《流程管理的IT实现》。知识管理系列《知识管理理念-基础篇》、《知识管理方法与工具-实践篇》、《知识管理的IT实现》。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需--------

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