关于看“驴妈妈”如何杀出旅游电商重围

关于看“驴妈妈”如何杀出旅游电商重围

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时间:2018-11-01

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1、关于看“驴妈妈”如何杀出旅游电商重围导读:现在请大家一起欣赏本篇文章妈妈和景区专业方面的毕业论文范文,为广大学生们写作毕业论文是提供参考帮助。自2000年前后,我国旅游电子商务行业的竞争进入了白热化的阶段,几大电商疯狂争夺中国旅游市场十余年.然而驴妈妈旅游X后起于这种竞争环境中,迅速稳固了地位,这与其独特的商业模式和营销策略密不分.驴妈妈旅游X是景域国际旅游运营集团旗下的品牌,创建于2008年,是中国新型B2C旅游电子商务X站.将自定位为专业的景区营销与门票分销平台,为自助游游客提供个性化的服务.根据艾瑞咨询发布的《中国线旅游行业年度监测报告》,2011年线度假预订市场的交易份

2、额中,驴妈妈占比增加至3。8%,比2010年增加了一倍.虽然2012年有下滑,比重也达到了2。8%.时,驴妈妈自由行的市场份额达到6。4%,国内游的份额达到2。4%,境外游的市场份额为0。8%,跟团游的市场份额占到2。5%,自由行的比例则是3。1%,众多旅游电商企业中有着不俗的表现.究其根本,是驴妈妈特别的商业模式和营销策略为其打开了一片发展空间.一、商业模式驴妈妈旅游X是B2C旅游电子商务X站,是景域集团B2B2C环节中的后半部分.以自助游服务商的身份进行市场定位,成为细分垂直型的新型OTA(OnlineTravelAgent)代表.(一)运营模式驴妈妈旅游X从景区门票切入O

3、TA,将线上的预订服务和线下的景区联结联系起来,通过景域集团从属公司与景区的合作以及大量的散客群体数量保证,得到景区提供的低价门票和服务费用.时,驴妈妈还将景区门票和火车票、住宿、机票、士等产品做成组合,线上进行集中的分销服务.更地吸引线上游客的预订和消费,将大量散客集中到景区.(二)盈利模式驴妈妈旅游X的盈利来自几个方面:首先,景区门票的差价是最为稳定和重要的利润点.驴妈妈给客户的折扣要比景区给驴妈妈的折扣高十几个百分点,差价成为第一笔收入.驴妈妈通过与上游旅游产品供应商的战略合作,获得相对优惠的价格,这种优惠也使得游客更愿意进入景区.其次,与客源丰富的景区合作也为驴妈妈带来

4、了许多利润,一旦景区成为驴妈妈旅游X的会员,以获得驴妈妈为景区提供的门票X上预订及相关电子商务支持服务,享受到驴妈妈X站拥有的大量消费群体.会员景区缴纳的会员费也成为驴妈妈旅游X的收入一.再次,驴妈妈X站中为多家企业进行广告宣传收取广告费用,这也是收入一.时,移动客户端盛行的阶段,驴妈妈拥有驴妈妈旅游和独立开发的E景通软件.前者帮助消费者使用无线客户端选择和购买自需要的旅游产品,后者免费将景区的后台和驴妈妈X站对接,以推送景区的临时紧急性通知到驴妈妈X站的制定页面,帮助游客合理安排自的行程,避让事故和临时变动.这两个软件的下载量也成为驴妈妈的盈利点.二、营销策略(一)精确营销,

5、谨慎选择细分市场驴妈妈进入线旅游市场时,携程、艺龙、去哪儿X等线旅游企业相对成熟,线预订机票、酒店等业务很多,竞争激烈.时,中国旅游业呈现出跟团游比例远远超出自助游的态势,没有规模化的自助游服务商领导自助游市场.大部分景区提供的都是标准化常规化的服务,也无法很地满足游客个性化的需求.驴妈妈注意到自助游群体不断壮大,选择了这个细分市场,确立了自自助游市场的地位.时,驴妈妈的创始人洪清华还注意到,很多景区的门票设置过高,导致很多游客颇有微辞,甚至影响到了景区的口碑.于是驴妈妈旅游X起始阶段将业务重心放景区门票分销上,和景区合作,[标签:分词本篇关于看“驴妈妈”如何杀出旅游电商重围论

6、文范文综合参考评定下度:最新选题5]标准格式论文范例为消费者提供较低价格的门票,时也为景区带去更多散客群体.当时这一部分的业务行业中还属于空白,也迎合了大部分散客希望购买更低价团体票的需要,而得到迅速发展,时也减少了来自行的压力.与其他线旅游企业有一定重合度的机票、酒店预订业务方面,驴妈妈都围绕景区展开规划:国际机票只提供某些国际热门目的地城市的线路,而酒店也主要设定为景区周边的度假酒店,把特色住宿和景区结合起来,避开其他酒店预订X站的重点业务.旅游度假业务中,驴妈妈着重提供自助游服务,鼓励游客自组合游览路线,特别还提供了周边游和定制游的服务,对不细分市场消费者提供独特的服务,

7、与传统旅行社服务区分开.清晰合理的定位和战略部署帮助驴妈妈旅游X找到了属于自的发展路径.除了创立初进行谨慎的战略选择,驴妈妈还不断对行业现状做出判断,调整自的业务重心.驴妈妈很少盲目跟随业界内的风向做出决策,而是基于行业和市场发展情况做规划.中国线旅游企业竞争白热化的阶段,大部分企业选择以低价策略争夺市场份额,而驴妈妈则认为低价不是企业发展的明智举,不断降低的价格一方面会损害企业的盈利能力,另一方面也势必会影响到提供的服务质量,降低消费者的体验感受.而驴妈妈逆其道而行,选择了高端游市场进行开

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