《春运订票》word版

《《春运订票》word版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、广铁（集团）公司2015年春运外来工团体订票办法 为了进一步方便2015年春运外来务工人员（以下简称“外来工”）团体订购车票，广铁集团公司本着“以人为本”服务理念，不断优化外来工团体订票程序和模式，特制定2015年春运外来工团体票组织办法。一、组织原则坚持公开、公平、便利、快速的组织原则。二、适用范围春运外来工团体票原则上适用于用工规模（经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量）不少于50人企业和5名及以上务工人员自行组织的团体（以下简称自组团），申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张（节后

2、车票须在申报节前车票后方可办理）。三、办理方式采取现场受理方式为企业和自组团办理企业登记、信息变更、资格审核、自组团身份信息提交、用户激活、取票等手续；采取网上交互方式公布订票相关信息、公示订票情况，由企业和自组团经办人在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入和核验乘车人身份信息等；采取由订票系统集中受理方式进行计划安排、计划兑现等。四、有关规定1．企业和自组团预订的外来工团体票仅限于本单位外来工和自组团乘车人使用。订票时，企业和自组团预订团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息（包括身份证件类型

3、、姓名、身份证件号码，身份证件要求为二代居民身份证），确保准确无误，并经国家身份认证权威部门进行身份核验为有效。持团体票旅客进站乘车时，各车站要做好查验，票证人相符，方可放行。2．办理人员规定：订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其它单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。办理自组团车票预订的经办人应为自组团的乘车人之一。3．预订团体票乘车站：企业和自组团可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、

4、深圳、深圳西、深圳东站节前始发临客硬座车票和广州南、深圳北站始发部分高铁二等座车票以及湖南地区与其它地区部分节后始发临客硬座返程车票（具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。4．预订团体票乘车日期：可预订节前去程车票的乘车日期为2015年2月4日—17日（农历年十六—年二十九），节后返程车票的乘车日期为2015年2月22日—3月8日（农历正月初四—正月十八）。5．除广铁集团公司公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介

5、办理春运外来工团体票。办理期间（2014年12月3日—企业取票截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30），广铁集团公司客户服务热线12306将接受社会各界监督、举报。五、组织流程与时间安排：第一步：信息发布（时间安排自2014年12月3日起）铁路部门自2014年12月3日起开通春运外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn），陆续发布往年春运外来工团体订票企业（自组团）资料、2015年春运外来工团体订票办法及相关业务通知等信息，供广大企业（自组团）上

6、网查询。通过审核后的订票企业（自组团）须凭用户号、企业代码和自行设置的密码登录网站查询最新公告和办理订票相关业务。需要订票的企业必须在网站下载打印铁路部门制定的《订取企业外来工团体票协议》（以下简称《订票协议》）和《订票企业信息申报表》（以下简称《申报表》），自组团须下载打印《自组团乘车人身份证信息表》（以下简称《自组团信息表》）和《订购务工自组团体票协议》（以下简称《自组团协议》），按要求认真阅读、填写，经企业法人代表和自组团经办人签字（企业要加盖单位公章），以备使用。2005－2014年春运订过票

7、的企业（以下简称老企业）必须认真核对网站公布的本企业原登记信息，如部分信息发生改变，应在申报表相应项的备注栏注明“已改变”。2014年春运订过票的自组团（以下简称老自组团），经办人未发生变更时使用原登记信息办理订票业务，经办人调整时按新自组团办理。第二步：企业（自组团）登记、信息变更、资格审核、用户激活（时间安排为2014年12月7日—10日共4天）铁路部门于2014年12月7日—10日在各业务办理点（其中汕头点的时间安排为12月7－9日三天）为订票企业（自组团）集中办理新企业（自组团）登记、老企业（

8、自组团）信息变更、自组团身份信息提交、资格审核、用户激活等一条龙业务，各点分别设立业务受理窗口（以下简称“受理窗”）、用户激活窗口（以下简称“激活窗”）等办理相关业务。各业务办理点地址、业务咨询电话如下：广州点（广州市天河区禺东西路43号东站汽车客运站售票大厅一楼）电话：020-87729528广州北点（广州市花都区广州北站站前路1号）电话:020—61356850佛山点（佛山火车站）        电话:0757—82838220东莞东点（东莞东火车站