大学生对食堂满意度调查问卷期中作业

大学生对食堂满意度调查问卷期中作业

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时间:2018-11-01

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1、调查报告大学生对食堂满意度调查问卷财务管理1206班组长:赵彦妮组员:高茜巩永康姚浩贾晓然田唯一9调查方案一、调查背景:俗话说:民以食为天。在大学校园中,食堂是同学们每天进餐都要光顾的地方,它既是学校的硬件之一,也是学校的管理系统。因此,有一个人良好的食堂环境是至关重要的。自苏丹红、地沟油、三聚氰胺等事件接连曝光之后,食品安全卫生问题备受关注,这也关系到大学生食堂的食品安全,所以食堂饭菜的卫生极其重要。大学生来自全国各地,对食物的种类有很全面的要求,例如:北方同学和南方同学的口味存在很大的差异,所以食堂需要兼顾各地区的口味,更好地为学生服务。每次新

2、学期开学,食堂都会涨价,使学生的生活费用增加,引起学生的不满。另外,食堂工作人员的服务及工作态度也是食堂环境的重要组成部分,若其服务未戴口罩手套等卫生用具也会影响同学们进食。大学生处于努力学习阶段,需要大量的营养物质,若摄入不足将会影响同学们的学习与健康。为了更好的了解学校食堂情况和学生对食堂各方面的满意度,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关我校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状。旨在进一步提高食堂的饭菜质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的饭菜条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。二、调查目的:本次调研的目的在于,通过对调才问卷

3、的认真分析,食堂涨价的原理以及学生喜爱怎么样的膳食,对大学食堂的满意度又是如何。三、调查内容:通过调查问卷的方式对燕京理工学院学生进行访问,对第一手的资料进行科学的分析,以了解他们的满意度以及建议。四、调查方法:1、本次调查为问卷调查2、问卷调查方式:随机调查3、调查地点:图书馆9五、调查对象和样本量定:燕京理工学院全体学生;按性别分,每个性别组抽15人进行调查问卷调查-------大学生对食堂满意度调查问卷您好,我们是国际商学院的学生,因为物价上涨,为了学校食堂的工作质量、广大同学和来我校食堂就餐的人员,现在我们在做一项关于燕京理工学院食堂满意度

4、的调查。本次问卷调查最多花费您两分的钟时间。您的回答对我们非常重要,谢谢合作!(只须在选项上画“√”即可)1、您的性别A、男B、女2、您的民族A、汉族B、少数民族3、您每月在食堂饭菜的花费是A、400以下B、400—600C、600以上4、您经常去食堂就餐吗?A、经常去B、偶尔C、不去5、您平时就餐主要考虑的因素是(多选)A、饮食营养含量B、价格C、服务态度D、饭菜质量口味E、方便、快捷F、卫生状况。6、您对食堂的饭菜种类是否满意A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意7、您对食堂的饭菜分量如何评价A、每次都吃不完B、正好C、基本上吃不

5、饱8、您对食堂饭菜的口味是否满意A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意9、您对食堂食物的温度满意度如何?A、很好,经常可以吃到热菜热饭B、一般,有点凉、但是会去加热9C、很差,不给加热,凉着吃1、您对食堂的饭菜价格是否满意A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意2、您在食堂饭菜中发现异物的情况如何A、很干净卫生,没有发现过B、有时发现小的异物C、经常发现,已经习惯了D、没注意,吃饭时已经太饿了3、食堂工作人员的服务态度如何?A、很好B、一般C、很差4、食堂工作人员着装如何A、干净整洁B、一般C、脏乱5、食堂餐具卫生消毒状况

6、如何A、感觉挺好的,干净卫生B、感觉餐盘消毒做的不错,其他的不怎么样C、感觉没做过清洁消毒,很不干净D、饿了就吃饭,没注意过6、您对食堂的就餐环境如何评价?A、宽敞明亮,干净整洁B、秩序井然,但环境需要改善C、阴暗、闷热、环境差,饭菜汤汁弄得到处都是D其他7、您对食堂营业时间满意吗?A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意8、对于本学期食堂价格变动您是怎样看待A、情理之中B、有些不合理C、无法接受9、您希望谁承包食堂?A、学校B、外界人员10、您总体来说对食堂是否满意?A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意11、您希望食堂

7、对那些方面进行改进(多选)A、进餐环境B、服务质量C、饭菜口味D、价格E、方便、快捷F、卫生情况问卷到此结束,再次感谢您的配合!9调查结果每月学生食堂花费情况学生对食堂人员服务态度的满意度9学生对食堂改进的方面统计学生对本学期食堂价格变动怎么样看待9学生就餐考虑的因素学生总体对食堂满意度统计调查报告古人云:民以食为天。但是随着物价的上涨,大学食堂也跟着涨价,那么学生对食堂是否满意呢?1、学生每月在食堂花费情况从统计数据来看,一般情况女生花费较少,男生相对花费大,这属正常现象,在食堂花费300元以下的同学大部分对食堂9满意度较好,然而花费500元以上

8、的同学对食堂满意度显然很差,所以不难得出,家庭条件比较富裕的孩子对于食堂饭菜各方面情况都不算满意。大部分消费人群花费集中在

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