汽车售后工资绩效考核方案

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1、汽车售后工资绩效考核方案一、汽车售后业务主管与备件业务提成部分1、服务经理业绩奖金业绩奖金=净利润xl%X0.8X部门净利润完成率（季度考核成绩+100）（详见部门经理年度考核方案）2、技术专家业绩奖金业绩奖金=净利润x1%x0.6x部门净利润完成率x（月度考核成绩+100）3、车间主管/前台主管业绩奖金业绩奖金=净利润Xl%x^x部门净利润完成率X（月度考核成绩+100）4、信息员业绩奖金业绩奖金=小组服务顾问业绩奖金x0.2x（月度考核成绩+100）6、备件部门部门绩效奖金总额=（备件销售总额x0.4%+养护用品销售总颏

2、x1%-部门办公费用）x备件部门利润目标达成率⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额（月度考核成绩+100）⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额x30%x（月度考核成绩+100）⑶、仓库管理员业绩奖金==部门绩效奖金总额x20Xx（月度考核成绩+100）（系数根据实际人数进行调整）二、服务顾问产值业务提成部分1、产值部分任务与提成：以当月售后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定:业绩奖金=｛个人产值总额X0.4%X个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS工单数为准）x2x接车目标达成率

3、｝x（月度考核成绩+100）+养护用品提成x目标完成率+其它提成B、保险事故服务顾问：（以组月总产值计）业绩奖金=｛个人产值总额x2%x个人业绩目标达成率+个人接车台数（以DMS工单数为准）x2｝x（月度考核成绩+100）+养护用品提成+其它提成2、服务顾问养护产品任务与提成（以瓶数计算，每瓶提成8元并乘以完成系数）以产值任务完成情况为参照，情况一、完成或超额完成当月产值任务的，当月完成养护产品瓶数：Y瓶单瓶提成：X元/瓶Y〉200X=10100

4、的，即m

5、车间班组产值业务提成1、机电班组产值业务提成部分机电班组师傅底薪以1000计x（月度考核成绩+业绩奖金=（工时销售额-当月所耗辅料）+1.17x提成系数）100）+养护用品提成+其它提成任务目标系数未达基木B标0.13基木目标0.15挑战0标0.172、机电班组养护产品任务b与提成以当月班组工时完成情况为参照情况一、完成当月班组工时任务的，即m>b万当月完成养护产品瓶数：Y瓶单瓶提成：X元/瓶Y〉150X=12100

6、务提成系数对应养护产品瓶数对应单瓶提成m〉1.5b万18%150以上12b万

7、一百）｝x（月度考核成绩+100）5、机电、钣金返修率考核班组返修率不得大于3%，返修率在外---5%的，按当月班组考核后总体提成的95%发放；返修率大于5%的，按当月班组考核后总体提成的90%发放；返修率超过10%的，除按当月班组考核后总体提成的90%发放外，视具体返修倩况给予班组相关责任人额外处罚；情节严重，造成客户投诉的或造成重大影响和损失的，将追究相关班组人员责任.三、索賠员业务提成部分1、索賠专员小组业绩奖金=索賠总额X提成系数154X部门净利润完成率x（月度考核成绩+100）岗位系数索赔员0.7索赔助理0.3四、

8、其他各项提成与调整1、精品提成按特品利润的20%发放给销售人员2、新车准备（PDI）补助提成：每台车车提成6元，考核检查完毕的车辆故障率，检查完毕的车辆每出现一次故障（潙检部分）给予20元处罚；3、救援补助提成：售后部每日安排救援值班人员，每人每天补助10元，如当晚需外出救援，外出救援者另