重庆市重点课程(管理学原理模拟试题及其答案1)

《重庆市重点课程(管理学原理模拟试题及其答案1)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、重庆市重点课程《管理学原理》试题库重庆市重点课程《管理学原理》课程组重庆北碚试题一一、简答题（共40分）1.简答非正式组织在经营管理中的作用。（7分）2.简答提高领导效能的有效途径。（6分）3.简答系统整体性原理的内涵。（6分）4.简答事业部组织结构的优缺点。（7分）5.简答目标管理的实施步骤。（7）6.简答霍桑试验及霍桑试验所得出的重要结论。（7分）二.论述题（共25分）运用系统原理，论述如何推进国有企业改革。三、计算题（10分）某企业为满足产品的市场需求，拟扩大生产能力规划建厂，现提出3个可行方案：一是新建大

2、厂，投资300万元，销路好时每年可获利100万元，销路不好时每年亏损20万元，经营期限为10年；二是新建小厂，投资140万元，销路好时每年可获益40万元，销路不好时，仍可获益30万元，经营期限为10年；三是先建小厂，三年后销路好时再扩建，追加投资200万元，经营期限10年，每年估计可获益95万元。经预测，产品销路好的概率为0.7,销路不好的概率为0.3,根据上述各个方案的情况，进行决策。1.用决策法为该企业选择方案并画出决策树图。2.计算并说明理巾。四、案例分析题（共25分，案例一15分，案例二10分）案例（一）

3、集体决策优于个人决策吗？近年来，北京的高中低档商场均以各A不同的经营形式与风格岀现在首都人的而前。由于商业网络密布，致使许多零售企业的盈利下降。而此时的巴巴拉零售联盟纟U织的利润却大幅度上升。巴巴拉零售联盟组织的高级管理人员将这•一盈利成缋归功于其相对新型的管理方法。这种方法是从口本同行那里学来的一一以“集体决策”的方式作为企业管理的中心。现任董事长王勃先生（即将退休）采用协商一致的管理方法，使管理人员有足够的机会参与企业的主要决策。这样做的最大好处是可以帮助管理人员了解公司纟II织各个层次的工作状况。同时，集体

4、管理的方法有利于培养人员。例如，某委员会的工作涉及诸如策略等政策M题时，通过集体参与，许多年轻的管理人员逐渐熟悉了公司所面临的关键M题。尽管巴巴拉零售联盟组织的大多数管理人员认为集体管理方法很成功，但也有少数人持反对态度，马骏就是其中态度最坚决的一位。他认为管理人员参加委员会会议是浪费时间,集体决策是妥协的产物，而且最终产生的可能不是最佳决策。然而，他的同事们却指出，集体管理方法打破了一些部门之间的壁余，促进了部门之间的协调。他们承认集体制定计划可能是费吋的，但计划的实施却很迅速。再者，他们认力与个人决策相比，集

5、体管理方法鼓励管理人员去探索更多的可供选择的方案，有不同年龄、不同观点的人参加，是一种极佳的投入。马骏不同意这些意见。他指出“巴巴拉”集体管理之所以行得通，只是由于现任董事长的管理风格在很大程度上影响着大家。一旦他退休了，新的董事长是否会保持这一管理风格并不能肯定。到那时，“巴巴拉”管理人员之间的合作也就结朿了。看來巴巴拉零将联盟组织内部出现了意见分歧，要解决这一难题，使企业内部所有员工同心协力摆脱目前的僵局，他们首先需要弄清楚儿个问题。请你帮助他们分析一下。问题：1.“集体决策”这一方法的优点是什么？2.“集体

6、决策”方法有什么缺点？3.请你分析出马骏等人对“集体决策”持否定态度的原因。4.怎样才能使委员会或工作组更有效地工作，即减少马骏等人提出的所谓“人员浪费”？案例（二）推行矩阵组织结构新光集团公司要进行组织结构变革，以解决价值10亿美元生产项目的生产成本高昂的老问题并且迅速适应引进新产品项目的要求。在过去的10年里，公司市场分额及投资回报率一直在下降。为了解决这些问题，公司高层召集了组织以外的组织发展顾问来进行诊断。他们在与各层次的人员进行了儿次座谈之后，举行了一个由高级管理层参加的信息反馈会议。对经营问题的诊断认

7、为，原因在于组织的职能不适应已经变化了的、更具竞争力的市场环境。所以，推荐使用矩阵组织结构，并改造企业文化。在一年之内，顾问们与管理层举行了一系列的会议，讨论这些建议及其在组织发展方而的运用。管理部门承认诊断基本上是准确的，但是需要时间来讨论并验证矩阵及其他方而的效用。在一次会议上，确定由三个小组来分析研究职能式、分散化的产品部门制及矩阵组织这三种组织形式的优缺点。总经理的领导风格及所有生产线共享设备能力这一特征，使管理部门确信，选择矩阵组织结构是正确的。高层管理部门与顾问们就向新的结构转变的计划问题多次碰头商议

8、。最终确定了新的组织的具体框架；开发了双重工作绩效评价程序；决定根据群体的工作绩效对群体成员进行奖励;确定了经营群体的主管及其成员；对新的资金信息，尤其是经营上的投资成本与收益问题也达成了一致意见。与此同时，最高管理层举行了一次团队建设式的会议。每个群体成员都得到了有关个人效率闷题的反馈，与效率低下作斗争。其中一名主管人员收到了有关他的作用与领导作风的不良反映。所有成员都