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1、探讨基于网络视觉营销下的消费者购买行为基于X络视觉营销下的消费者购买行为论文导读:本论文是一篇关于基于X络视觉营销下的消费者购买行为的优秀论文范文,对正在写有关于消费者论文的写有一定的参考和指导作用,测具体行为结果,因此在这里不做探讨,经验型的消费群体因在X络视觉营销的冲击程度下的购买行为与务实型趋于类似,因此在下文的分析中将他们归到同一类中。 2.2消费者X络购物的活动过程 消费者X络购物的活动过程是指消费者为完成购物行为而在X络购物平台环境中浏览购物X站、搜索相关商品信息、从各个方面(质量、信[摘要]随着阿里巴巴开创了一种新型的购物模式后,各大X络以及商家纷纷效仿,建立自己的购
2、物商城。最近几年,是X络购物发展最为迅猛的几年,消费群体急剧膨胀,与此同时,伴随着X络平台的日益完善,消费者在享受购物的同时,也享受到了低成本、高效率、精服务的乐趣。本文主要从基于X络视觉营销下足以影响各类不同消费者购买行为的因素出发,通过分析X络购物者的差异性和不同X络购物平台对消费者行为影响,来探究消费者在不同视觉冲击程度下的各种差异性心理状态以及由此产生的购买行为。 [关键词]视觉营销;X络购物;消费者行为 []A[]1005-6432(2012)26-0005-02 1相关概念 1.1视觉营销 视觉营销(VisualMerchandiseDisplay,VMD)是为达
3、成营销的目标而存在的,是将展示技术和视觉呈现技术与对商品营销的彻底认识相结合,与采购部门共同努力将商品提供给市场,加以展示贩卖的策略(全美零售业协会在《VMD杂志》中的阐述)。狭义的视觉营销只涉及现实生活中的实体店范围,而广义的视觉营销不仅包括现实的视觉营销,还包括虚拟X络下基于互联X购物平台的视觉营销。 1.2视觉营销的分类 根据视觉营销所依附的媒介可分为传统视觉营销和X络视觉营销,传统视觉营销也就是在现实生活中消费者在实体店中所见商品的视觉摆设;X络视觉营销则是在虚拟的互联X购物平台所见商品的视觉摆设,它是现实生活中视觉营销的拓展,因此,与现实中的视觉营销在很多方面的类似特征都
4、可以进行分析和研究,而本文所要探讨的是基于后者即X络视觉营销下的消费者购买行为的分析。 根据视觉营销的冲击程度可分为无冲击型、冲击型、强烈冲击型。其冲击程度取决于购物X络平台在视觉上给消费者带来的心理冲击,包括需求的产生和波动以及它们的幅度。 2不同类型X络购物者的差异性和X络购物过程分析 2.1X络消费者的分类及特点 (1)务实型。务实型的消费者需要的是方便、快捷的X上购物服务。他们往往已经对商品有了大致的了解,对自己的购买行为和需求有着非常明确的定位和目标。这类消费者在X上将大量的时间花在交易上而不是浏览和商品比对上,即更加注重商品的质量和服务,因此,信任度高以及物美价廉的
5、物品和服务是这类人最热衷的。他们在X络视觉的冲击下,对于商品的需求波动幅度较小,购买弹性较小,甚至可能不受视觉冲击的影响,属于理性的消费群体。 (2)浏览型。据权威调查显示,浏览型的消费者占常用X民总数的8%左右,他们将32%的时间花在商品和服务的浏览上,访问的X页是其他X民的4倍。他们在享受点击鼠标乐趣的同时,也将大量的时间花费在精确的比对上。这类消费者大多都是休闲时间充裕的人,并享受着形形色色的购物X站对他们产生的视觉冲击和购买心理下的需求波动,他们对经常更新、视觉元素丰富、具有创新设计的X站有较大的兴趣,对产品本身的兴趣没有浏览本身所带来的兴趣浓烈,因此,这类群体的消费观及其消
6、费行为其实是难以准确预测的,因为他们本身就不是以消费为目的而进行浏览,只是消磨闲暇,享受浏览的乐趣。 (3)经验型。经验型的消费者将生活中讨价还价的能力应用到X络的议价过程中,该类消费者可能是市场行情的熟知者,可能是对价格的不满意者,也有可能是追求议价胜利心理并以此得到满足的消费者,著名的eBayX上过半数的消费者都属于该类型。由此,该类消费者还衍生出了“谈价师”这一前景被非常看好的X络职业。他们成为消费者X络购物的中间人,因此,这类消费群体也属于理性消费者,因此在探讨需求冲击程度时,特将这类群体归结到务实型群体当中。 (4)冲动型。冲动型的消费者比较容易受X络视觉营销的影响,他们
7、在形形色色的X络购物平台中,被品种繁多的商品吸引住了眼球,并强烈地受X络视觉的冲击,容易做出购买行为。这类消费者一般都是年龄处于青少年或者学生时代的非理性购物群体。他们的消费需求波动曲线在X络视觉冲击下的波动幅度非常明显,强烈的受到价格和视觉等因素的影响。因此X络视觉冲击对他们的购买行为有着非常显著且直观的影响。 本文的分析对象主要是选取较为典型的务实型和冲动型消费者,浏览型消费群体因无法预测具体行为结果,因此在这里不做探讨,经验型的消费群体